2019-11-15 更新 688次瀏覽
PART1:角色定位
第一章:教練的定義
1.1五步學習法導入
1.2教練是什么?
1.2.1教練技術在團隊管理中的運用
1.2.2教練智慧的發源
1.2.3闡述教練的精髓
1.2.4教練的定義
1.3認識這個時代
1.3.1改變從自我開始
1.3.2教練的獨特能力
1.3.3工作能力包含的三個維度
1.3.4成功的因素
案例1:擺桌球引發的思考
案例2:如何提升自己?
演練1:在哪些方面其實你已經是一個教練了?
演練2:Y23次方理論
第二章:標簽定位
2.1打造職業標簽,經營自我,提升競爭力
2.2職業標簽含義
2.2.1什么叫金融杠桿
2.2.2標簽的附加值
2.2.3買的是什么?
2.3建立職場名片,解決個人定位問題
2.3.1目標用戶?
2.3.2場景化?
2.3.3核心硬本領?
2.4互聯網時代,人人都是自媒體
2.4.1讓好習慣成為自然
2.4.2修煉硬本領----跟隨高手法
2.5基層管理者的王者之道
2.5.1向上管理,向下負責
2.5.2平衡輪工具
2.5.3寫出行動計劃
案例1:網紅效應----李佳琦
視頻案例:玖月奇跡帶給我們的啟示
演練1:畫出人際關系圖
演練2:跟隨高手法:找高手,學高手,成高手
第三章:情緒管理
3.1五個自我
3.2腦科學原理----三腦原理
3.2.1爬行腦解決什么問題?
3.2.2爬行腦在測謊中的應用
3.2.3爬行腦和情緒腦的關系
3.3三腦關系
3.4冰山模型
3.4.1通過哪些方面去感知人的影響力和狀態
視頻案例1:憤怒的熊貓
視頻案例2:泰迪的故事
演練1:欣賞采訪
演練2:我的欣賞日記
第四章:建立信任
4.1訪談工具----深度會談
4.1.1數據層面
4.1.2感受層面
4.1.3價值層面
4.1.4未來層面
4.2運用“深度會談”形成解決問題的思維和系統
案例:早晨的太陽
演練:談學習體會和打算
PART2:管理功法
第五章:知人善用
5.1DISC知人善用技術
5.1.2學會觀察,提高人際敏感度
5.1.3搞定強勢老板,建立職場稀缺性
5.1.4贏得同事好感,成為一個有趣的人
5.1.5建立親和力,學會支持別人的四大秘訣
5.2上維制勝
5.3如何調整自己?
5.4防止優勢成為劣勢
5.4.1對待差異三種方法
視頻案例:不同性格人物
演練1:自我性格類型判斷
PART3:管理技法
第六章:提問的力量
6.1“為什么”&“是什么”
6.2強有力的提問
6.2.1開放型
6.2.2未來型
6.3蘇格拉底式提問
6.4漏斗模型
案例:喬布斯是如何說服蘋果前CEO的?
演練1:哈雷彗星
演練2:場景練習
第七章:傾聽和反饋
7.1 3F傾聽原理
7.2 3F的好處
7.3傾聽意圖
7.3.1區分事實與觀點
7.4反饋技巧
7.4.1反饋的時機
7.5三明治反饋法
7.5.1復述的能力
7.5.1.1復述的三個維度
7.6去標簽化
案例1:請假的員工
案例2:如果我們能看到他人的內心世界
演練1:執行任務我最強
演練2:列出自己的五個特點
【課程回顧與總結】
課程標簽:領導力,教練技術