彭小東
課程
贏在新媒體傳播與網絡營銷的實戰技巧訓練營培訓課程大綱
2019-12-31 更新 645次瀏覽
第一講、網絡營銷的新規則與新戰略
營銷環境的變化：
web1.0到web2.0變革；
微博，SNS流行
網民購買行為的變化
營銷挑戰：
碎片化（人力，時間）
及時性（響應速度）
整合性（多平臺）
新規則制定：
對話（交流對話，非廣播）
擬人化（品牌虛擬定位）
透明（做透明人）
聆聽（品牌監測，危機案例）
營銷新戰略：
運營品牌社群（經營粉絲，社群）
重視客戶關系（Social CRM）
少投放廣告（廣告的適當投放）
營銷公關融合（不分彼此）
營銷預算配比
線上營銷
搜索引擎營銷
網絡廣告及投放
社會化媒體營銷（微博，SNS，病毒視頻營銷）
電子郵件營銷
CPS，聯盟廣告
線下傳播（電視，雜志，戶外，展會）
營銷效果的考核
考核指標KPI
團隊構建，考核
活動的ROI
第二講、新媒體時代的創意法則
重新認識新媒體
A新媒體傳播的3個特點
1.對舊秩序的破壞！
2.對新技術的應用！
3.用戶被動變主動！
B新媒體認知的4個誤區
1.新媒體=互聯網
2.新媒體=病毒營銷
3.新媒體=WEB2.0
4.新媒體=微博
C新媒體傳播的四重境界
搞笑、炒作、惡搞、送禮
抨擊、諷刺、調侃、宣泄
網絡新技術應用
互動
新媒體創意的3個法則
術——基于互聯網技術創新
心——洞察消費心理
法——跟隨消費行為軌跡
模擬演練：
見證一個好創意的誕生
第三講、越濕越營銷（社會化媒體的營銷技巧）
網絡營銷的發展趨勢
濕營銷技巧
1.利用內容&利用行為
2.用戶參與傳播
3.群體的傳播特征
4.社區人群的“二八”原則
5.大整合傳播策略
門戶+社區=大曝光+口碑互動
搜索+社區=精準+口碑互動
傳統媒體+社區=多媒體互補互動
案例解剖：
1.小月月如何走紅天涯
2.一個淘寶網店崛起的故事
第四講、微博營銷
微博營銷正當時？
a.做有故事的品牌
b.微博賦予企業的機會與挑戰
c.企業通過微博可以做什么
d什么樣的企業（發展到什么階段）可以開展微博營銷
企業如何開展微博營銷
a.企業微博裝修
b.ID背后的門道兒
c.運營中的5大常見問題
d.你的微博可以說什么
e.怎樣說話才有效
d.常見微博活動
微博營銷實效五步法
第一步：微博定位——讓客戶第一時間找到您的微博及產品
第二步：經營微博——讓客戶最快速度了解您的微博及產品
第三步：玩轉微博——讓目標客戶最快速度喜歡您的微博及產品
第四步：微博營銷——讓博友最快速度傳播您的微博及購買您的產品
第五步：玩出影響力，形成自媒體，傳播品牌——讓博友最快速度傳播您的微博及產品
第一部分微博營銷實效五步法簡介
1、微博是一座金礦
2、微博營銷核心理念
3、微博營銷五大成功步驟
4、新浪微博營銷考核指標
5、微博營銷七大思維
6、我能幫您突破微博營銷的八大瓶頸
7、玩轉微博營銷實操要點
8、玩轉微博營銷葵花寶典
9、微博營銷實效五步法簡介
第二部分微博營銷實效五步法之一：微博定位
預期結果：讓客戶第一時間找到您的微博及產品
課程內容：
1、微博定位：準確的定位讓客戶容易找到你
2、微博SEO排名設置及關鍵詞布局技巧
第三部分微博營銷實效五步法之二：經營微博
預期結果：讓客戶最快速度了解您的微博及產品
課程內容：
1、微博內容規劃
2、如何寫好一條微博
3、發布技巧
4、建立信息數據庫技巧
5、創建關注分組的技巧
6、關注目標群體和潛在客戶的技巧
第四部分微博營銷實效五步法之三：玩轉微博
預期結果：讓目標客戶最快速度喜歡您的微博及產品
課程內容：
1、回復、轉發、評論的技巧
2、求關注的技巧
3、獲取粉絲的技巧
4、微博獲得高轉發的技巧
5、收藏信息的技巧
6、@功能應用的技巧
7、對關注您的目標客戶主動互粉的技巧
第五部分微博營銷實效五步法之四：微博營銷
預期結果：讓博友最快速度傳播您的微博及購買您的產品
課程內容：
1、內容營銷策略及方法
2、活動營銷策略及方法
3、精準營銷策略及方法
4、微博搜索營銷
第六部分微博營銷實效五步法之五：玩出影響力，形成自媒體，傳播品牌
預期結果：讓博友最快速度傳播您的微博及產品
課程內容：
1、如何獲得草根大號及意見領袖的互粉、互轉
2、如何進行線上線下導流
3、危機公關技巧
4、建立微距陣，形成自傳播鏈、引爆營銷
