馬詩敏：PDSP戰略管理模式
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- 來源：中華名師網
- 2018-01-04
馬詩敏
文章
馬詩敏：PDSP戰略管理模式
PPSP戰略是古井酒廠根據我國白酒市場發展態勢和本企業實際情況提出來的一種長期戰略，其主要由產品（Product）、生產（Production）、銷售（Sale）和宣傳（Promotion）四大戰略組合而成，它們既相互獨立，又相輔相成，解決了企業發展“術”與“道”的“術”的問題。
在PPSP理論基礎上，結合培訓公司實際，可推演出適合初創培訓公司運營的全新模式，產品（Product）、交付（Delivery）、銷售（Sale）和宣傳（Promotion），即為PDSP戰略。
看得見、摸得著實體產品早已被時代定義為傳統行業，而類似于培訓公司、房產中介、知識產權代理、經紀公司、代理公司等乙方中介機構一般提供第三產業服務，隨著互聯網的發展，被貼上了“互聯網+”發展的標簽。軟產品營銷，沒有生產（Production）流程，但多了交付（Delivery）流程。
有沒有一種經過時間檢驗，具備高度又接地氣的管理理論可施行呢？
我認為，中介機構的決策層可根據行業屬性，讓戰略具有高度的同時，在實操應用上更接地氣，企業戰略定位可以分為四步走。
第一步：確定輸出的培訓產品線，即Product。
企業與企業存在的最大不同點在于產品不同，因為產品線的不相一致，才有了三百六十行和這個包羅萬象、變幻萬千的世界。舉個例子，對于培訓公司而言，產品線可以是模式、技術或課程推廣等。產品規劃應當區分主打產品和附加值產品，管理層引導團隊聚焦于主打產品，并根據實際情況將專屬產品注冊商標、著作權（版權），打響知名度，從而提高企業的核心競爭力，對企業品牌有著舉足輕重的作用。
品牌培訓產品線是否優質的標準是什么？
1、品牌刻板印象
邏輯思維2018第二期跨年演說火遍大江南北，羅振宇的得到APP用戶持續增長，人氣指數不斷在攀巖，讓papi醬的粉絲直呼辣眼睛。高素質用戶和燒腦材料的權威整合，形成品牌刻板印象，縮短了觀眾朋友的距離感和反射弧。
2、申請著作權
如果項目LOGO、課程工具或者培訓教案足以申請注冊商標或者著作權（版權），那么一定是優質的產品。因為知識產權對于產品資質有非常嚴厲的要求，必須具備顯著性和唯一性才得以申請。
紅黃藍綠性格色彩、情境領導力等專屬教案已經申請版權，經過權威認證而且可以防止被山寨化傳播，自然而然在傳播和傳授中產生凝聚力。
不管您信不信，產品線可以決定企業的生死存亡，這也就是為什么阿里巴巴、京東、海爾、華為、電信、移動等巨頭企業不斷豐富和優化產品線的原因。
那么，考察企業精準產品線的標準是什么？
打個極端的比方，如果連公司里掃地的阿姨或者門衛都知道這是一家做什么的培訓公司，主打課程是什么的，公司的產品線一定是到位的。
第二步：項目落地的交付手續，即Delivery。
中國的第一產業是農業、第二產業是工業、第三產業是服務業，古井酒廠屬于第二產業，一旦不嚴抓生產流程，進行產品質量把關，可能重蹈三鹿奶粉的覆轍。
培訓公司等中介服務機構提供的是服務，如何確保服務落地，項目成交，交付手續非常重要。交付人員的言行舉止、形象禮儀很重要，督導和追蹤必須抓牢。沒有過程管控，項目將很難落地。
難道交付人員僅僅是一個辦事員？
不！每一次服務都是為下一次營銷做準備的。把體力勞動轉化成為腦力勞動，才能讓個人產生價值。
