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課程大綱

第一講：品牌營(yíng)銷與自我營(yíng)銷

一、銷售與品牌的相互關(guān)系

1.如何了解時(shí)尚

2.品牌與時(shí)尚、風(fēng)格和品味的互動(dòng)關(guān)系

3.品牌精神在當(dāng)季時(shí)尚流行的延伸

4.在售賣中如何巧妙運(yùn)用自身的品牌精神?

二、自我營(yíng)銷的6個(gè)關(guān)鍵

1.把顧客當(dāng)夢(mèng)中情人

2.會(huì)溝通表達(dá)

3.做好情緒管理

4.創(chuàng)造個(gè)人魅力

5.幽默感

6.穿衣態(tài)度

第二講：如何準(zhǔn)確識(shí)別客戶

一、身形識(shí)別及不同身形適合的款式

1.長(zhǎng)方形體型

2.圓形體型

3.沙漏形體型

4.三角形體型

二、顧客色彩喜好識(shí)別與建議

1.如何判斷顧客適合什么?

2.如何判斷顧客喜歡什么?

3.如何用專業(yè)搭配知識(shí)建議?

第三講：在你手里沒有賣不出的單品

一、如何搭配創(chuàng)造每件單品的USP

1.USP是什么?

2.男女穿衣習(xí)慣與守則

3.男士身型與西裝襯衣的選擇

4.女士身形與款式的搭配

5.材質(zhì)與細(xì)節(jié)的學(xué)問(wèn)

6.善用穿著心理學(xué)

二、賣出滯銷單品的秘密法則

1.巧搭讓滯銷品邊暢銷品

2.產(chǎn)品創(chuàng)新搭配及跨系列搭配滯銷變暢銷

3.不同風(fēng)格搭配以及跨系混搭技巧)

三、單品銷售的制勝法寶

1.單品在不同場(chǎng)合的搭配效果

2.認(rèn)識(shí)色彩，出奇致勝

3.學(xué)習(xí)色彩和線條的概念和給客人修身的方法

4.適合顧客，是服裝銷售唯一的黃金定律

第四講：活學(xué)活用：現(xiàn)場(chǎng)搭配比賽

一、參與人員：全員

二、道具：公司季節(jié)性滯銷的衣服以及當(dāng)季單品

三、操作方法

1.分組，每組選出一個(gè)假定客戶

2.假定客戶的情況綜合分析

3.每組搭配2種風(fēng)格

4.每組進(jìn)行造型解析

5.老師綜合點(diǎn)評(píng)及建議

第四講：成為客戶的唯一選擇

一、如何打造VIP，留住VIP?

1.如何建立顧客關(guān)系管理體系

2.建立自己的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)

3.個(gè)性化服務(wù)

4.VIP俱樂部活動(dòng)組織與規(guī)劃

二、掌握流行和風(fēng)格，成為客戶的時(shí)尚咨詢師

1.服裝國(guó)際流行趨勢(shì)分析

2.風(fēng)格是必要的信仰

3.你不可不知的十大品牌與十大經(jīng)典

三、學(xué)習(xí)專業(yè)的形象顧問(wèn)內(nèi)涵，幫客戶建立智能衣櫥

1.符合品牌的個(gè)人形象與禮儀規(guī)范

2.妝容形象氣質(zhì)溝通

3.良好的形象是左右消費(fèi)者購(gòu)買選擇的重要因素

課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