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一、物流管理

1、物流的地位和作用

2、物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)

3、物流是第三利潤(rùn)源泉

4、物流管理與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別

5、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、運(yùn)輸、配送、裝卸、包裝、信息追蹤

6、物流企業(yè)的基本任務(wù)

7、物流產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)與績(jī)效分析

二、物流企業(yè)管理的基本原理

1、物流企業(yè)管理的性質(zhì)

2、物流企業(yè)管理的職能

3、物流管理組織：精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、自主、高效

4、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的分類

5、物流企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容

6、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和運(yùn)輸服務(wù)的分類及其功能

7、物流客戶開(kāi)發(fā)途徑種類：廣告、電話、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)協(xié)會(huì)

三、物流管理系統(tǒng)的新突破（發(fā)展趨勢(shì)）

1、全球化經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程勢(shì)不可阻檔：全球化與信息時(shí)代

2、信息時(shí)代風(fēng)起云涌

3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式變革

4、物流風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制

5、新機(jī)制：制度化、規(guī)范化、程序化

6、條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、GPS

7、JIT和VMI

8、流程優(yōu)化理論BPR在物流企業(yè)中的應(yīng)用

9、美國(guó)、日本、中國(guó)物流企業(yè)管理發(fā)展比較

10、現(xiàn)代物流組織管理創(chuàng)新在物流企業(yè)中的實(shí)踐

11、全面提高運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)意識(shí)

12、物流的服務(wù)指標(biāo)

13、運(yùn)輸服務(wù)的指標(biāo)設(shè)計(jì)

14、運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展趨勢(shì)

四、物流運(yùn)作策略

1、物流運(yùn)作基本策略和流一體化

2、物流運(yùn)作基本流程

3、物流工時(shí)損失原因分析

4、重釋浪費(fèi)的概念

5、需求驅(qū)動(dòng)的“拉”對(duì)比于傳統(tǒng)的“推”流程

6、構(gòu)建良好的物流網(wǎng)絡(luò)

7、通過(guò)優(yōu)化及平衡各種重要參數(shù)，降低成本和改進(jìn)服務(wù)

8、對(duì)目前倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)系統(tǒng)的初步診斷

9、來(lái)自顧客對(duì)服務(wù)和配送的要求

10、滿足客戶需求的解決方案

五、物流效率提升

1、物流瓶頸和信息控制

2、運(yùn)輸活動(dòng)績(jī)效衡量指標(biāo)

3、貨運(yùn)規(guī)劃與貨件管理

4、與客戶共同建立物流政策

5、物資儲(chǔ)存效率

--看板化管理

--儲(chǔ)存的問(wèn)題

--批量設(shè)定與包裝運(yùn)輸方式

--儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的具體原則——五三五防

--儲(chǔ)存主要經(jīng)濟(jì)參數(shù)

--儲(chǔ)存效率提升主要方法和工具

--儲(chǔ)位規(guī)劃與效率提升

--先進(jìn)先出

--出入庫(kù)管理

--揀貨管理

--搬運(yùn)作業(yè)管理

--盤點(diǎn)與退貨管理

--叉車等設(shè)備使用管理

--配載裝車管理

--倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度管理

--物流包裝成本分析與控制

--裝卸搬運(yùn)成本分析與控制

--儲(chǔ)存成本分析

--超期或損壞物資的處理

6、配送效率提升

--配送的功能要素及一般流程

--配送合理化的標(biāo)志和實(shí)施措施

--配送路線與人員區(qū)域劃分

--地址化管理

--裝卸動(dòng)作分析和改善

--交接、驗(yàn)貨流程分析和改善

7、6S與效率提升

--6S的內(nèi)容和意義

--為何6S不能持久

--6S在物流企業(yè)如何應(yīng)用

--6S的案例分析與圖例

--物流安全控制

8、物流管理降低運(yùn)輸成本方法的應(yīng)用（OGSM表格）

8.1列出物流效低下的問(wèn)題

8.2用魚(yú)骨圖法或5WHY法分析主要原因

8.3找出可行的解決方案（至少三個(gè)）

8.4做出最佳決策

8.5制定實(shí)施計(jì)劃

8.6 跟進(jìn)改善并匯報(bào)

六、鐵路物流運(yùn)輸管理

1、物流運(yùn)輸?shù)母拍睢⒃瓌t

2、運(yùn)輸系統(tǒng)的構(gòu)成

3、復(fù)合一貫制運(yùn)輸

4、運(yùn)輸系統(tǒng)的合理化

5、運(yùn)輸系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)

6、物流運(yùn)輸?shù)墓δ芎妥饔?/span>

7、物流運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)

8、鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)、缺點(diǎn)和重要性

9、鐵路運(yùn)輸成本、速度、地位

10、鐵路物流運(yùn)輸?shù)姆N類

10.1鐵路整車運(yùn)輸

10.2鐵路零擔(dān)運(yùn)輸

10.3鐵路集裝箱運(yùn)輸

10.4整車、零擔(dān)、集裝箱的區(qū)別

11、鐵路物流運(yùn)輸?shù)母鞣N經(jīng)濟(jì)特征

12、鐵路線路及通行能力

13、鐵路運(yùn)輸站場(chǎng)狀況：中間站、區(qū)間站、編組站、客運(yùn)和貨運(yùn)站

14、鐵路運(yùn)輸工具

15、鐵路信號(hào)及通信設(shè)備

16、鐵路貨物運(yùn)輸合同的確認(rèn)、變更與解除

17、鐵路運(yùn)輸組織管理

18、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用管理和成本核算

課程標(biāo)簽：倉(cāng)儲(chǔ)物流、物流管理