您有沒有發現，很多企業高管招聘都是HRD們之間相互介紹來應聘的？街坊鄰居推薦的商品鏈接，總是更讓人信任！消費者心理學告訴我們，人們總是信奉自己熟悉的人和事，優秀的交付人員一定是當別人需要某一個培訓課程時，就會想起您是這一家公司的代言人。
機會面前，人人平等。智能時代的職場，無論是前臺的客服還是后臺的財務，都必須具備營銷意識，交付人員介于前、后線之間，具有得天獨厚的優勢。科技如此發達，微信、QQ幾乎可以解決甲、乙雙方溝通中80%以上的問題，交付人員是最接近合作企業的崗位，合理利用天時和地利，可實現交付和營銷兩不誤！
第三步：產品線價值營銷，即Sale。
如果說產品線是微笑曲線的一端，那么宣傳營銷就是另外一端，決定企業發展的高度，也決定企業發展的水平。一個成功的企業可能源于產品很給力，比如蘋果公司，但喬布斯只有一個。如果您是一個CEO，管理您的團隊一定是三駕馬車，第一輛馬車是銷售，沒有收入，企業就沒有存在的價值，因為它不是慈善機構也并非政府機關。第二輛馬車是財務，開源節流需要有專人把控。第三輛馬車是人事，百年大業不是人做出來的，而是人才干出來的。沒有人和沒有錢，什么事情都做不了。所以，無論是什么派系、哪一位管理大咖，產品營銷一定是不會被遺漏的環節。
大多數成功的企業源自營銷模式，比如腦白金、農夫山泉。馬上要過年了，想起今年過年送禮的事，大家不約而同會想起“今年過年不收禮，收禮只收腦白金”，這是史玉柱洗腦式的營銷模式。想起農夫山泉，必然想起“農夫山泉有點甜”、“我們不生產水，但我們是天然的搬運工”等，這是產品特性包裝的營銷模式。想起20元一瓶的白酒“江小白”，打在瓶身上的正是時下滿天飛的流星廣告，這是自帶熱搜式的營銷模式。喜歡喝咖啡的人也經常會對比“雀巢”和“麥斯威爾”兩個品牌，雀巢的營銷廣告是“味道好極了”，麥斯威爾的廣告語是“滴滴香濃，意猶未盡”，在中國，雀巢多年的銷量遠超麥斯威爾，是因為它的廣告語是一種更加直觀的營銷。
百舸爭流的商戰中，價格戰已經退居二線城市，屬于紅海戰略，在北、上、廣、深的主戰場，國內海外的必爭之地，價值營銷已經成為藍海領地里的制勝關鍵。
力的作用是相互的，我們借助科技顛覆著時代，同時也被時代所影響。如何在互聯網+時代成功成為飛天豬，團隊營銷理念應該取締個人營銷，如果一定要下一個準確定義，我個人認為可稱之為“聚力營銷”或“合力營銷”。營銷部門應該淡化個人英雄主義，強化團隊作戰意識，因為，消費者群體也在成長。
第四步：線上和線下營銷宣傳，即Promotion。
玩一個穿越的游戲，如果從元朝穿越到清朝，也許我們還可以正常的吃、喝、玩、樂，最多需要一小段時間調整時差；但如果是從1940年穿越到2018年，人們一定是無法存活，因為從工業2.0到工業4.0，科技仿佛洞悉人們的心理和行為習慣，幫助我們把理想搬進現實。營銷宣傳的看點在哪里？文案！
如果說，2018年開年第一文案是“幸福都是奮斗出來的”，應該沒有人會不同意。時代快速發展，領導班子的管理風格與時俱進，從“不忘初心，方得始終”到“擼起袖子加油干”，再到“九層之臺起于累土”、“幸福是奮斗出來的”等，領導語錄不僅在在CCTV新聞欄目報道，在微信朋友圈火起來，而且被制作成為漫畫，成為各大名流企業的文案素材，縱橫馳騁于我們的生活工作。
不得不承認，文案崗位是時代孵化出來的產物，扮演著吸引眼球的重要角色，從某種意義上說，它已經到達非常高的高度，甚至可以引流。管理大師彼得德魯克如果穿越到現代，推測他會同意如上觀點。
以上僅為個人粗鄙之見，PDSP戰略模式適用于中介機構，比如培訓公司、房地產公司、網絡平臺推廣企業、知識產權公司、經紀公司、代理公司等，從四大維度抓企業高層管理，看上去不難，聽上去也很容易理解，過程中不可缺乏創意和嚴格的過程化管控。
