羅偉
課程
在職專業英文培訓系統計劃（職業管理英語）
2018-04-28 更新 911次瀏覽
目錄索引：
1、TestPeriod測試期間
2、LevelFocus Finish測試后級別分配說明
3、On-jobtraining & know-how English teaching在職英文培訓系統說明
4、Lessonsto be known 經驗說明
TestPeriod 測試期間
1、測試期間為1.5天時間，分為listening/speaking測試和 know-how測試, 最后進行interview回顧；總結summary 部分為1天整理，匯報時間為0.5天。
2、測試采用questionnaire問卷和interview面談兩部分進行。問卷為45分鐘know-how 基礎部分測驗，定性學生的讀寫能力；面談為30分鐘，定性學生的聽說能力；最后interview再次面談回顧結合個人反饋和感受以確認該學生的綜合能力，為補充部分，也作為老師最終確認該學生級別的基礎，時間為20分鐘。
3、問卷questionnaire和面談interview及再面談的題型具體略
LevelFocus Finish 測試后級別分配說明
1、通過測試后，級別定為以下5個Level的水平確認：
L1- Survival入門級
Only speak and listen and understanding the verybasic ones
僅僅了解和明白最基礎的英文聽說，非常簡單的基本詞匯和句型，例如打招呼或寒暄等
L2-L4 Way-on/Medium中級
L2
Self-introduction and asking/answering, some simplebut key sentences or expressions
自我介紹，問與答基本句型掌握以及基本重要的陳述
L3
Can write and speak other things and basic sentencesor dialogue, 300-500 words master
Grammar understanding like high-middle school leveljunior to senior
可以寫和說基本的句型和會話，500單詞量熟練掌握，了解基礎語法，相當于初級高中水平
L4
More words and sentences, can speak freely or canuse special words for your work, can talk across, or do the report basic, canspeak and write something for your work
可以使用更多的詞匯和句型，可以說寫工作專業內容的英文，如簡單報告，交談以及工作基本層面的應酬等
到達此類級別可以導入專業On-job training 的在職本部門專業英文的培訓
L5-L6 Upper-stageapplication 高級應用
L5
Can do the meeting, show PPT and speak for yourworking language, i.e. content English, freely talk and use news, special worklanguage and write content English
可以基本使用工作語言英文，例如PPT、主持會議或工作交談等，可以聽說讀寫工作英文，達到基本水平面
L6
Can use more special words or dialogue, can speakand write more freely and accurately working language, and more skillfullymanage daily work including meeting, email, phone or business negotiation etc
可以使用更多的工作語言句型或對話，可以更加自由和熟練地進行會議、電話、郵件、商務談判及工作等，達到熟練運用面
2、從L1-L3為一個晉升階段；從L4-L6為下一個晉升階段。每個晉升階段需要3個月時間完成（最基本時間，特殊情況下可延長1個月），例如L1-L2需要3個月，L4-L5需要3個月，以此類推。
3、建議通過測試后高管團隊、財務部水平較高的學員（過L4）直接導入L4-L6的課程設置；同時為了傳幫帶及同軌制學習（為了讓先到達L5或L6級別的學員可以輔導L3-L4的學員），L1-L3或低于L4的水平學員同時進行基礎培訓，具體見下一章節On-job Training & know-how English teaching。
On-jobTraining & know-how English teaching 在職英文培訓系統說明
1、Pre-preparation and manpower預準備階段所需全部工作及人力說明：
整體預準備階段分為以下6個模塊：
第一模塊：TB 教材的準備
l 對于L4-L6的學員，分為text-book content專業部門英文材料和text-bookbasic基礎英文材料兩個部分，由2個老師合作整理，其中1人監審確認
l 對于L1-L3的學員，分為text-book basic基礎英文材料一個部分，由1個老師整理，并交由監審老師確認
l 總體人員配置：1+2即1名監審兼編寫老師+ 2名編寫老師
第二模塊：Tools and Kits課件、道具及其他
