高效老員工管理技巧
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- 來源：中華名師網
- 2015-11-30
全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告媒介行銷培訓第一人，品牌競合力創始人暨切割領導力藝術創始人兼總教練彭小東導師在接受行銷力網，媒無界網等專訪時指出：企業家作為一家公司和團隊的領導者，他們有責任讓所有年齡的員工之間保持和諧的關系。但是，在一艘滿載經驗豐富商務人士的船上，作為這艘船上年輕的船長，將面臨著巨大的挑戰。年輕的男性或女性企業領導者，可以通過以下10種方法，應對這些挑戰：
1、努力理解員工的差異
我們都知道在史蒂芬·柯維(StephenCovey)提出的“高效能人士的七個習慣”中，第五個習慣指出：“首先努力去了解對方，然后讓對方了解自己”，這一點對領導者了解員工的差異來說十分重要，特別是對那些管理經驗或溝通技巧欠缺的領導者。了解這些差異是領導者了解員工需求的關鍵，從而，作為企業領導者可以幫助員工在工作中發揮最大潛力。
2、利用團隊的智慧和經驗
年長的員工可能會因為受年輕領導的管理而心生不自在，為了緩解他們的情緒，領導者可以讓他們參與企業的經營，而不僅僅是其本職工作。每個人多少都會有些虛榮，領導者可以聽取員工的建議或意見，這樣可以確保讓員工感到獲得了領導的欣賞，感受到“被需要”。由于員工獲得了領導的欣賞，領導也會因此贏得員工的尊重。
3、保持自信和堅定的立場
員工會對以下兩種情況最為不安：(1)擔心工作不保;(2)擔心領導靠不住。為了自己和團隊，創業者要成為企業里自信和堅定的領導者。
4、相互交流學習
你可以依據員工年齡，讓他們學習一些新技術或了解一些新趨勢，他們會從中受益。另外，領導者也能夠從擁有各種經驗的員工下屬那里學到很多經驗。相互交流學習是領導與員工之間聯系與溝通的一條有效途徑。但是，領導者要注意不能和員工成為“哥們”，或者跨越雇主與雇員間的界限，否則以后可能會產生某些問題。讓員工之間保持專業的業務交流，這對領導和員工來說是一種互利雙贏。
5、開誠布公地溝通
高效能領導者，無論年紀多大，他們都會理解并解決員工所關心的問題。從領導者的角度來看，盡管年齡不大，但是仍非常希望能管理好這家公司，可以為員工提供良好的工作場所，并且歡迎員工提出任何意見幫助你提升領導能力。領導者的謙遜和誠實會讓員工感到很舒服。
6、慷慨表達你的感恩
馬斯洛需求層次理論中包括對尊重的需求，尊重需求屬于人的基本需求之一。尊重體現了普通人渴望獲得他人的接受和重視，尊重在職場上當然也十分重要。作為一位年輕的老板，你可以表達出你的感恩，以獲得員工的尊重。你可以對員工的不懈努力表示感謝，稱贊他們，并認可他們，而員工也會通過更優秀的表現來感謝你。
7、平等對待每位員工
請記住，在討論雙方共同關切的問題時，領導者要提出對員工的具體期望，并對每位員工給予同樣的尊重和重視。
8、放棄嘗試贏得歡迎
不要關注贏得每位員工的喜愛和接受，而要去關注經營好一家公司，讓每位員工都喜歡在這里工作，也讓客戶喜歡與公司做生意。
9、不要被嚇倒
雖然你很年輕，但成為公司的高層領導，你一定有過人之處，公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應有的尊重。不要被嚇倒，你可以做好你的工作!
10、用你的專業幫助
11、對其足夠的尊重
12、充分的信任和授權
13、樹立好榜樣
請記住，如果你想讓員工尊重你，那你就必須尊重他們。如果你不希望員工對你無視，那請你不要對員工無視。如果你不希望員工趾高氣揚，那么你也不能趾高氣揚。這做起來很簡單。另外，因為你太年輕，老員工很自然會懷疑你的經驗，或認為你很不成熟，這令人十分沮喪，但是，你能向自己和團隊證明，你確實具備合格的領導能力......(未完待續，更多精彩盡在彭小東導師的現場精彩演講，彭小東導師：《不懂行銷力，如何當領導》等暢銷書作者，中國廣告媒介行銷培訓第一人，全球華人總裁卓越行銷力導師，品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練;媒無界網，行銷力網創始人兼總顧問,先后成功服務于國內多個知名品牌，現任香港行銷力(國際)控股集團，行銷力傳播董事長，中華廣告媒介行銷力研究院院長等。)
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