心理咨詢師
魯潔
課程
卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉，企業(yè)好經(jīng)驗傳承培訓(xùn)課程大綱
2019-11-06 更新 579次瀏覽
引言：培訓(xùn)師角色認(rèn)知
研討：培訓(xùn)的重要性
圖示：成人學(xué)習(xí)特點
案例：內(nèi)訓(xùn)師的要求
表格：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位
案例：內(nèi)訓(xùn)師區(qū)別在哪里？
圖示：培訓(xùn)師“三大“角色
演——傳神表達(dá)的“招式”
編——課程開發(fā)的“套路”
導(dǎo)——靈活講授的“門道”
模塊一（演）傳神表達(dá)的“招式”
TTT表達(dá)藝術(shù)：臺風(fēng)塑造招式“六法訓(xùn)練”
1、膽法——輕松自在表達(dá)
常見的“怯場”表現(xiàn)
當(dāng)眾講話膽怯忐忑的三大根源
當(dāng)眾說話從容不迫的三種方法
培訓(xùn)師膽法八字要訣
【視頻】劉德華也緊張!
2、眼法——眼神全面交流
眉目傳情，四“視”同堂
眼神交流時注意事項
授課中眼神交流五點法
培訓(xùn)師眼法八字要訣
3、手法：手勢靈活運用
授課中的三種基本手勢
授課中手勢運用注意事項
手勢運用三原則
培訓(xùn)師手法八字要訣
【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】手勢不練不成形
4、站法：成功第一站
培訓(xùn)中一大禁忌：坐著講
站姿中的注意事項
培訓(xùn)師站法八字要訣
5、步法：身動制造生動
培訓(xùn)中為什么需要走動
表達(dá)不光是聽覺藝術(shù)，更是一種視覺藝術(shù)
培訓(xùn)師站法八字要訣
6、聲法：氣場聲音練習(xí)
培訓(xùn)中對聲音的要求
練習(xí)聲音的最佳方式
培訓(xùn)師聲法八字要訣
【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】我愛朗讀者
課程現(xiàn)場控場技巧
課程現(xiàn)場提問技巧
課程現(xiàn)場答題技巧
課程現(xiàn)場意外處理
模塊二(編)課程開發(fā)的“套路”
需求分析確定課程目標(biāo)
工作任務(wù)分析
授課對象分析
確定課程目標(biāo)/類型（典型任務(wù)/通用技能）
練習(xí)：確定自己的課程目標(biāo)
結(jié)構(gòu)規(guī)劃確定課程大綱
列舉學(xué)習(xí)要素
方法：3W1H
標(biāo)準(zhǔn)：MECE原則
搭建課程框架組織課程大綱
方法：借用框架、重構(gòu)框架
標(biāo)準(zhǔn)：分類清晰、應(yīng)用導(dǎo)向
課程主題與課程大綱的包裝
練習(xí)：確定自己的課程大綱
課程內(nèi)容設(shè)計
素材積累收集
素材案例篩選
上下對應(yīng)、顯性描述
素材案例呈現(xiàn)
分層次、符合思維習(xí)慣
運用故事補充案例
練習(xí)：根據(jù)自己的課程收集素材資源、組織素材
模塊三(導(dǎo))靈活講授的“門道”
視頻引入教學(xué)手法
成年人學(xué)習(xí)的循環(huán)圈
教學(xué)方法設(shè)計的step模型
案例演示
設(shè)計多樣化教學(xué)的注意點
練習(xí)：設(shè)計自己課程的多元化教學(xué)方法
【授課寄語】
通過課程學(xué)習(xí)，打造優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，讓企業(yè)經(jīng)驗不斷總結(jié)傳承，肩負(fù)企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能；發(fā)掘優(yōu)秀講師成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。讓每個內(nèi)訓(xùn)師不僅僅是傳授者更是受益者，更是在課堂上循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會素質(zhì)參差不齊的基層員工，幫助大家一起從企業(yè)內(nèi)部講師的建立、培養(yǎng)、訓(xùn)練、活用…這也是一門受益終生的技能!
課程標(biāo)簽：人力資源,TTT
