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職業素養 > 情緒管理

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壓力山大，是中國每個職場人士共同的心理感受。 世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調查，發布了最新調查結果：中國大陸職工認為自己工作壓力大的占75%以上，大大超過了全球平均值48%。中國上班族在過去一年內所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國”，亟需有人為它開出合適的藥方。 加拿大勞工部統計過，由于員工的抑郁與焦慮癥每年給企業造成了500億加元的損失。所以，加拿大提出了“改善員工心理健康是一項回報率可觀的投資?！币驗檎疹櫤媚愕膯T工，你的員工才能照顧好你的客戶。在中國，由于壓力造成的企業經濟損失更不可低估。當員工面臨巨大壓力的時候，通常會有如下4方面表現： 1.績效不佳，工作表現下降。 2.缺勤率升高，能找借口能不上班就不上班。 3.對公司的忠誠度下降，不敬業，工作得過且過，搪塞敷衍。 4.對周圍人，包括同事的攻擊性加強。這會顯著增加職場沖突與人際斗爭。 對企業來說，控制好與職場相關的各種心理隱患，能極大地消減員工戾氣，有效提升員工的工作效率與士氣。這既是履行社會責任的體現，也是確保企業長遠健康發展的必由之路。

●深刻理解自己獨特的壓力源，建立屬于每個人獨到的壓力管理方式。 ●掌握樂觀思維的方式，面對壓力有效進行自我化解。 ●有效提升情緒控制能力，化解壓力下的人際緊張。 ●學會化解壓力的靈活思維，既找到解決壓力問題的實際辦法，又學會從多角度審視壓力，提升生命中的正能量。 ●掌握50個減壓妙招，找到最適合自己的減壓方法，隨時隨地化解壓力，感受生活的美好。?

一天

希望了解掌握壓力與情緒管理的基本理念、科學方法，對壓力轉化、情緒生產力及對個體生命質量非常重視的人。

課程大綱

第一講：了解自己的壓力狀況

一、找到你獨特的壓力源

1.根據性格特征找到你最難承受的壓力源

2.探討哪些壓力源能回避，哪些不能回避

二、面對壓力的負面反應以及應對策略

案例：某企業員工巨大壓力下的行為改變和原因探索

三、職場需要哪些積極壓力？

心理實驗：國際積極心理學界對壓力的重新認識

第二講：壓力下的自我情緒與行為管理，化解人際緊張

一、深刻理解壓力下你的情緒，它們叫什么名字，它們的產生的根源

二、自我壓抑與自我控制的區別

三、自我情緒控制

1.擺脫“刺激—反應”的情緒模式

案例：精神科醫生被打后的自我選擇

2.對壓力事件的多角度解讀

練習：走下情緒的電梯

第三講：用樂觀心態對抗壓力下的悲觀情緒與思維陷阱

一、理性樂觀與盲目樂觀的區別

1.盲目樂觀必然失敗

2.理性樂觀的兩要素

二、理性樂觀第一步：可控與不可控矩陣幫你理清如何理性地對待問題

三、理性樂觀第二步：避開讓你悲觀的“永遠”與“總是”的思維陷阱

1.打破“永遠”思維陷阱

2.建立“好運”思維方式

四、理性樂觀第三步：每天10分鐘和潛意識對話增強心理抗挫力

五、每天的感恩時刻帶來好運

1.感恩給潛意識帶來的變化

2.感恩提升團隊凝聚力

第四講：靈活思維解決實際壓力問題

一、靈活思維與固化思維的原因

1.固化思維的認知誤區

2.擁有靈活思維：換個角度看待壓力

3.擁有靈活思維：找到多個解決問題的方法

二、靈活思維的SODAS模型

SODAS模型運用的講解

三、4P法則找到更多O（解決問題的方法）

案例練習：運用靈活思維為壓力山大老張找到解決方案

第五講：八大減壓行動策略，50個實際行為指南，動起來就能減壓

1.環境策略：給自己制造減壓環境

2.創意策略：用文藝創造美好的投入感，忘卻壓力

3.身體策略：用身體改變帶來心理變化

4.幽默策略：故意地笑，驅散壓力

5.精神策略：建立強大的精神支柱抵御壓力

6.理性策略：解決帶來壓力的問題

7.戶外策略：讓大自然滋養身心

8.社會支持策略：尋求外力的幫助

練習：從50種行為種挑選自己喜歡的，制訂個人減壓行為計劃

課程標簽：職業素養、情緒管理