中國百強職業(yè)培訓師、國際心理教練、心理咨詢師
祁娜
課程
卓越TTT高效訓練營培訓課程
2019-05-30 更新 709次瀏覽
課程內容：
第一天：
前言：視頻賞析——選擇你喜歡的演講風格
一、卓越培訓師角色認知與心態(tài)養(yǎng)成
1、卓越培訓師角色認知
A、與老師的區(qū)別
B、與領導的區(qū)別
C、與演員的區(qū)別
D、授人以魚與授人以漁的平衡
2、卓越培訓師自我優(yōu)劣勢解析
A、自我性格特點
B、建立信任中的矛盾
C、不同學員的喜好特點
D、不合理情緒認知與合理療法
3、卓越培訓師心態(tài)養(yǎng)成
A、尊重的思維
B、尊重的行為
C、尊重的心態(tài)
D、大人物看小與小人物看大
4、卓越培訓師職業(yè)價值觀
A、認真可以將事情做對，用心才能將事情做好
B、好人才未必有好口才，但好口才的人一定是好人才
C、享受并娛樂你的工作
5、I=f(K,P,T)
二、卓越培訓師課程開發(fā)與素材整理
1、培訓需求的分析
A、培訓目標分析
B、培訓對象分析
C、培訓環(huán)境分析
工具：課前調研表、需求訪談表
2、培訓課程的設計
A、課程體系設計
內容結構KISS原理
內容結構的MUST原理
內容結構的SWAY原理
B、學習策略設計
基層員工——開心
中層管理者——開眼
高層領導者——開竅
C、評估工具設計
培訓課程測試問卷
培訓效果滿意度問卷
課程現場呈現評分
課程效果實操跟蹤
3、培訓課程的設計
A、課程體系開發(fā)
課程體系思路框架
課程PPT制作及要點
課程資料五大庫效果整合
B、課程講義案例解析
第二天：
詢問什么變好了？
提高刻度化評分。
沒有好轉時發(fā)生了什么？
進一步課程。
三、卓越培訓師現場呈現技巧
1、把陌生環(huán)境變成主場
A、30分鐘的準備工作
B、小組設計與現場調整
C、學員熟悉與親近法則
D、建立你的同盟軍
2、建立親和力法則
A、良好第一印象
B、有效利用肢體語言
C、感染力的聲音
3、先聲奪人的開場
A、故事開場
B、圖片開場
C、視頻開場
D、數據開場
E、提問開場……
4、讓互動成為你的風格
A、現場演練
B、小組研討
C、問答互動
D、激勵道具的使用……
5、突發(fā)事件的應急控場
A、設備故障
B、環(huán)境干擾
C、困境處理
D、敵意處理
E、提問處理
6、具有感染力的結尾
A、課程成果歸納法
B、充分感謝法
C、名言警句總結法
D、幽默詼諧呈現法
7、培訓師自我保護法
A、拒絕職業(yè)病
B、合理時間任務
C、避免現場攻擊
D、課程資料的法律意識
四、焦點解決之卓越TTT總結反饋
1、規(guī)劃最后的三十分鐘
2、欣賞式強化
3、關于嘗試的建議
4、做點不一樣的
5、實踐練習
課程標簽：職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
