2019-04-15 更新 528次瀏覽
課程大綱
第一技術:講解——入木三分的技術
一、講解的類型
二、講解法的適用范圍
三、講解的設計技巧
1.講解的特點
2.講解的流程設計
3.講解的關鍵點設計
學員演練:運用五何公式講事例
四、講解的利器
1.演示講解法
2.案例講解法
3.利害講解法
4.假設講解法
5.感受講解法
視頻欣賞:若曦說服敏敏
小組討論:若曦在說服時都有哪些特點?是什么觸動了敏敏?
第二技術:提問——引人發省的技巧
一、提問的作用
視頻欣賞:高考天問
二、提問的類型
三、引導型發問
1.特點
2.作用
3.使用環節
1)開場白的提問設計
2)測試知識點的問題設計
3)講解案例前的設問
4)播放視頻的引導問題設計
4.使用技巧
1)事實——(引導事實的真想)
2)弊端——(揭秘問題的弊端)
3)感受——(探知學員的感受)
學員演練:將引導型發問技巧運用于開場白
四、區分型發問
1.特點
2.作用
3.使用的核心要點
1)使用的2個環節
2)萬用工具—AB設計法
學員演練:問出搭檔最喜歡的一座城市
五、化解學員提問尷尬的技巧
1.提問常見問題
1)提問后學員沒有回答
2)學員所問的問題自己不知道答案
3)回答的是錯誤答案
4)回答的答案不清晰,很模糊
5)遇到鉆牛角尖的學員
2.化解尷尬的3把金鑰匙
第三技術:用圖——恰到好處的視覺
一、圖的作用
1.圖來美化——修飾版面
2.圖來敘事——引發聯想
3.圖來表意——強化內容
4.圖來說理——引申哲理
二、圖的選擇
1.像素高——高清無水印
2.偏商務——大氣高逼格
3.有特點——形象內涵化
4.合邏輯——與主題相符
三、常見問題
1.圖雜亂——為了用圖而用圖
2.無邏輯——圖片與內容不符
3.過卡通——圖片過于卡通化
四、圖的使用
1.簡約化——一目了然
2.視覺化——沖擊眼球
3.邏輯化——以圖表文
五、圖的修飾
1.PPT中如何修飾
2.如何使用AI素材
3.如何修去LOGO
4.如何使用PS素材
圖片軟件示范:1.AI 2.PS 3.美圖秀秀
學員練習:排版修改課程首頁的圖片
第四技術:銜接——巧奪天工的轉換
一、常見的問題
1.硬——PPT轉換生硬
2.板——轉換語言單一
3.亂——內在邏輯混亂
二、大屏幕的四種狀態
三、銜接的邏輯關系
1.并列關系
2.因果關系
3.先后關系
4.主次關系
5.差異關系
四、銜接的方法
1.銜接的3個關鍵點
1)形式多樣不一
2)巧妙把控切換點
3)圓潤自然
2.銜接的4種方式
視頻欣賞:易中天講三國
學員演練:找出3頁課件,至少運用2種以上方法進行銜接練習。
第五技術:互動——樂在其中的學習
一、游戲的技巧
1.游戲的分類
2.操作游戲的3把金鑰匙
1)選擇游戲——1個主旨
2)把控游戲——4個環節
3)總結游戲——2個維度
3.游戲的注意事項
1)控制時間
2)規則清晰
3)及時引導
4)保證安全
游戲演示:
1)破冰:水果拖拉機、阿水的故事、搭檔對對碰
2)防困:按摩操、大風吹、青蛙跳水
二、討論的技巧
1.討論的作用
2.討論的內容
3.討論的設計
1)因勢利導——使用討論的4個環節
2)步步為營——規劃討論的5步流程
4.討論的注意事項
1)限時限量
2)問題明確
3)引導方向
4)說清規則
視頻欣賞:《看三國》
小組討論:這段視頻怎么設計討論?
三、演練的技巧
1.演練的作用
2.演練的分類
1)按場地:臺上/臺下
2)按人數:個人演練/多人演練/小組演練/小組PK
3.演練的設計
1)未雨綢繆——設計演練的4個原則
2)胸有成竹——實施演練的5個流程
3)畫龍點睛——總結演練的3個角度
小組練習:小組成員進行提問技巧的演練
課程標簽:TTT內訓師授課技巧、公務講話與工作總結、運用培訓技術做管理