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課程大綱
一、導(dǎo)論
1.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力不是因?yàn)槭裁炊级怯杏職馓岢鲫P(guān)鍵問題
2.管理者的苦惱
二、管理者角色認(rèn)知
1.什么是卓有成效的管理者
2.管理者思維下的角色轉(zhuǎn)換
1)中層管理者的角色定位
2）案例討論
3.從管理自我到管理他人：工作理念、時(shí)間分配、領(lǐng)導(dǎo)技能的三大變化
4.如何構(gòu)筑愿景
5.定義關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
（過程中會(huì)安排案例分析與小組討論環(huán)節(jié)）
三、管理你的時(shí)間
1.根據(jù)愿景和要?jiǎng)?wù)分配時(shí)間
2.了解時(shí)間與時(shí)間管理
3.互動(dòng)環(huán)節(jié)：不良多工體驗(yàn)
4.GTD時(shí)間管理
5.關(guān)于時(shí)間管理的建議
四、目標(biāo)計(jì)劃管理
1.目標(biāo)制定與管理
1）目標(biāo)的概念
2）目標(biāo)管理的基本思想
3）目標(biāo)制定的步驟與SMART原則
4）案例分析
2.工作計(jì)劃管理
1）工作計(jì)劃的基本概念
2）工作計(jì)劃的制定步驟與方法
3）工作計(jì)劃的執(zhí)行要點(diǎn)
4）工作計(jì)劃的管理機(jī)制
3.PDCA循環(huán)管理
（課程中包含目標(biāo)計(jì)劃管理的工具使用教學(xué)與案例分析演練）
五、有效的溝通與協(xié)作
1.溝通常見的四大誤區(qū)
2.評(píng)價(jià)溝通效果的五大標(biāo)準(zhǔn)
3.向上溝通中的要點(diǎn)
1）向上溝通的技巧
2）接受工作時(shí)的三個(gè)步驟
3）及時(shí)反饋，讓業(yè)績(jī)不打折
4.向下溝通中的要點(diǎn)
1）向下溝通的原則
2）向下溝通方法：開放、平等的態(tài)度
5.跨部門溝通中的要點(diǎn)
1）跨部門溝通中常見困難
2）有效跨部門溝通解決方案
6.案例分析與小組討論
六、給予反饋，接受反饋——高效領(lǐng)導(dǎo)者的教練技術(shù)
1.高效的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)主動(dòng)為自己尋找教練
2.教練制的阻力所在
3.領(lǐng)導(dǎo)者如何獲取反饋意見
七、為你的團(tuán)隊(duì)把脈，做出相應(yīng)調(diào)整
1.重新評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)
2.案例操練：沒有什么是不能批評(píng)的
3.員工的價(jià)值公式
4.赫茨伯格的雙因素理論
5.員工激勵(lì)
八、領(lǐng)導(dǎo)人要成為團(tuán)隊(duì)的典范（教練式教學(xué)）
九、發(fā)揮你的潛能
1.做最真實(shí)的自己
2.關(guān)注心性能量
3.了解自己、認(rèn)清自己，培養(yǎng)出適合自己風(fēng)格的高效領(lǐng)導(dǎo)力

課程標(biāo)簽：薪酬管理、向上管理、團(tuán)隊(duì)組建與管理、非人