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如果有這樣的人：剛工作三年卻已經換了5個單位、三個行業；他上班的內容就是偷菜、網聊、領工資，其他的都與他無關；我想要、我不愿意、你應該、你沒說，完全以自我為中心…… 你一定說這是85-90后。85-90后員工已經是企業的新生代主力軍，部分人也已經走上了管理崗位。然而，在您的企業中你是否會認為：現在招人困難，用人困難，留人更難…… 如何有效管理和使用85-90后員工，成為當前經理們的極大困惑。 本次課程，將從心理和行為的特性層面，為您提供實用的解決方案，幫助管理者適應時代的發展，轉變工作方法，激發85-90后的動力和能力，真正用好這些企業“未來的主人”。

1.幫您重新認識85-90后員工的行為和心里特點，找出問題的根源，正確的解決管理問題 2.使您學會“與時俱進”，積極調整自己的管理心態，以適應新的管理需求 3.讓您掌握新的“引導、參與”型管理模式，使85-90后在企業中發揮能力和價值 4.使您能夠幫助85-90后員工快速融入企業，適應崗位需求 5.使您掌握85-90后員工的管理技巧，有效化解沖突，達成目標，真正用好新生代員工

一天

酒店中高層管理者、企業教練、部門經理、人事經理、所有需要帶領85-90后員工的管理者、包括85-90后的新生代管理者自己

模塊一：解讀85-90后員工

1、85-90后員工的行為表現與心理特征

2、85-90后員工的成長模式

3、85-90后八大心理傾向

模塊二：85-90后員工的管理方向

1、85-90后員工引發的管理挑戰

2、85-90后員工的管理誤區

3、85-90后員工的心理契約管理

模塊三：85-90后員工的管理對策

1、85-90后員工心本管理的工作層次

2、如何管理85-90后的小情節

3、如何管理85-90后的心態

1）認識信念系統-心態的心理學定義

2）尋找與提升員工的限制性信念，調整心態

3）幫助員工建立新的思維路徑

4、如何幫助85-90后自動自發

1）人內在的驅動系統-價值

2）正面價值與負面價值分析

3）85-90后員工的激勵策略

4）行動與動機的管理

5）運用價值技術、增強員工忠誠度

5、如何有效引導85-90后

1）運用正面意向原理化解沖突

2）運用歸類法達成共識

3）運用同步帶領法有效引導

6、從“心”打造85-90后

1）語言的心理威力

2）潛意識的自我形象與現實表現的循環

3）運用“斷言”從“心”打造85-90后

7、如何用“愛”管理85-90后

1）提升愛的管理能力

2）發現與運用85-90后特征

課程標簽：通用管理、8090管理