秦緒文:到底什么是社群
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- 來源:中華名師網
- 2017-04-20
有人會問:社群和社區有什么區別?
舉例來說:一些明星貼吧,粉絲為了自己共同的明星參與進去,但是往往他們之間是不認識的,是一個弱關系,社區里面更多的是內容;而社群我認為是一個熟人的社交,雖然他們未必見過面,但是可以將他們稱為朋友圈的朋友,他們中間是有一個強關系的,在社群中,更注重關系和人脈的運營。
關于社群我的理解是:一群有著共同利益的人開始互動以促進這一利益時,社群就出現了。
社群是互聯網對傳統社會結構的重建。
2、那么我們為什么要做社群?
我覺得是要解決幾個問題:
解決流量問題:大家現在都在談論流量問題,社群是解決流量問題的一種方法;
解決品牌傳播問題;
解決危機感帶來的新機會。
未來的商業模式的形態是:內容+社群+商業。
內容是媒體屬性,是做流量的入口;社群是關系屬性,沉淀流量。微信群就是一個小社群,它實際上就是對流量進行一個沉淀。商業是交易屬性,變現流量價值。為什么叫做商業,兩年前我和朋友討論社群的時候,當時社群經濟比較熱,大家很少會說到社群的商業模式,未來是否要變現,建立的社群是否會對我的企業商業模式有所促進。
3、那么如何來定位社群呢?
現在比較多的社群大致可以分為:產品型社群,自媒體社群,學習型社群,品牌性社群等
產品型社群:小米社群是一個典型的產品型社群。包含了很多內容:線上的MIUI論壇,小米論壇,小米網,線下有MIUI俱樂部,小米同城會,小米爆米花。
小米在整個社群初建的時候,并不在社群上販賣它的手機,更多的是通過這些核心的用戶,為產品提供的改進建議。小米的核心社群在小米的發展初期對它本身帶來了非常大的幫助。米粉的社群有一個共同的價值:尊重個性,塑造共性。
自媒體社群:羅輯思維的羅友會我認為它是社群經濟最早的定義者和實踐者。老羅自己說它是一個知識性社群,我則更偏向將它定義為一個自媒體的社群。
它里面有一個非常有意思的現象:在它的社群中會有大量的書籍推薦。我本身也是羅粉,會在里面訂購書籍,這些書不一定是價格的問題,因為我可能在當當等其他地方買到更便宜的書。為什么我會在羅輯思維這樣的地方買呢?那是因為我非常認同老羅對這本書的推薦和評價。
學習型的社群:不得不提到混沌研習社。也是和我們31合作的很早的一個社群,顛覆式創新研習社。定義為中國第一互聯網自組織學習社群。實際上這種互聯網的學習社群在對傳統學習的沖擊是非常大的,我有很多商學院的朋友會來問:為什么研習社能過在3個小時之內完成一個千人課程的報名和售賣?之后我們可以進行一個討論。
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