企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家
2019-08-27 更新 571次瀏覽
第一講:謀篇:緒論
一、前言:學(xué)習(xí)規(guī)則介紹
1.方法落地關(guān)鍵:先固化、再優(yōu)化
2.小組學(xué)習(xí)規(guī)則:小組學(xué)習(xí)、積分制
二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟學(xué)知識
1.勞動力資源的稀缺性
2.效用最大化原則
3.勞動力市場價格確定
4.勞動經(jīng)濟學(xué)基本研究方法
5.勞動力市場均衡的意義
6.人口與均衡工資率
7.資本存量對勞動力需求的影響
三、定位人力資源工作
1.發(fā)展演進
案例:HRBP在IT高科技企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展
案例:共享中心管理模式在傳統(tǒng)企業(yè)的實踐應(yīng)用
2.管理環(huán)境變化
1)外部挑戰(zhàn)
2)內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.人力資源工作新的核心關(guān)注點
1)人力資源管理核心四件事
2)高效人力資源工作的落腳點:關(guān)注“人”的核心能力素質(zhì)管理
第二講:道篇:高潛人才的人才標(biāo)準(zhǔn)
一、定位高潛人才
案例:高潛人才對于門店增長的作用
案例互動:高潛人才的發(fā)展路徑及管理制度
1.高潛人才的標(biāo)準(zhǔn)
2.高潛人才的衡量指標(biāo)
案例:某上市連鎖零售企業(yè)的高潛人才的衡量指標(biāo):貢獻度對比圖
案例:高潛人才的人才選拔思路:看背景VS看特質(zhì)
二、高潛人才的識別思路和工具
1.高潛人才識別戰(zhàn)略解碼
案例:高潛人才的人才選拔思路:看背景VS看特質(zhì)?
2.高潛人才識別ACR模型:能力與資歷、特質(zhì)、結(jié)果
3.科學(xué)識別基礎(chǔ):高潛人才的崗位畫像
1)崗位說明書
2)任職資格
3)崗位價值分析
4)勝任力特質(zhì)
案例互動:某上市公司領(lǐng)導(dǎo)干部高潛人才的勝任力特質(zhì)
第三講:道篇:勝任力常見方法論
一、基本概念
1.勝任力的兩個基本假設(shè)
2.勝任力與工作的相關(guān)性
3.管理場景思考
4.勝任力概念、特征、作用及構(gòu)成
二、常見方法論及工具
1.勝任力常見構(gòu)成及不同企業(yè)需求的對應(yīng)選擇
2.勝任力建模常見方法論及工具
3.工作行為與勝任力特征的相關(guān)性(重點)
第四講:術(shù)篇:勝任力建模常用方法
一、古典建模方法
1.古典建模方法
案例互動:古典方法優(yōu)勢與局限
案例:共享中心崗位勝任力模型
案例和點評:勝任力模型和績效管理
案例和點評:勝任力模型和推行最佳業(yè)務(wù)實踐
二、基于人格特質(zhì)理論的現(xiàn)代科學(xué)建模方式
1.卡特爾人格特質(zhì)理論
2.測評的應(yīng)用及優(yōu)越性
案例互動:學(xué)員現(xiàn)場測評識別高潛人才潛質(zhì)
案例互動:現(xiàn)場解讀學(xué)員報告
第五講:術(shù)篇:勝任力建模常用套路
一、建模方式建議
1.方法優(yōu)劣分析與建議
2.構(gòu)建思路
二、建模工具怎么選?
1.科學(xué)測評工具
1)16PF
2)大五人格
3)大七人格
4)霍蘭德
2.娛樂測評工具
1)DISC
2)九型人格
3)性格色彩學(xué)
3.古典方法
三、建模常見流程
1.標(biāo)準(zhǔn)流程
現(xiàn)場互動:確定學(xué)員企業(yè)建模流程
四、建模需要準(zhǔn)備的資料
1.崗位資料
2.績效數(shù)據(jù)
3.樣本資料
第六講:術(shù)篇:案例實操演練
一、案例:找到高潛銷售人才
1.項目背景介紹
案例互動:解決方案+解決思路
案例互動:學(xué)員實操
案例互動:課堂出成果
案例和點評:勝任力模型和推行最佳業(yè)務(wù)實踐
二、勝任力建模需要規(guī)避的誤區(qū)
1.常見誤區(qū):指標(biāo)混淆
2.常見誤區(qū):指標(biāo)矛盾、追求完美員工
3.常見誤區(qū):錯把無法清晰界定的詞條當(dāng)作勝任力特征
4.常見誤區(qū):任職資格與勝任力混淆
5.常見誤區(qū):認知誤區(qū)
案例互動:崗位勝任力指標(biāo)糾偏
第七講:模之后做什么
一、人才篩選漏斗機制
1.篩選漏斗的結(jié)構(gòu)
2.篩選漏斗的常用工具
3.角色分工及操作規(guī)范
二、真正的人才庫——人才能力矩陣
案例:某上市公司人才能力矩陣在人才梯隊建設(shè)上的應(yīng)用
三、人才管理整體模型——人才管理九宮格
案例:某行業(yè)領(lǐng)先公司的人才管理九宮格實踐分享
第八講:法篇:建設(shè)高潛人才的人才梯隊體系
一、構(gòu)建人才梯隊建設(shè)的管理體系
1.人才梯隊培養(yǎng)模式
2.建立相關(guān)制度規(guī)范
3.人才梯隊建設(shè)的組織結(jié)構(gòu)及角色分工
4.人才梯隊建設(shè)的成果固化:形成員工能力矩陣圖+任職資格體系
二、對梯隊人才的激勵
1.梯隊人才激勵的三類典型方法
1)精神激勵
2)物質(zhì)激勵
3)情感激勵
2.梯隊人才激勵的難點與對策
1)如何加強技能的獲取
2)如何為技能分享鋪墊
3)如何激勵技能傳遞與分享
4)如何將創(chuàng)造的價值有效與激勵鏈接起來
三、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的管理評估
1.評價及獎勵直線經(jīng)理們(包括目標(biāo)崗位的現(xiàn)職人才)
2.設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標(biāo)
1)前置性指標(biāo)
2)滯后性指標(biāo)
3.關(guān)鍵人才梯隊管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤
4.指標(biāo)監(jiān)控矩陣
現(xiàn)場微咨詢:學(xué)員企業(yè)高潛人才甄選解決方案,給出流程及方法建議
課程標(biāo)簽:人力資源、培訓(xùn)體系