羅剛
課程
羅鋼:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
2019-05-22 更新 525次瀏覽
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程簡介：人力資源管理是企業(yè)綜合管理的核心內(nèi)容。本課程站在直線經(jīng)理人的角度，面對新形勢和新生代員工的角度，從戰(zhàn)略到具體操作，在全面理解的基礎上，系統(tǒng)剖析人力資源管理的主要模塊，以及作為直線經(jīng)理如何適應形勢變化，如何做好人力資源管理工作，給出了方向和方法。課程收益：通過對現(xiàn)代人力資源管理概念的系統(tǒng)梳理，以及對選、育、用、留、評等核心問題的深度探討，全面提升企業(yè)管理者人力資源管理的基本技能，掌握人員管理的有效方法。??了解管理人員應有的正確觀念和心態(tài)；??明確人力資源管理的內(nèi)涵、體系及作用；??明確職能部門經(jīng)理在人力資源管理中的角色和職責；??掌握人力資源管理的核心技能；??如何與人力資源部門密切配合，促使效能最大化；??非人力資源經(jīng)理常用的人力資源管理工具和方法；??如何有效的落實和執(zhí)行人力資源管理決策培訓對象：企業(yè)高中層管理者培訓用時：2-3天/12-18H課程大綱：第一講認識人力資源1．人力資源管理2．世界級企業(yè)的人力資源管理3.人力資源管理的主要職能4.人力資源管理與人力資源發(fā)展5．人力資源管理的六大模塊6.人力資源管理部門與直線部門的分工與合作7．人力資源管理的認識誤區(qū)第二講認識當今人力資源的變化1．當今人力資源市場的深刻變化2．傳統(tǒng)型的直線經(jīng)理人HR管理的弊病3．正確認識三種人性假設：X理論和Y理論和社會人理論4．怎樣用三種人性假設看待新生代員工5．當前需要什么樣的直線主管6.優(yōu)秀直線主管的特點？案例:“老革命”的“新問題”----穆經(jīng)理“管人”的困惑第三講直線經(jīng)理人的自我“變革”1、直線經(jīng)理在人力資源管理中的三大職責2、直線經(jīng)理在新生代員工背景下的自我革新3、從任務型管理到人文型管理4、從剛性管理到剛?cè)岵墓芾?、重使用輕培養(yǎng)到重使用重培養(yǎng)6、從不關心員工群體關系到重視發(fā)展員工的關系7、從不關心心理到懂心理關懷和關心員工心理健康案例:“家長式”的關懷感動和留住了員工第四講選人--直線經(jīng)理人的招聘與面試技巧1.招聘的內(nèi)涵2.人力資源需求預測方法舉例3.職位分析的系統(tǒng)模型和方法4.招聘成本與風險5.標準招聘流程介紹6.影響成功招聘的客觀因素7.招聘渠道分析8.招聘面試中職責與分工9.招聘面試方法介紹??無領導小組討論法??情景模擬法??STAR行為面試方法??管理游戲法??公文筐測試??多對一面試法??考試（筆試）測評法??三權分立評估法10.設計面試緯度11.專業(yè)化招聘面談八步驟??第一步：面談前準備的注意事項??第二步：選擇面談地點注意事項??第三步：開場白的注意事項??第四步：正式面談的注意事項??第五步：企業(yè)情況介紹的注意事項??第六步：請應聘人提問的注意事項??第七步：做面試筆記的注意事項??第八步：結束面談的注意事項12.評估中的十大偏差及避免方法13.員工錄用與管理精品案例：李科長錯誤不職業(yè)的面試第五講、育人---員工職業(yè)化訓練及工作教導1、怎樣才算職業(yè)化的員工2、不職業(yè)化的員工的危害3、職業(yè)化的三大要素4、新員工如何職業(yè)化5、職業(yè)化不足的回爐在訓練6、職業(yè)化訓練的十大方法7、職業(yè)化訓練的精要8、人才培養(yǎng)基本知識9、主管人才培育六個思想障礙10、如何進行OJT在職訓練11、工作教導四步法12、教練技巧五步曲13、部屬培育的其他八個常用方法精品案例：CU公司的成功的職業(yè)化訓練精品互動：從打領帶看員工訓練技巧第六講用人---直線經(jīng)理人的目標管理與績效達成1、什么是績效2、創(chuàng)造最佳績效的四步曲制訂目標和計劃有效指導檢查反饋評估改進3、績效管理常見的誤區(qū)4、績效管理的目的5、如何制定部門的績效目標？6、何制定下屬的績效目標？7、如何制定績效承諾書8、如何進行績效實施過程的績效輔導9、績效考核前的準備10、績效考核應注意的事項11、如何進行績效輔導？12、績效輔導的步驟與方法精品案例:成功的實現(xiàn)績效第七講留人---直線經(jīng)理人如何激勵部下為什么需要激勵；工作狀態(tài)、工作績效與激勵的關系；3、六大激勵理論及應用技巧；目標行為理論認知行為理論需求理論雙因素理論公平理論期望理論4、如何正確運用制度化的激勵與非制度化激勵；5、如何善用物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵；6、日常工作中的常用的十大激勵技巧；
課程標簽：企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理
