實戰(zhàn)管理專家
2019-07-01 更新 580次瀏覽
第一部分新聞發(fā)言人必須掌握的專業(yè)知識
案例分析:看看這些新聞發(fā)言人如何應對采訪
優(yōu)秀新聞發(fā)言人要把握的三條定律
企業(yè)新聞發(fā)言人應具備的素質
企業(yè)新聞發(fā)言人需要掌握的專業(yè)知識
面對采訪前的行動準備
采訪環(huán)境的準備
采訪環(huán)境的布置
受訪者的著裝
電視采訪時的身體語言
如何組織成功的新聞發(fā)布會
新聞發(fā)布會要注意的要點
如何進行新聞發(fā)布會的策劃
如何對發(fā)布會進行輿論風險控制
第二部分企業(yè)新聞發(fā)言人的媒體應對實戰(zhàn)技巧
經典的失敗媒體采訪應對案例點評
接受媒體采訪的應對原則
接受媒體采訪的四大技巧
怎么避免與記者的正面沖突
怎樣處理難纏的問題
新聞發(fā)言人的應變技巧
第三部分企業(yè)危機傳訊的溝通策略
危機公關中的媒體管理
媒體管理概略
中國常態(tài)下的危機發(fā)展階段
危機的發(fā)生與企業(yè)知名度
危機時刻與媒體溝通的公式
如何檢測與媒體的溝通是否到位
媒體管理三步曲
網絡負面報道危機管理策略
當發(fā)生危機事件時,如何制訂對外聲明?
第四部分案例演練與現場問題解答
課程標簽:通用管理、管理技能