2019-04-15 更新 563次瀏覽
課程大綱
導語:領導者面臨的挑戰與困惑
團隊研討:“我面臨的三個最大的挑戰是什么?”
第一講:在喧囂忙亂的塵世中建立正念領導力(mindful leadership)
團隊研討:領導者每天的工作任務是些什么?
體驗覺察:我昨天(本周)的工作績效水平如何?
1.自動導航(autopilot)模式vs.有意識選擇
正念體驗:正念呼吸
2.為何需要正念領導力?
1)正念(mindfulness)的源起
2)正念的目的
3)正念減壓療法MBSR/正念認知療法MBCT
4)正念領導力的發展
影視賞析:正念與大腦的可塑性
2.關注當下的領導力(leadership presence)
體驗覺察:卓越領導力的省思
3.卓越領導力的四個基本要素
1)專注力(念頭與情緒,當下聯接)
2)同情心(compassion,對自己抱有同情)
3)創造力(洞察力,Slow time)
4)心智清明(Doing vs.Being)
第二講:修煉領導者的自我身心能量狀態:全方位認識真實的自我
1.身累vs.心累(情緒壓力狀態)
團隊研討:你是如何來調整自我的身心狀態的?
2.認識自我的大腦情緒風格(Emotional Style)
3.情緒風格的六維度
測試體驗:自我的情緒風格是什么?
4.提升自我覺察能力self-awareness
體驗覺察:精確地覺察命名你的情緒狀態
5.訓練專注力Attention
正念體驗:桌椅禪修
6.修煉自我的情緒復原力Resilience
1)防止思維反芻
體驗活動:區別想法和情緒
2)活在當下
正念體驗:正念飲食(葡萄干)
3)從反應模式Reaction到回應模式Response
a有意識暫停purposeful pause
正念體驗:正念午餐
bTFA情商調適法(Thinking-Feeling-Action)
體驗活動:TFA情商調適法
第三講:團隊的正念溝通管理:減少噪聲,心智清明
團隊研討:職場溝通的目的是什么?
1.溝通目標的設置:解決問題,達成共識,建立合作關系;
2.影響團隊高效溝通的因素
團隊研討:影響溝通的因素是什么?
1)傳統溝通沖突的根源:應對模式(腳本式反應vs.深思熟慮式)
影視賞析:觀察力測試
2)選擇性關注
影視賞析:車輪下釘子(眼見為實嗎?)
3)知覺偏誤
4)投射心理:心理學實驗--疤痕實驗
5)應該思維(期待他人)
6)情緒狀態(敵意心態)
3.影響力(有效溝通)的基礎:建立關系與信任,而非沖突
4.心理咨詢技術在職場溝通中的應用:先跟后帶
5.正念溝通的POLE模型
1)Pause暫停
正念體驗:檢視(check in)身心狀態
2)Openness對當下情境保持開放
正念體驗:覺察自我的內心期待
3)Listening深度聆聽,并覺察自己注意力漂移時將其帶回
4)Expressing Truth帶著不傷害的意愿說出真相
a始終抱有不傷害他人的意愿
b以身作則Model the Way,親身踐行,樹立榜樣;
c遵循自己的內心聲音
6.正念溝通:聆聽自己
正念體驗:閱讀正念品質
7.正念溝通:聆聽他人
正念體驗:不帶批判的彼此傾聽
8.一心多用的干擾
9.有意識暫停:正念會議
體驗活動:健身氣功八段錦(專注力、覺察力)
第四講:發現自己的領導力原則:決策與價值觀
團隊研討:影響決策的因素(個體差異與組織限制)
1.個人知覺如何影響決策?
2.決策中的偏見與道德問題
3.自我的領導力原則是什么呢?
正念體驗:覺察自我的領導力原則
4.直面時間緊迫感的挑戰
正念體驗:日程表反思
5.減少應激性的決策模式:管理內在沖動與習性反應
正念體驗:正念行走
第五講:激勵團隊士氣,培育職場同理心:展現領導者的魅力
1.洞悉動機與需要,有效激勵團隊
測試覺察:你的成就動機如何?
1)麥克萊蘭定律(成就需要、歸屬需要、權力需要)
2)覺察員工不當行為背后的需要與動機
團隊研討:如何有效地管理下屬?(動機與需要)
3)知識型員工的內在需求(新生代)
2.修煉同理心思維:感受下屬的情感,滿足對方的需要
1)自我同情與關懷
a覺察與表達自我的情緒狀態
b覺察“授權”與“犧牲綜合癥”
c接納自我的工作角色(“我喜歡我的工作嗎?”)
d內在動力法:不得不做vs.選擇做
e管理學大師德魯克箴言:工資報酬vs.不舒服
2)感受下屬的情緒狀態
3)創造氛圍,讓下屬表達自我的情感
正念體驗:身體掃描
4)體會對方的情感需要
團隊研討:下屬離職的可能原因是什么?
5)批評的藝術(知識型員工,知識資本)
3.運用同理心思維與上司溝通,爭取資源和支持:向上管理
1)認識了解上司的性格溝通模式(性格、情緒模式、溝通風格)
影視賞析:狄仁杰與武則天
2)維護和包裝你的上司
3)積極向上表達思想,避免矛盾
影視賞析:熒玉與變法(大秦帝國)
4)獎勵你的上司(正強化)(表揚的藝術)
5)尊重接納你的上司
6)正確定位自己,避免對上司的威脅
4.塑造團隊感恩與忠誠的心態
案例研討:企業對員工的心理關愛
1)感恩文化的建設
體驗活動:感恩冥想(感恩日記)
2)寬恕與接納
正念體驗:慈心冥想
3)化解積怨,釋放內心的束縛
正念體驗:寬恕與原諒
團隊共創法:如何提升管理者的領導力水平?
1)聚焦主題:如何***?
2)頭腦風暴
3)分類排列
4)提取中心詞
5)圖示化賦含義
總結回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)
課程標簽:管理心理學、情緒心理學、積極心理學、性格分析與溝通、職業素養提升