中國誠信品牌講師50強
一、何為責任?
【案例】蔣曉娟為災(zāi)區(qū)孩子喂奶
1、責任就是做好你被賦予的任何有意義的事情。
2、成功的因素是什么?
3、環(huán)境、責任與成就的關(guān)系
4、能力、責任與成就的關(guān)系
5、要改變世界，先要改變自己
二、為何責任會缺失?
【案例】范跑跑事件
1、為什么人們都不愿意擔當責任?
2、冰山理論：價值觀決定思維方式，思維方式支配行為方式，行為方式?jīng)Q定成敗!
3、承擔責任沒有對錯、沒有被迫，只有選擇!
4、一個民族的尊嚴與強大，取決于這個民族成員的民族責任感!
【案例】奧運圣火法國受襲
5、大國有大利益，更有大責任!
全球化的時代，中國要在全球化的格局中爭取和維護國家利益,就需要承擔責任。
【案例】中國600年以來最大的海軍遠征!——索馬里護航!
6、關(guān)于企業(yè)社會責任，注冊是身份證，品牌是通行證，責任是生死證。
責任有多大，舞臺就有多大!
【案例】王老吉：一份責任心，成就一個企業(yè)!
【案例】萬科：一句不負責任的話，讓一個品牌企業(yè)陷入危機
7、品牌是一種承諾，更是一種責任。企業(yè)需要樹立品牌，個人也需要樹立品牌。品牌建設(shè)從責任建設(shè)開始!
【案例】三鹿奶粉事件
(1)中國企業(yè)發(fā)展三段論
(2)如此“優(yōu)秀”的員工
【結(jié)論】企業(yè)危機的癥結(jié)在于責任缺失!責任缺失的根源是員工趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)。
三、如何建立員工責任感
【視頻案例】海爾：員工責任感就是企業(yè)的生命
1、責任——對使命的忠誠和信守
(1)責任是一種使命;
(2)工作意味著責任;
(3)點燃熱情，全力以赴心中的夢;
(4)讓自己具有強烈的責任感;
(5)堅守責任的力量;
2、責任勝于能力
(1)責任勝于能力;
(2)責任本身就是一種能力;
(3)能力永遠由責任承載;
(4)履行職責才能讓能力展現(xiàn)最大價值;
(5)一盎司的責任感勝過一磅的智慧;
3、承擔責任，充分釋放人生的潛力
(1)神奇的奧芝法則;
(2)不要自我設(shè)限，積極面對現(xiàn)狀;
(3)每天多做一點;
(4)清楚責任，才能更好地承擔責任;
4、盡職盡責，讓責任成為習慣
(1)像羅文一樣自動自發(fā);
(2)責任體現(xiàn)忠誠;
(3)腳踏實地，勤奮苦干;
(4)現(xiàn)在就干，馬上行動;
(5)敬業(yè)：責任的延續(xù);
5、細節(jié)體現(xiàn)責任，責任決定成敗
(1)疏忽一點責任都要付出代價;
(2)責任體現(xiàn)在細節(jié)中;
(3)工作無小事;
(4)用心才能見微知著;
(5)負責任就是從細節(jié)做起;
6、拒絕借口，勇于負責
(1)職場容不得半點不負責任;
(2)沒有任何借口;
(3)責任止于我;
(4)對結(jié)果負責;
(5)沒有做不好的工作，只有不負責的人;
7、責任創(chuàng)造卓越
(1)責任是卓越的原動力;
(2)責任保證績效;
(3)讓自己成為不可替代的員工;
(4)盡職盡責才能締造完美工作;
8、責任：人生成就的基石
(1)你在為誰工作;
(2)負責任的精神讓你出類拔萃;
(3)責任即榮譽;
(4)與公司同命運;
9、忠誠——責任的延伸
【視頻案例】三國演義片段;
(1)什么叫忠誠?
A、忠誠與責任的關(guān)系;
B、忠誠與愚忠的關(guān)系;
(2)為什么要忠誠;
A、忠誠是一種義務(wù);
B、忠誠勝于能力;
C、忠誠是每一個人的立身之本;
D、忠誠的最大受益人——自己;
(3)如何忠誠;
A、測試忠誠的六大標準;
B、與公司共命運;
C、為榮譽而工作;
D、用生命去執(zhí)行;
課程標簽：職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)
