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精益生產(chǎn)管理專家

  • 擅長領(lǐng)域:
  • 主講課程:
    《精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》、《精益變革之道》、《運(yùn)營質(zhì)量管理體系》 《金牌班組長》、《現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)》、《運(yùn)營成本管控》、《流程再造》 《IE工業(yè)工程應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)技法提升培訓(xùn)》、《卓越績效體系建立》
  • 邀請費(fèi)用:
    0元/天(參考價(jià)格)
運(yùn)營質(zhì)量管理體系賠償課程

2019-04-30 更新 805次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    質(zhì)量管理 > 質(zhì)量控制
  • 適合行業(yè)
    電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 教育培訓(xùn)行業(yè) 其他
  • 課程背景
    為什么我們的企業(yè)都說“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問題,而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)?質(zhì)量是什么大家很容易理解,方法也容易學(xué),為什么我們的產(chǎn)品質(zhì)量就是做不好呢? 進(jìn)入20世紀(jì)以后,資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,機(jī)器工業(yè)取代手工業(yè),1911年由美國工程師泰勒提出“科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)”,提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工,并將計(jì)劃和執(zhí)行職能分開,中間加一檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。(成立專門的檢查部門)--這樣就可以做好質(zhì)量了嗎?運(yùn)營質(zhì)量管理目的就是一個(gè):從根源處控制質(zhì)量。
  • 課程目標(biāo)
    ◆通過學(xué)習(xí)學(xué)員能理解質(zhì)量管理的發(fā)展歷史; ◆幫助學(xué)員認(rèn)清自己在企業(yè)全面質(zhì)量角色并準(zhǔn)確定位; ◆通過學(xué)習(xí)讓大家認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,能夠認(rèn)識(shí)質(zhì)量素養(yǎng); ◆本課程詳細(xì)闡述了質(zhì)量分析與統(tǒng)計(jì)方法; ◆通過課程的學(xué)習(xí)QC7大手法有定的認(rèn)識(shí)。
  • 課程時(shí)長
    兩天
  • 適合對象
    制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管、組長和全體員工。
  • 課程大綱

