李星
課程
知人善用 -運用九型性格型態提升團隊溝通與合作效率培訓課程
2019-10-16 更新 641次瀏覽
第一部分
自我他人情景
◇我們的現狀
自我：優勢局限；他人：形色人生；情景：主觀客觀
◇九型人格性格型態與團隊溝通和團隊合作的關系
人——“揚其長，避其短”與“投其愛，行其好”
第二部分
團隊成員的性格型態識別和區分
◇性格型態自我認知
趣味測試：現場性格型態趨勢判定對號入座：參加者描述自我性格型態
◇團隊成員九種不同性格型態概述的性格解析
第三部分
通過性格型態提升溝通與合作效率
◇團隊溝通與合作是自我和他人彼此的事情
知人善用——“用”好自己和他人
◇工作效率提升之“團隊溝通”
——如何消除團隊合作中的溝通障礙；
——如何與團隊融洽相處和有效激勵；
◇工作效率提升之“團隊合作”
——團隊各種類型成員的支持配合點；
——團隊各種類型成員的自我突破點；
備注：第三部分通過案例講解，案例內容涉及到團隊工作和生活的各個層面，以此進一步讓學員了解人與人之間不同性格型態的特征及應用方法。
第四部分
團隊溫度計
◇學員互動答疑◇性格型態綜合應用
【舉例說明】
如：九型人格中“第一型完美型”的朋友——
其內在價值觀是“凡事要做對做好，做到完美”。第一型完美型性格是典型的判斷性思維，對錯分明，非黑即白，“完美型”具有理性、以身作則、講究原則、關注細節、認真、守規則等特征。
如果您自己是“第一型完美型”，在團隊合作的日常工作中，您需要提升自己對情感情緒的鏈接，“對人不對事”是在溝通模式上最需改進之處。“跳出微觀，關注宏觀”能最大程度地提升完美型員工的團隊合作行動力……
如果您的客戶是“第一型完美型”，我們就要學會認同他的價值觀，在溝通與合作過程中，加強我們的嚴謹性和認真程度，同時增加我們對細節的關注。因為在你與“完美型”客戶交往過程中，一個微小紕漏就可能導致合作的失敗，我們必須發展出來一套相應的營銷合作策略……
如果您的同事是“第一型完美型”，我們就要在合作過程中配合他的做事風格，在溝通工作時把焦點放在過程上，按部就班的工作流程能大大提高“完美型”同事的工作效率，我們必須總結出一套相應的合作方式。
因此，每一個性格類型的客戶與同事所關注的焦點都不一樣，所以我們應該加以區別對待。這樣才能最大程度的提升彼此的團隊溝通能力和團隊合作效率。
溝通與合作是關于“人”的學問，凡和“人”打交道，一定離不開“性格型態”。
課程標簽：通用管理、九型人格
