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所屬領域
通用管理 > 管理技能
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適合行業
銀行證券行業 電力能源行業 政府機關部門 建筑地產行業 其他
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課程背景
我們都知道，成年人學習知識的方式，更多是愿意通過自己的在實踐中領悟到的，但是一些組織里經常會出現一種情況，就是“反復的投入、反復的教訓和反復的犯錯”，這里面其實就牽扯了一個學習方法的問題。
我們的知識有三類：第一類，基因知識，人類進化后內化的知識，是遺傳給個體的，是我們生來就會的，是本能的部分。口渴喝水，餓了吃飯，就是此類知識；第二類，文化知識，是我們所處文化氛圍中耳濡目染所獲得知識，是潛移默化的知識，比如吃飯用筷子，和諧相處等等，是文化烙印；第三類，原子知識，這是個體分立的知識，是可以通過自己努力獲得的屬于個人自己的知識，是個體之間差別的主要體現。
我們重點說的，就是第三類原子知識的來源，個人通過實踐，經歷不同的事情，不斷試錯，總結而來；看別人做事，總結別人的成敗，成為自己的經驗；上面兩個途徑都是復盤的過程；學習別人總結的經驗，就是看書、培訓，而我們所看的書，書上的知識和規律，也不過是別人復盤得來的。
所以說，如果我們每個個體都掌握了具體的復盤的理論和方法，我們的組織、個人都將不再“犯第二次錯誤”，都將取得長足的進步！避免犯同樣的錯誤，降低成本，認清自我，進而發現新的知識和思路！
復盤：圍棋術語，也稱“復局”，指的是對局完畢后，復演該盤棋的記錄，以檢查對局中招法的優劣與得失關鍵，一般用以自學，或請高手給予指導分析。
但凡有成就的人，都是復盤的高手！
柳傳志不用說了，復盤能夠脫離圍棋領域成為個人提升的方法，全是他的功勞！在2006年，“復盤”被總結為聯想文化中方法論的重要組成部分，已經進一步把它變成一個組織學習的方法，是聯想三大方法論之一（其他兩個方法論：極強的目的性和分階段實施）；
馬化騰復盤騰訊以前的競爭策略，制訂了開放平臺生態戰略；
周鴻祎復盤3721對用戶的不尊重之后，創立了中國最大的網絡安全公司奇虎360；
孫陶然直言自己的成就，一半靠天賦，一半歸功于復盤；
任正非、張瑞敏、李東生、馬云、雷軍、俞敏洪、馮侖……
喬布斯、巴菲特、馬斯克、扎克伯格，等等。
只要愿意，還可以一直羅列下去。
如果沒有復盤能力，自我持續成長就會受到影響。
而只有自我的持續成長，才能帶來持久的成功。
所以，能夠持久成功的人，一定是，也必須是復盤的高手！
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課程目標
不玩概念，只重操作，學了就會用，用了就提高！
內容聚焦于“個人復盤”，因為不管是團隊復盤，還是在企業中使用復盤，根基都是在個人復盤上。如果個人不能精通復盤，那么在團隊和企業中，也無法發揮出復盤的威力。
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課程時長
一天
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適合對象
各級別管理者、儲備人才、骨干員工
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課程大綱
一、什么是復盤：了解復盤的由來、對象、類型等；
1、善復盤者贏
2、復盤的意義
3、復盤的要素
4、總結、復盤、沙盤
5、復盤的對象
6、復盤的類型
二、復盤的性質和心態：了解復盤與人、認知思維方式等；
1、復盤是我們應對人生的本能
2、認識事物的層次圖
3、復盤就是從信息層面到邏輯和假設層面的認知過程
4、關于知識的知識
5、復盤的兩個心態
6、復盤誤區與“5求”
三、復盤的操作步驟：重點介紹基本流程與注意事項等；
1、回顧目標
2、敘述過程
3、評估結果
4、分析原因
5、推演規律
6、形成文檔
四、聯想的做事PDF方法：介紹聯想“推演-執行-復盤”的工作方法。
課程標簽：通用管理,管理技能
劉玉青