    課程大綱
    第一講:質(zhì)量管理范圍的界定
    一、供應(yīng)鏈質(zhì)量
    1.供應(yīng)商質(zhì)量
    1)供應(yīng)商選擇
    2)供應(yīng)商幫扶
    3)供應(yīng)商淘汰
    2.企業(yè)質(zhì)量
    1)來料質(zhì)量
    2)生產(chǎn)過程質(zhì)量
    3)出貨質(zhì)量
    3.企業(yè)質(zhì)量
    1)價(jià)值鏈管理
    2)輔助鏈管理
    案例:愛立信倒閉的真相
    案例:諾基亞死亡之謎
    二、運(yùn)營質(zhì)量
    1.強(qiáng)相關(guān)質(zhì)量
    1)價(jià)值鏈分布
    2)價(jià)值建職能
    2.弱相關(guān)質(zhì)量
    1)明白職能
    2)做好監(jiān)督
    案例:常登鞋廠倒閉的啟示
    討論:我們離倒閉還有多遠(yuǎn)?
    第二講:運(yùn)營質(zhì)量管理概論
    一、質(zhì)量管理的發(fā)展歷史
    二、產(chǎn)品質(zhì)量控制的三個(gè)發(fā)展階段
    1.質(zhì)量檢驗(yàn)控制階段
    2.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
    3.全面質(zhì)量管理階段
    案例:從萬里長城到港珠澳大橋
    案例:從地?cái)傌浀矫牢妒称?br/>三、運(yùn)營質(zhì)量管理的定義
    1.運(yùn)營質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)
    2.我國全面質(zhì)量管理的發(fā)展
    案例:志高空調(diào)TQM活動(dòng)的開展
    志高空調(diào)品質(zhì)管理活動(dòng)的歷史與介紹
    第三講:運(yùn)營質(zhì)量管理的介紹
    一、質(zhì)量管理的內(nèi)容及定義
    運(yùn)營質(zhì)量管理=運(yùn)營+質(zhì)量+管理
    1.質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度
    2.質(zhì)量專家關(guān)于質(zhì)量的定義
    二、什么是質(zhì)量管理
    1.質(zhì)量方針
    2.質(zhì)量目標(biāo)
    3.質(zhì)量策劃
    4.質(zhì)量控制
    5.質(zhì)量保證
    6.質(zhì)量改進(jìn)
    案例:美的電磁爐的進(jìn)化史
    案例:日本為什么有數(shù)萬家100年企業(yè)?
    三、質(zhì)量成本
    1.質(zhì)量成本的定義
    2.質(zhì)量成本的構(gòu)成
    1)預(yù)防成本
    2)鑒定成本
    3)損失成本
    3.質(zhì)量成本與項(xiàng)目之間的關(guān)系
    4.質(zhì)量成本曲線
    5.各質(zhì)量階段成本構(gòu)成比列
    案例:2000年與2018年國家質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)的變化與分析
    案例:中興事件給我們的思考
    案例:格力與美的的相互較勁背后的原因
    第四講:質(zhì)量檢驗(yàn)
    1.質(zhì)量檢驗(yàn)的概念
    2.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能
    3.質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟
    4.質(zhì)量檢驗(yàn)的幾種形式
    5.質(zhì)量檢驗(yàn)的分類
    案例:三星手機(jī)爆炸事件的真相
    案例:美泰供應(yīng)商的老板為什么給員工發(fā)完工資后就自殺了?
    第五講:PDCA循環(huán)
    1.PDCA循環(huán)內(nèi)容
    2.PDCA八個(gè)步驟示意圖
    3.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)
    4.全面質(zhì)量管理思路的運(yùn)用
    5.TQM活動(dòng)的開展
    案例:張瑞敏道出了我們和日本同類企業(yè)的管理差距和真相
    第六講:質(zhì)量文化
    一、企業(yè)文化的介紹
    1.什么是企業(yè)文化
    2.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
    1)企業(yè)文化的物質(zhì)層
    2)企業(yè)文化的行為層
    3)企業(yè)文化的制度層
    4)企業(yè)文化的精神層
    二、質(zhì)量文化的介紹
    1.什么是質(zhì)量文化
    2.質(zhì)量文化結(jié)構(gòu)
    1)質(zhì)量文化的物質(zhì)層
    2)質(zhì)量文化的行為層
    3)質(zhì)量文化的制度層
    4)質(zhì)量文化的精神層
    3.質(zhì)量文化金子塔
    4.質(zhì)量文化的演變過程
    案例:為什么日本的歷史說,幸好我們當(dāng)時(shí)戰(zhàn)敗了
    案例:稻盛和夫拯救日航真的是“阿米巴”嗎?
    第七講:QCC品管圈介紹
    1.QCC基本知識(shí)介紹
    2.QCC活動(dòng)的特征與組織架構(gòu)的建立
    3.QCC活動(dòng)開展的步驟
    1)QC小組類型及其特點(diǎn)
    2)如何選擇改善課題
    3)現(xiàn)狀調(diào)查的要領(lǐng)及注意事項(xiàng)
    4)設(shè)定目標(biāo)的步驟、原則和方法
    5)原因分析的要點(diǎn),如何確定要因
    6)如何制定有效對策并實(shí)施對策
    7)效果檢查的目的和方法
    8)如何將改善措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并進(jìn)行推廣
    9)QCC活動(dòng)總結(jié)
    10)統(tǒng)計(jì)工具在各個(gè)階段的應(yīng)用
    4.QCC活動(dòng)改善成果的發(fā)布、評審與激勵(lì)
    案例:華興玻璃QCC推行案例
    案例:志高空調(diào)QCC推行示例分享
    第八講:目視管理
    1.目視管理的定義
    2.目視管理的要點(diǎn)
    3.目視管理的分類
    1)按管理對象分
    2)按管理方式分
    案例:北汽銀翔的目視管理圖介紹
    討論:我們的目視管理圖是怎樣的呀,優(yōu)化空間在哪里?
    第九講:QC七大手法介紹
    1.檢查表
    2.柏拉圖
    3.特性要因圖
    4.散布圖
    5.直方圖
    6.控制圖
    7.層別圖
    案例:歷史的發(fā)展與數(shù)據(jù)的魅力
    案例:抗美援朝前美國的困惑

    課程標(biāo)簽:精益管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、班組管理技能提升、物流管理,品質(zhì)管理,流程再造、供應(yīng)鏈管理、卓越績效模式落地

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