羅紹迪
課程
TTM—培訓培訓管理者
2019-08-19 更新 423次瀏覽
第一單元搭體系
一、造人才，搭建企業人才培養體系
1、理解、掌握企業人才培養體系的“2341”模式
2、理解人才職業通道設計1個原理
3、理解人才職業通道設計2個角色
4、認知常見職業通道設計錯誤
5、理解任職資格管理1個不同尋常的公式
6、理解、掌握任職資格標準開發3流程6步驟
7、1步找標桿：掌握1個標桿職位決策評估工具
8、2步做分析：掌握分析“BEI訪談+行為觀察”2種方法
9、3步析工作：熟悉工作內容1個解析套路
10、4步識模塊：掌握關鍵業務模塊1個提煉方法
11、5步展要項：理解、掌握要項分解1定3步法
12、6步設標準：理解、掌握要項分解1定4步法
理解1個行為標準結構化模式
理解1個資格標準結構化模式
理解、掌握行為標準編寫4大要素與4大注意
理解行為標準編寫區分維度
理解、掌握行為標準指標評估2大方法
認知、理解資格標準的知識、技能與經驗標準維度
理解、掌握資格標準知識、技能提煉、分解套路
13、理解、掌握人才數量盤點的1個系統分析模式
14、理解、掌握人才質量盤點的1個系統分析工具
15、理解、掌握企業關鍵核心人才評估的1個模式
16、掌握1個企業人才培養計劃制定的思路、方法
17、理解企業人才培養“721”法則
18、認知、理解與應用企業人才培養工用的4大策略
學會運用人才培養的“輪崗”方法
解讀人才培養的讀書會7步法
掌握并學會運用人才培養的“行動學習”法的原理、方法與工具
領會人才培養的“導師制”方法
19、理解、應用企業后備人才培養的1個模式5個階段
20、理解、應用企業干部管理1個原理
21、理解、應用企業干部管理7個步驟
【團隊探索】請給此職類設計出一份職業發展通道圖
【團隊探索】請你給這個團隊進行人才盤點后指出哪些是關鍵核心人才
【情境演練】人力資源類通道行為標準開發
【情境演練】人力資源類通道知識標準開發
【情境演練】人力資源類通道技能標準開發
【情境演練】市場營銷類、培訓師類通道行為標準開發
【案例賞析】深圳某500強公司某職類職業通道設計經典案例賞析
【案例賞析】經典BEI訪談與素質編碼案例賞析
【案例賞析】“產品持續改進與創新”行為標準編寫范例賞析
【案例賞析】國內某著名上市家電領導品牌企業輪崗制賞析
【案例賞析】高效讀書會策劃經典7步應用方案賞析
【案例賞析】國內某著名上市品牌企業導師制管理辦法與系統工具賞析
【工具應用】國內照明領導上市品牌企業后備人才培養管理辦法與工具應用分析
【工具應用】深圳500強H通信公司干部盤點、繼任與發展管理的1個原理7步驟模式與工具（TSP、PBC、MFD、IDP、PARR、AAD等）分析
【工具應用】理解、掌握人才培養的“行動學習”法的原理、方法與工具
二、建講師，組建內部培訓師隊伍
1、理解、掌握企業內部培訓師隊伍建設7個標準流程
2、認知、了解企業內部培訓師5個角色5大關鍵活動
3、理解、應用企業內部培訓師1個任職資格標準，做好企業內部培訓師選拔
4、熟悉企業內部培訓師定位與規劃的1個標準模式，落實企業內部培訓師規劃
5、掌握展開企業內部培訓師培養的1個標準作業流程，實施科學循序漸進式培養
6、理解、應用企業內部培訓師學習地圖設計方法，設計1條內部培訓師科學成長路徑
7、理解、掌握企業內部培訓師能力評鑒1個維度與幾大方法
8、認知、了解企業內部培訓師任用的1個作業流程6大方面與6大考核維度
9、熟知企業內部培訓師隊伍建設的效果評估4字要訣
【案例討論】你如何看待這家企業內部培訓講師隊伍建設的成敗，它給了你什么啟動
【案例賞析】某知名企業內部培訓師1個任職資格標準講解與賞析
【工具應用】企業內部培訓師評審、鑒定工具理解與運用
【工具應用】某著名500強集團上市公司內部培訓師選拔、認證、任用與激勵制度、表單
三、搭課程，構建企業課程體系
1、剖析課程體系建設模型5步曲
2、把握公司各崗位課程分析、提煉方法
3、領會1個課程開發結構模型
解析課程設計與開發DADDME模式
掌握課程教學方案開發8P模式
4、學會課程編碼的1種方法
5、課程學習地圖編制應考慮的2個方面N個維度
【團隊探索】請運用課程提煉方法、分析此類職位所需要培訓的課程
【工具應用】運用8P教案開發工具，開發1個15-45分鐘單節課程
【工具應用】請利用課程學習地圖編制工具，編制此類職位學習地圖
第二單元帶項目
四、談需求：號脈培訓項目需求
1、理解培訓需求3維診斷分析模式
2、掌握6種年度培訓需求分析方法
培訓需求分析問卷調查法
培訓需求分析文獻研究法
培訓需求分析能力盤點法
培訓需求分析訪談法的1個結構化模式