第七部分微博營銷十大經典案例解析
第八部分當前微博傳播認識上的十大誤區
第九部分用微信玩轉你的品牌
傳統營銷與微博營銷
a.微博時代門戶的價值
b.整合傳播模式
c.案例分享
第五講、微信營銷
第一部分微信營銷的現狀與未來
第二部分個人微信的建立
第三部分個人微信操作技巧
現場教你十六大個人微信操作技巧！
第四部分個人微信營銷與推廣技巧
一、增加粉絲的技巧
1、通過微信自帶功能增加粉絲的七大技巧
2、通過線上和線下推廣增加粉絲的技巧
3、通過技術手段增粉的技巧
二、內容營銷操作的技巧四步
第五部分公眾平臺微信的建立
第六部分公眾平臺微信設置操作技巧
一、微信公眾平臺數據管理技巧
1、微信公眾平臺消息管理技巧
2、微信公眾平臺用戶分組管理技巧
二、微信公眾平臺素材管理及消息群發技巧
1、新建圖文消息技巧
2、快速新建語音、圖片、視頻消息技巧
3、群發消息技巧及注意事項
三、編輯模式介紹及操作技巧
1、消息自動回復設置技巧
2、關鍵詞自動回復設置技巧
四、設置功能的操作技巧
第七部分公眾平臺微信營銷與推廣技巧
一、微信公眾平臺的運營原則
二、微信推廣運營之道
三、微信公眾號運營禁忌
四、微信公眾平臺活動運營要點及增粉五步法
第八部分微信營銷推廣十四大秘籍
第九部分微信營銷十大經典案例解析
第十部分微信活動策劃七個執行智慧
附錄：
1.微博營銷七大思維
一、互動思維：微博不是網站、博客，不要把微博當廣告和宣傳平臺，互動才是王道！
二、客戶思維：要提供給客戶想要的內容，而不是你想要客戶看到的內容!
三、價值思維：在你的微博上客戶要得到價值!
四、投入思維：要么投入時間、要么投入精力、要么投入金錢，或者三者都投入!
五、主動出擊思維：客戶不會主動找上門來的，你要主動去找客戶，吸引他們關注
六、結果思維：鎖定目標、專注重復
七、打破慣性思維：不要將傳統的營銷理論照搬到微博營銷上
2.微博營銷優勢
1、門檻低簡單：140個字，小學生、大學生、研究生、全民都可以
2、方便：電腦、手機、平板、隨時隨地都可以發
3、傳播快：原子裂變，傘狀傳播
4、互動高：我在現場、我有手機、我是媒體、我能直播。
5、成本低：出版不用在加工或審批，報紙書籍光碟出版都需要層層加工或審批
3.微信與微博營銷四大誤區
1、推廣難度大2、效果不明顯
3、費用花費高4、難學很高深。
4.玩轉微博葵花寶典
總結：客戶為本、內容為王、互動為王、價值取勝、技巧輔助、巧用工具
一、客戶為本：一切圍繞客戶的需求及喜好來經營微博
二、內容為王，鐵桿的內容造就鐵桿的粉絲；
三、互動為王，微博是饋贈經濟，互動才會有交流、交際、交易；
四、價值取勝，你的微博必須給目標客戶帶來價值，才能讓客戶產生粘性和轉介紹；
五、技巧輔助，好的技巧能讓您的營銷達到事半功倍的效果；
六、巧用工具，提高工作效率及營銷的精準度。
這六點相輔相成，缺一不可！
一：做好微博定位：提供給粉絲唯一價值點,在行業內成為有影響力的意見領袖；
二：做好關鍵詞布局，讓目標客戶第一時間找到你；
三：設置好微博模板，讓目標客戶最快速度知道你是做什么的；（我是做什么的？我的優勢是什么？關注我你能得到什么？我的聯系方式？
四：選準發布黃金時間【如早7:00-9:00，中午12:00-14:00；晚上8:00-12：00】，提高微博活躍率；
五，勤更新內容，善于利用熱點話題，提高微博曝光率；
六：自己轉發多的經典內容長轉發到最前面，增加公信力；
七：勤與大號和粉絲數多的粉絲互動，吸引他們轉發你的微博【轉發為主、評論、回復為輔】；
八：建立數據及內容信息庫，提高工作效率；
九：巧用@功能（通過原創、轉發、評論、回復@功能的應用，提高轉發率）；
十：善用求關注功能，提高粉絲數；
十一：巧用私信功能，提高互動率
十二：用好搜索功能，營銷快速見效
十三：做好關注分組，并及時優化關注的人；
十四：巧用工具，提高工作效率；
十五：轉發不忘點評論，提高關注度；
十六：開通微博會員，提升關注上限；
十七:微博巧置頂，做好品牌、活動、營銷宣傳；
十八:做好有獎轉發，迅速提升影響力；
十九：巧用微名片，獲取目標群體的有效聯系方式；
二十：勤觀察、勤學習、勤奮、堅持、專注，這個才是硬道理；
二十一：(因有爭議，面授時探討)
玩轉自己的微博，讓競爭對手羨慕去吧！
課程標簽：市場營銷、營銷策劃
