茆挺
課程
隨境而變——情境化領導力
2019-04-30 更新 518次瀏覽
課程大綱
第一講：如何影響員工的績效
一、學習管理和領導學的建議
1.為什么學習情境領導？
1）組織技巧模型：三種主要技能
2）如何做到一致公平地對待員工
課堂活動：組織中五類代表人物
3）影響他人行為的兩個績效變量
體驗活動：你的力量夠大嗎？
4）應用情境領導的三個步驟
2.領導與管理的區別
1）管理者和領導者
2）領導和有效領導的區別
3）領導者、領導力和領導風格的定義
4）民主型和獨裁型領導
課堂討論：你心目中的領導特點
二、實施影響力的方式與過程
1.領導者需要像醫生那樣思考
1）診斷
2）適應
3）溝通
2.領導力自我評估
3.分解工作，揭示真正的任務
1）明確工作內容
2）對工作進行分解
3）對組織中五類代表人物的工作進行分析
實際操作：員工的崗位工作分析
第二講：員工狀態的評估標準
一、員工狀態的定義與分類
案例分享：給一個感冒病人治病
二、員工狀態的評估
1.績效準備度
1）能力
2）意愿
3）準備度提示
案例分析
影片學習：員工狀態的影像分析
2.績效準備度狀態
1）如何決定準備度
2）準備度的級別
3）辨別準備度的差異性
案例分析：判斷員工的準備度級別
第三講：領導者的應有領導行為
一、領導模式理論——情境理論
1.領導特質理論
2.管理方格理論
3.領導情景理論
二、領導風格
1.領導風格分析
1）工作行為
2）關系行為
3）影響領導風格有效性的因素
2.領導行為模式
1）高工作、低關系
2）高工作、高關系
3）高關系、低工作
4）低關系、低工作
案例分析：識別領導者的領導行為
第四講：隨境而變的情境化領導力
一、情境化領導力模型
1.員工的準備度
2.領導的風格
3.員工準備度和領導風格匹配
案例分析
角色扮演
情境模擬：車輪大戰，以相應的領導風格匹配員工的準備度
第五講：如何提升員工的績效
一、分析兩種循環模式，有效提升員工績效
1.研究績效下滑的原因
2.員工狀態退化循環模式
3.員工狀態發展循環模式
4.將精力集中在績效問題上
案例分析：公眾演講——績效提升
案例分析：公眾演講——績效不穩定
二、領導行為反饋
1.實施領導的三個步驟
2.個人領導力優劣項分析
1）十二個情境問題
3.經理承擔的角色
1）對員工抱有信心
2)將關系行為作為獎勵
沙盤模擬
三、承擔領導責任
1.職位權利
1）強制權
2）關聯權
3）獎賞權
4）法定權
2.個人權利
1）關照權
2）信息權
3）專家權
3.權力和領導風格
四、360個人領導力分析報告
1.個人領導風格（主要和次要）診斷
2.領導風格應變度評析
3.領導風格改進建議
課程總結和評估
課程標簽：教練領導力、情境化領導力、組織發展、非人、績效管理、面試技巧