培訓需求分析績效分析法的1張工具表
培訓需求分析觀察法的1個流程與3大注意
3、掌握撰寫1份培訓需求評估報告的方法
【團隊探索】BOSS讓你做培訓需求調查，你會如何策劃？請給我一份培訓需求分析策劃案
【團隊探索】如何設計1份標準培訓需求問卷調查表
【工具應用】理解、運用培訓需求分析訪談法的1個結構化模式
【工具應用】理解、運用1張培訓需求評估報告標準模板
【案例賞析】1份標準培訓需求分析能力盤點策劃流程與能力盤點報告賞析
五、說計劃：編制培訓項目計劃
1、學會編制培訓項目計劃的1個結構性工具
2、領會編制培訓項目預算的方法
【工具應用】結構性培訓項目計劃分析工具理解、應用
六、抓轉化，管控培訓項目落地
1、了解導致培訓轉化失敗的障礙
2、認知造成培訓轉化失敗的原因
3、設計展開一次培訓轉化診斷的1份工具
4、掌握培訓工作轉化落實的5大訣竅
5、應用培訓轉化工作標準流程的9大步驟
掌握并學會運用行動學習轉化原理、方法與工具
6、剖析并掌握培訓轉化工作的1個根本原則
7、識別并管理好培訓轉化過程中的4類關鍵人物
8、掌握撰寫1份培訓轉化工作報告的方法
【工具應用】理解、練習與掌握培訓轉化診斷的1份工具
【工具應用】理解、掌握培訓行動學習轉化的原理、方法與工具
【工具應用】掌握培訓轉化工作報告的1個標準模式
七、做評估：抓好培訓項目效果
1、簡述培訓評估的菲利普斯的五層次評估模型
2、理解根據不同培訓工作選擇不同類型培訓層次（選1級、2級還是幾級評估）的決策模型
3、詮釋、理解1個全面培訓評估管理模型
4、認知、了解培訓一級評估的功能與方法
5、認知、理解培訓一級評估27大指標
6、認知、了解培訓二級評估的功能與方法
7、認知、了解培訓三級評估的功能與方法
8、了解培訓三級評估的360度評估法
9、理解、掌握1份完整的培訓三級評估作業指導書
10、認知、了解培訓四級評估的功能與方法
11、了解培訓四級評估的一些常用指標
12、理解培訓四級評估指標數據收集的一些常用手段與規則
13、掌握1份典型培訓四級評估操作計劃
14、認知、了解培訓五級評估的功能與方法
15、理解、掌握1份標準培訓效果評估報告的完整內容
16、理解、掌握1張完整的培訓評估報告撰寫作業指導書
【團隊探索】如何科學設計1份標準培訓一級評估表
【團隊探索】如何科學設計1份標準IDP評估表
【團隊探索】根據過往操作經驗，提煉、總結1份完整培訓三級評估操作方法
【案例賞析】經典培訓二級評估操作案例賞析
【案例賞析】某著名公司1份完整培訓四級評估操作計劃與工具表單賞析
【案例賞析】某著名公司的經典培訓效果評估報告內容賞析
【案例賞析】某著名公司1份完整的培訓評估報告撰寫作業模板賞析
第三單元講課程
八、一語驚人，培訓師魔力開場4步5法
1、培訓師錯誤開場的5種表現
2、培訓師魔力開場的5種手段
培訓師案例開場3式
培訓師游戲開場3式
培訓師懸疑開場4式
3、培訓師正確開場的4個步驟方法
【團隊討論】根據這些當眾演講，請討論總結出在開、結場方面的得失
【練習測試】請標出這些經典錯誤、正確開場的類型
九、跌宕起伏，培訓師內容演繹4步9素
1、理解培訓師日常演講表達經常犯的1個錯誤
2、理解、應用培訓師日常演講表達必須掌握的1步4角色
3、理解、應用培訓師日常演講表達過程中關鍵的9個元素
4、學會獨立操作培訓師日常演講稿設計必備的1個制作工具
【團隊探索】根據視頻內容，探索培訓師日常演講表達過程的套路
【視頻賞析】培訓師日常演講表達1步4角色經典視頻賞析
【案例賞析】培訓師日常演講表達過程9素經典應用案例賞析
【情境演練】根據情境，運用培訓師演講稿開發工具，制作1個標準培訓演講稿件
十、引人入勝，培訓師巧妙控場1注2應
1、提問，培訓師提問2種形式5項注意
2、應答，培訓師應答1模式2技術
培訓師應答常見錯誤思維習慣
培訓師科學應答9Q模式理解、應用
培訓師應答釋義技術理解與應用
培訓師應答總結技術理解與應用
3、應變，培訓師課堂8種常見突發事件與應變策略
培訓課堂常見突發8事件：遺忘、沉悶、乏味、搗亂、自滿、挑釁、出錯、健談
培訓師巧妙應對8事件的策略
4、培訓師課程互動過程中點評出彩的5個步驟
【工具應用】培訓師應答釋義技術應用練習
【工具應用】培訓師應答總結技術應用練習
【工具應用】培訓師課程中點評5個步法獨立操作練習
十一、余音繚人，培訓師利索結尾7法1規
1、培訓師錯誤結尾的5種表現
2、培訓師利索結尾的7種手段
3、培訓師利索結尾必須牢記的1個規則
【練習測試】請標出這些經典錯誤、正確結尾的類型
【視頻賞析】大咖們經典當眾演講開場、結尾視頻賞析
課程標簽：通用管理、管理技能