l 所有課件均來自兩方面資源：work itself工作本身如文件、PPT及資料等；另一方面由老師提供
第三模塊：Time-list培訓時間周期工作安排
分為部門和高管團隊兩個部分；（具體根據公司情況再細分）
以財務部為例，L4-L5學員，日及周工作如下：
周一、三： 10:00-11:00 工作情景專業英文1對1，講述和操作，辦公現場
14:00-15:00 工作情景專業英文1對1，講述和操作，辦公現場
下班前 CRC學員日記錄卡
周二、四： 10:00-11:00 基礎部分互談cross-talking，1對多，會議室
14:00-15:00 基礎部分互談cross-talking，1對多，會議室
下班前 CRC學員日記錄卡
周五： 10:00-11:00 模擬會議財務部，1對多，會議室
14:00-15:00周總結及summary 1對1或高管團隊，會議室
下班前 CRC學員周總結卡
高管團隊，L3-L5學員，周工作如下：
每周一至五：
* 13:00-13:30 Englishcorner/cross-talking 互談及英語角時間，會議室
* 必須參加周二和周四基礎部分的學習，同時可選擇性參加周一和周三的財務部辦公現場的1對1 輔導
* 必須參加周五下午的總結學習，會議室
* 同時由高管團隊的助理老師負責監督導師為高管布置的所有作業和預習準備，以備抽查，助理老師登記高管團隊每人的CRC次記錄卡和周總結卡
財務部或其他部門，L1-L3或L4以下學員，日及周工作如下：
周一至周四：10:00-11:00 基礎部分學習及互談cross-talking，1對多，會議室
14:00-15:00 基礎部分學習及互談cross-talking，1對多，會議室
下班前 CRC學員日記錄卡
周五： 10:00-11:00 參加模擬會議財務部或模擬跨部門會議，1對多，會議室
14:00-15:00周總結及summary，1對多，會議室
下班前 CRC學員周總結卡
所有學員月工作：
l 導師及其組別英文老師及助理老師根據總體情況（分3組團隊）及個人進行月度測評和考試，達標合格的學員將享受公司提供的適度的獎勵機制；對于未達標的學員進行啟動月度緊急控制計劃，具體Emergency Control緊急控制計劃視具體情況安排著手
l 每兩個月的第二個月末進行總結性測試，以確認第三個月是否有達成晉升的可能即從L4-L5或L1-L2，這意味著整體培訓的成功性和可復制性
第四模塊 Teaching work and on-job training for content 基礎教學和在職專業英文培訓
l 基礎英文的培訓前面已經提到，這里補充一下在職專業英文培訓的情境導入包括但不限以下（只針對L4-L5的學員）：
- Meeting show 會議展示
- PPT Show/Speech PPT演示或演講
- Communication withleaders/English corner 與高管交流或英語角
- Evaluation and interview 用于面試和評估的英文實踐
- Business-trip 出差英文
- Report discussions 報告分析和討論
- Telephone and Email 電話和郵件英文
- Exam 考試
第五模塊 Performance Show & Evaluation 成果及評估
l 每日CRC學習評估記錄表
l 每周的總結表
l 每月的測試評估學員表現以及個人的感覺
l 每兩個月的緊急控制，以調整學員的進度和學習問題
l 建議每個月的個人學員總結由總經理檢核，并提出指導意見，以促進學員和公司高管團隊整體提升
l 每三個月的晉升數據統計，所有學員的整體提升確認和級別確認
第六模塊 Breakout 工作任務分解
l TB教材的編寫和審核： L1-L3 基礎部分 1人
L4-L5 基礎部分 1人；專業部分 1人
l 教學培訓實施： L4-L5 財務部及高管團隊 2人
L1-L3 其他部門 1人
l Tools and Kits 課件及道具： L4-L5財務部及高管團隊 2人
L1-L3 其他部門 1人
l 測試期間及周月測試、考試及日檢核：L4-L5財務部及高管團隊 1人
L1-L3 其他部門 1人
整體人員配置：1+2組合即1個導師+ 2個助理教學老師
2、整體推進時間表（略）
3、Level之間的解釋及續接問題，如何修復：
l 1-L3為初中級晉升，從L4-L6為中高級晉升。每個級別至少需要3個月的時間，或需要延續1個月即4個月可能完成；若該學員在通過學習無法在3或4個月的時間內實現晉升，需要在導師及助理老師的檢核和安排下進行個人補充時間練習和學習，具體情況視學員情況而定，原則上該學員需要額外輔導或自我練習時間以強化其英文的實際問題解決。當然，對于部分學員的級別問題，需要在2個月內提請總經理注意，并通過本人的溝通進行相補救的措施。
l 同時為了保證所有學員順利晉級，請參考下一章的Lessons to be known 經驗說明
Lessonsto be known 經驗說明
根據我們以往的經驗，我們認為學員按照以上計劃能夠實現晉級，但必須在實際操作中對以下情況進行確認，它們包括：
l 保證每個學員的出勤時間，出勤記錄至關重要，提請總經理進行輔助檢核
l 周及月評估必須系統
l 必須保證不同級別的學員的英文培訓同時進行，例如在財務部L4-L5培訓和高管培訓中，其他部門的L1-L3的學員培訓也必須同時進行，以保證接力棒的適當交接
l 助理老師檢核學員的出勤及學習狀況及紀律，學員必須按照老師的指令進行系統學習，服從為首要任務
l 各部門的通力配合和支持
課程標簽：職業英語、商務英語
