2019-03-26 更新 559次瀏覽
第一部成功與習慣
一、正確認識成功與成功人士
1.什么是成功?
l成功是達成目標的行為
l成功的行為不是偶然的
l成功需要持續的正確的行為
l成功靠一種好的習慣
2.什么是習慣?
l案例分析:習慣是“天使”也是“魔鬼”
l習慣的形成,是一種循環
l思維與行為的關系:
“觀-為-得”的循環解釋、觀-為-得的轉化過程
二、成功的經驗與失敗的教訓正確認識成功的七個習慣的關系
1.人成功的三個層次
2.個人成功的“觀-為-得”
3.人際成功的“觀-為-得”
4.不斷更新的含義
第二部第一個習慣——積極主動
一、什么是積極主動?
案例分析:如何理解積極主動
二、確定人的關注焦點:“相關圈”與“影響圈”
1.案例分析:關注相關圈產生消極情緒
2.“情緒負債”使人關注相關圈
互動練習:如何面對外界的刺激
3.人與動物的反應模式的區別
互動練習:自我選擇需要進行“自我對話”——心態
互動練習:積極心態與消極心態的區別
第三部第二個習慣——以終為始
一、目標的作用
互動案例:目標使人更加集中注意力和資源
1.不同的目標的結果是不一樣的
2.如何理解“知易行難”
案例分析:制定屬于自己的目標
案例分析:你要能夠控制你自己所能控制的目標
二、如何你將目標定格在“未來死上”,你如何行動?
制定目標的SMART原則
第四部第三個習慣——要事第一
一、緊急的事情與重要的事情
案例分析:如何區別效率、效果與效能的關系
高效能的事情是重要的事情
高效能的事情使“緊急”變為“從容”
高效能的事情需要強大的“后盾”
二、第二象限工作法
案例分析:效率轉化為效果需要的條件
1.效果轉化為效能需要的條件
2.如何按照緊急與重要分為四個象限
互動練習:每個象限的內容是什么?
案例分析:HR經理的工作安排
第五部第四個習慣——雙贏思維
一、阻礙人際交往的障礙
案例分析:如何理解“利”
互動問題:什么是雙贏思維(如何看待“利”字)
二、人際相處的幾種狀態
三、什么是“雙贏思維”
四、利與和的關系
案例分析:同流-交流-交心-交易
第六部第五個習慣——知彼解己
一、什么是知彼解己
人際之間的問題解決
主觀問題與客觀問題的區別
互動練習:溝通的最終目的是“通”
二、如何做到“求同存異”
案例分析:如何使別人了解自己
三、溝通的“渠道為王”
案例分析:用對方熟悉的語言進行溝通
案例分析:人的“情緒鐘擺”分析
案例分析:有效影響對方
四、如何有效利用“驅動力”
案例分析:如何理解“操之在我”與“受制于人”
案例分析:如何理解SPIN法則
第七部第六個習慣——統合綜效
一、超越自我是統合綜效的前提
互動問題:盲人摸象
人認知都是具有片面性的
1.如何理解“君子和而不同”
互動案例:從組織架構圖所想到的
2.如何能夠得到系統的思考
二、統合綜效需要機制和方法保障
案例分析:企業內部的“點子損耗”
三、什么是水平思考(同一方向貢獻方法)
案例分析:如此會議
案例分析:GE公司的群策群力的方法
第八部第七個習慣——持續改進
一、如何堅持正確的觀點
不受外界的影響
案例分析:以真理為依據是堅持自我觀點的前提
二、堅持觀點源于“理解”
1.如何勇于超越自我(改變自我)
2.如何理解“失敗是成功之母”
3.如何理解“通則不痛,痛則不通”
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