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課程主要內(nèi)容：
第一部分選人篇——快速選準(zhǔn)人才
一、甄選人才的標(biāo)準(zhǔn)
1、選人的重要性——選人如同選鉆石
2、選準(zhǔn)人才的六大標(biāo)準(zhǔn)
二、拓寬并掌握招聘渠道的關(guān)鍵操作技巧，有效提升招聘效果
1、思考：常用幾種招聘渠道的關(guān)鍵操作技巧是什么
2、有效提升網(wǎng)絡(luò)招聘效果的關(guān)鍵操作技巧
3、有效提升校園專場(chǎng)招聘會(huì)效果的關(guān)鍵技巧
1）情景演練：我們做校園專場(chǎng)招聘會(huì)的一般流程？
2）我們感覺(jué)流程上存在哪些欠缺的？
3）如何充分利用資源營(yíng)造校招氛圍
4）對(duì)招聘小組及嘉賓的要求
5）校招宣講的關(guān)鍵內(nèi)容與技巧
6）現(xiàn)場(chǎng)掌控的關(guān)鍵操作技巧
案例：某上市制藥企業(yè)、服裝企業(yè)招聘儲(chǔ)備干部
7）雇主品牌型校園招聘技巧
4、拓寬關(guān)鍵人才的招聘渠道及操作技巧
1)關(guān)鍵人才的界定標(biāo)準(zhǔn)
2)吸引關(guān)鍵人才的主要因素
3)外企吸引人才九大策略
三、面試測(cè)評(píng)工具與方法的關(guān)鍵應(yīng)用技巧
思考：面試的實(shí)施技巧有哪些？
1、善用情境面試，案例：某藥企面試財(cái)務(wù)總監(jiān)
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（LGD）的關(guān)鍵操作技巧
情景演練：LGD的有效應(yīng)用
3、公文筐測(cè)評(píng)技術(shù)
1）公文筐測(cè)驗(yàn)關(guān)注的焦點(diǎn)
2）公文筐測(cè)評(píng)的關(guān)鍵操作技巧
4、對(duì)人格特質(zhì)的面試測(cè)評(píng)技巧——PDP測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用
四、核心人才的“非常規(guī)”面試技巧
1、“空降兵”存在的主要問(wèn)題
2、如何通過(guò)“非常規(guī)”面試流程，有效降低核心人才的流失率
案例：某合資食品企業(yè)面試營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
案例：BP公司面試核心人才
五、核心人才的背景調(diào)查技巧
1、專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)
2、如何有效進(jìn)行背景調(diào)查
案例：某高新科技企業(yè)招聘項(xiàng)目經(jīng)理
六、獵取核心人才的五大談薪策略
第二部分育人篇——培養(yǎng)能“打勝仗”的下屬
一、“85、90后”入職，我們應(yīng)關(guān)注哪些主要內(nèi)容
1、入職前三天
2、三天至一月；
3、一月至三月。
二.用發(fā)展的眼光培養(yǎng)人才
三.為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)環(huán)境
四.建立有效機(jī)制，完善部門(mén)培訓(xùn)體系
思考：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)效果不好的原因？
五.選派職業(yè)指導(dǎo)師，讓導(dǎo)師為員工領(lǐng)航
六.注重內(nèi)部培養(yǎng)，讓下屬快速成長(zhǎng)
七、掌握指導(dǎo)與糾正員工錯(cuò)誤的方法與技巧
1、糾正員工錯(cuò)誤的方法
2、如何批評(píng)下屬
3、如何對(duì)待具有防御心理的下屬
4、保持雙向溝通
八、教練技術(shù)
1、教練的四種基本技能
2、教練實(shí)施策略
九、制定培養(yǎng)接班人機(jī)制，做好人才梯隊(duì)建設(shè)
案例：IBM、麥當(dāng)勞的接班人制度。
第三部分用人篇——“鋼”要用到“刀刃”上
一、如何做到“用好人才”，規(guī)避人才使用風(fēng)險(xiǎn)
1、用人要用對(duì)地方
2、用人要用對(duì)時(shí)間
二、用發(fā)展的眼光看待人才
三、適時(shí)轉(zhuǎn)換崗位，讓人才閃光
四、大膽任用有專長(zhǎng)的新員工
（如：蒙牛任用32歲的楊文俊為液體奶總經(jīng)理）
五、如何從幾個(gè)能力相當(dāng)?shù)膯T工選拔
A、拆分；B、競(jìng)聘；C、走“大H”路線；D、用業(yè)績(jī)說(shuō)話。
六、適時(shí)讓骨干員工參與決策
七、善于授權(quán)，擴(kuò)大核心員工自主權(quán)
1、案例：某制造企業(yè)授權(quán)下屬發(fā)一份重要傳真
2、有效授權(quán)的三要素
3、有效授權(quán)的基本原則
4、有效授權(quán)的七個(gè)步驟
5、授權(quán)的注意事項(xiàng)
八、激勵(lì)管理：打造高績(jī)效的下屬
1、如何幫助下屬設(shè)定績(jī)效目標(biāo)？
2、如何使績(jī)效反饋面談?wù)嬲涞兀?br/>3、如何有效引導(dǎo)下屬不斷改進(jìn)工作績(jī)效
4、對(duì)四種不同人格類型激勵(lì)的策略
5、對(duì)員工有效激勵(lì)的四大策略
案例：某生產(chǎn)企業(yè)主管、某知名電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售員
6、如何讓下屬堅(jiān)定達(dá)成目標(biāo)的信念
第四部分留人篇——用“心”留住人才
一、建立公平的薪酬評(píng)估體系
二、建立公平的晉升機(jī)制（如NEC公司的評(píng)審組、萬(wàn)科的崗位流動(dòng)制）
三、構(gòu)建平等的工作環(huán)境（如性別、民族、地域等）
四、營(yíng)造快樂(lè)的工作氛圍（案例：趨勢(shì)科技的俱樂(lè)部、每年的派拉蒙全員會(huì)議）
五、用年金、分紅、股權(quán)長(zhǎng)期激勵(lì)方式留人
六、用人性化制度留人
1、關(guān)愛(ài)、尊重并信任下屬
案例：微軟（中國(guó)）是如何給員工發(fā)中秋月餅的。
2、實(shí)現(xiàn)人性化管理的三大定律
案例：某機(jī)械制造企業(yè)人性化管理的具體做法。
3、建立良好的申訴系統(tǒng)
4、處理問(wèn)題員工
5、及時(shí)有效地傳達(dá)公司政策
七、提升影響力，依靠管理者的魅力留人
1、思考：部門(mén)員工（尤其是骨干人員）流失的主要原因？
2、掌握影響下屬的四個(gè)關(guān)鍵
八、用職業(yè)生涯規(guī)劃留人
九、用優(yōu)秀的文化留人
十、通過(guò)離職面談留住優(yōu)秀員工
案例：唐駿給每位離職員工一封信
十一、核心人才的保留策略
1、頭腦風(fēng)暴：核心人才流失的主要原因分析
2、核心人才的保留策略

課程標(biāo)簽：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系管理、中層管理