2019-07-04 更新 593次瀏覽
一、狼性員工三大思維狀態
1.主動思維
1)主動的基因
2)主動的根源
3)主動的行為
2.快變思維
1)快變的原理
2)快變的方法
3)快變的技能
3.榮譽思維
1)團隊意識
2)業績戰況
3)團隊配合
二、狼性員工四大角色
1.快樂服務者
1)熱忱的態度---
2)自信的表情---
3)坦誠的交流---
4)個性化的服務---
5)堅持不懈的成交
2.仔細聆聽者
通過關注---發問---聆聽顧客需求
3.專業推薦者
通過詢問---聆聽---聯想門店產品---快速行動
4.時尚配裝者
牢記產品---場合引導---風格搭配---宣傳推廣
三、狼性員工五項成交
1.顧客分析---顧客分析、深度溝通率
1)三種顧客類型分解
2)三種顧客類型應對策略
3)講解顧客深度溝通
4)演練顧客深度溝通話術
2.銷售核心---“銷”“售”“買”“賣”
1)“銷”銷自己
2)“售”售觀念
3)“買”買感覺
4)“賣”賣服務
3.連帶技術---連帶點、話術、設置
1)設置連帶技術的方法
2)門店磁石點的設置
3)門店連帶點的設置
4)連帶話術的現場設置
5)連帶話術的現場演練
4.絕對成交---簡單、快速、有效
1)直接成交法
2)示弱成交法
3)堅持成交法
4)分解成交法
5)“非銷”成交法
5.門店成交技能
1)631法則
2)ABC法則
四、狼性員工實戰演練
員工實戰銷售演練(2小時)
【備注】員工拿公司產品現場銷售PK
課程標簽:專賣店營銷 | 銷售技巧 | 渠道銷售