2019年8月14日，齊耀老師親臨陜西維眾企業咨詢有限公司（以下簡稱：維眾咨詢），對維眾咨詢銷售團隊進行了以“顧問式銷售與高校溝通”為主題的培訓。

維眾咨詢主要經營業務是建筑資質方面，對于每一項建筑工程來說都是極大的幫助，省時省力更是安心可靠。

培訓會上，維眾咨詢總經理薛總也跟全體學員一起，認真聽講，細心做筆記，對于銷售技巧銷售方法等秘訣，他們都能結合自己的銷售經歷思考，積極參與互動，他們這種認真學習，負責的態度，值得更多職場人去學習。

培訓會結束后，學員們都對齊耀老師做出了高度的評價，他們表示，齊耀老師的授課風趣幽默，很接地氣，特別容易接受，而針對他們公司定制的這套“顧問式銷售與高效溝通”更是讓他們收獲頗多。

在此，一興代表齊耀老師，感謝維眾咨詢薛總以及全體學員們的信任！

在競爭激烈的時代背景下，無論是什么行業，都離不開銷售，任何企業學習成長這件事都是相通的，為了讓更多職場人學習到干貨，一興將齊耀老師的授課進行了簡單的總結歸納，希望能夠幫助到更多的職場朋友。

Part 1 認識銷售

銷售在職場中總是以多種形式存在，商場的導購、超市的促銷員、街上的傳單員、辦公室的電銷等等，無論是哪個行業，都是離不開銷售的，而對于每一個銷售人員來說，干好銷售的第一步不是一頭扎進去直接開干，而是首先要認識銷售。

明白銷售會給你帶來什么樣巨大的回報，銷售能力強報酬就沒有上限，而在銷售的過程中更是可以學習到很多知識，比如溝通技巧，比如向客戶學習。

在銷售的過程中，每一個銷售人員更是可以快速成長，提升自己的能力，擴充自己的人脈圈，更重要的是銷售一生都不會失業。

認識銷售具體可以從以下幾個方面展開：

01 報酬沒有上限

02 工作時間自由

03 職業發展樂觀

04 激發無限潛能

05 鑄造強大內心

06 能力快速成長

07 人脈就是錢脈

08 擁有一生之計

Part 2 銷售5心

相信你所在的企業一定可以在這個行業做大做強，占領一席之地，相信你們的產品就是最牛的，更要堅信市場的前景，相信領導，才能在領導的帶領下走的更遠，實現自己的夢想。

自信自然是不用說的了，無論是做什么事，自信是最重要的，自信的人到哪里都會氣場全開。

想要干好銷售，一個銷售人員必須具備以下這5心：

01 對企業有信心

02 對產品有信心

03 對市場有信心

04 對領導有信心

05 對自己有信心

Part 3 客戶開發

由于本次培訓是定制培訓，所以這一部分只是針對維眾的電銷模式，電銷的客戶開放方面，

尋找邀約失敗的原因，學會聆聽客戶，在電話邀約的過程中設計合適的話術等等方向，具體有以下幾個重要的點：

01 電話營銷的核心理念

02 電話邀約失敗的原因

03 打電話前的準備

04 如何成為電話邀約高手

05 電話邀約的訓練

06 聆聽的五個層面

07 電話中建立親和力的9種方法

08 電話邀約話術設計（用六個問題來設計自己的話術）

09 對客戶肯定的8大金句

Part 4 客戶跟蹤

尋找到意向客戶之后，對于銷售人員來說最重要的就是跟蹤過程了，因為很多銷售人員總會是有這樣的感受，明明是意向客戶跟著跟著卻跟丟了，因此，對客戶進行分類管理這就很重要了。

深入了解分析客戶的需求，學會借力，在跟蹤的過程中時刻堅信，具體有如下幾點：

1、客戶分類與管理

2、重點客戶的了解與分析

3、堅定信念，長期跟蹤

4、噓寒問暖，情人關懷

5、百問不如一見

6、學會借力（公司、領導、客戶、場景）

7、短信、微信、朋友圈

8、永遠在信任與價值上下功夫

Part 5 面對面溝通

溝通是任何時候都很重要的點，對于銷售來說更是至關重要，面對面的溝通也是很有技巧的，從建立信賴感到塑造產品的價值，消除客戶的抗拒等等，齊耀老師做了具體的講授，包括以下幾點，感興趣的朋友可以來參加鼎興每周三的咨詢會，向齊耀老師請教：

01 建立信賴感

02 塑造價值（好處）

03 抗拒解除

04 三大抗拒

Part 6 自我承諾

有的人一事無成是因為自己沒有給自己的目標定許下一個承諾，自我承諾，是一種信念，為了信念而戰，在遇到一點挫折挑戰的時候就不會那么輕言放棄了。

每一個人都是最棒的自己，只有堅定信念努力向前，一定會實現夢想。

Part 7 行動致勝

行動是成功最好的保證，說的再多毫無行動就等于零，無論你正在做什么，行動起來吧，因為只有行動的人才有資格談論成敗！

在這個學習的時代里，任何一個人都不能終止學習，都要向維眾的學員們學習，他們認真的態度是每一個職場人的榜樣，無論說多少，行動才是最關鍵的。

愿每一個職場人都能行動起來去實現自己的夢想，祝福維眾咨詢全體學員，在未來都能走的更遠，遇見更優秀的自己！

標簽：齊耀老師 齊耀 鼎興咨詢 銷售