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國(guó)家注冊(cè)人力資源師、注冊(cè)律師

  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
  • 主講課程:
    《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)教練手冊(cè)》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷(xiāo)商管理手冊(cè)》、《門(mén)店?duì)I銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理》、《區(qū)域市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實(shí)踐》.《品類(lèi)管理與品牌營(yíng)銷(xiāo)》.《商務(wù)談判心理學(xué)》
  • 邀請(qǐng)費(fèi)用:
    0元/天(參考價(jià)格)
高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課程大綱

2019-08-26 更新 375次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    領(lǐng)導(dǎo)力 > 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  • 適合行業(yè)
    銀行證券行業(yè) 電力能源行業(yè) 商超零售行業(yè) 家居建材行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè)
  • 課程背景
    作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,常見(jiàn)的困惑: 銷(xiāo)售隊(duì)伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情,銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體素質(zhì)不佳,“雞肋充斥”; 培訓(xùn)沒(méi)有章法,新人“上手”太慢;沒(méi)有有效的團(tuán)隊(duì)發(fā)展梯隊(duì),想裁人卻不敢動(dòng)手; 銷(xiāo)售動(dòng)作亂,無(wú)章無(wú)法;隊(duì)伍管理不成體系,不知如何入手,一抓就死,一放就亂; 不知該如何“帶人”,看人總是“走眼”,對(duì)新人先是“滿(mǎn)心歡喜”再是“大失所望”,最后“叫苦不迭”; 有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員總是想著跳槽,或者帶著客戶(hù)跑,使公司蒙受巨大損失; 銷(xiāo)售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的問(wèn)題嚴(yán)重? 內(nèi)部協(xié)作性差,銷(xiāo)售經(jīng)理是“三分精力對(duì)客戶(hù),七分精力對(duì)內(nèi)部”; 銷(xiāo)售人員如何“變壓力為動(dòng)力,變能力為銷(xiāo)售力”? 不能有效掌控下屬的工作狀態(tài)和進(jìn)度,業(yè)績(jī)總是動(dòng)蕩不定; 下屬能力普遍缺乏,管理者成了“救火隊(duì)長(zhǎng)”;團(tuán)隊(duì)效能差;
  • 課程目標(biāo)
    認(rèn)清管理者的職能,幫助營(yíng)銷(xiāo)管理者做好自身定位和角色認(rèn)知; 掌握銷(xiāo)售的組織管理特點(diǎn),發(fā)展規(guī)律、組織形成機(jī)制與團(tuán)隊(duì)建設(shè); 掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個(gè)階段的特點(diǎn),全面提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法論; 從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)本身問(wèn)題出發(fā),系統(tǒng)分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源,針對(duì)性提出解決方案; 掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、組建、整合、合作的有效模式; 掌握打造超強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)和步驟; 掌握銷(xiāo)售人才招聘與儲(chǔ)備、甄選鑒別方法,建立銷(xiāo)售隊(duì)伍的人才梯隊(duì); 樹(shù)立銷(xiāo)售教練意識(shí),有效的制定教練計(jì)劃,幫助銷(xiāo)售隊(duì)伍快速提升能力和業(yè)績(jī)。
  • 課程時(shí)長(zhǎng)
    兩天
  • 適合對(duì)象
  • 課程大綱

    第一單元:營(yíng)銷(xiāo)組織與隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題呈現(xiàn)

    中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理中的九大困境寫(xiě)真

    一份調(diào)查報(bào)告中列出的問(wèn)題分析

    中國(guó)企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的弊端

    中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的現(xiàn)狀與問(wèn)題

    現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員自檢與調(diào)查

    高績(jī)效銷(xiāo)售隊(duì)伍的顯著特點(diǎn)

    照鏡子找差距分析

    第二單元:營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)

    企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高績(jī)效銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

    企業(yè)價(jià)值鏈與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

    銷(xiāo)售功能與企業(yè)績(jī)效

    銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知

    銷(xiāo)售工作的四項(xiàng)專(zhuān)業(yè)職能

    營(yíng)銷(xiāo)管理者與銷(xiāo)售代表的工作區(qū)分

    營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的觀念誤區(qū)

    營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的管理誤區(qū)

    營(yíng)銷(xiāo)管理者的工作職責(zé)

    營(yíng)銷(xiāo)管理者角色定位

    優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

    銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理

    營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)

    杰出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的才能與素養(yǎng)

    如何成為卓越的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者

    第三單元:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理要義

    市場(chǎng)與銷(xiāo)售的區(qū)別

    銷(xiāo)售管理的系統(tǒng)規(guī)劃

    銷(xiāo)售管理的核心要素

    銷(xiāo)售管理中的“事”和“人”

    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃

    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作

    建立高效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)要素

    確定教練風(fēng)格

    做個(gè)發(fā)現(xiàn)者

    態(tài)度影響結(jié)果

    建立信任與表示理解

    合作而非競(jìng)爭(zhēng)

    如何合作以達(dá)成共同的目標(biāo)

    第四單元:如何統(tǒng)合團(tuán)隊(duì)的方向與目標(biāo)

    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來(lái)源

    目標(biāo)的量化

    目標(biāo)的SMART原則

    OGSM的計(jì)劃效率

    目標(biāo)與計(jì)劃的檢討機(jī)制

    如何定期檢查與評(píng)估

    如何對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效輔導(dǎo)

    明確銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理控制的要點(diǎn).

    如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)表格.

    如何利用日常活動(dòng)的基礎(chǔ)表格

    如何在管理中推行管理表格

    如何召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)

    如何解決銷(xiāo)售例會(huì)中的常見(jiàn)問(wèn)題.

    第五單元:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的選、育、用、留

    銷(xiāo)售隊(duì)伍的發(fā)展階段

    不同階段對(duì)銷(xiāo)售人員勝任能力的要求

    銷(xiāo)售人員的甄選

    招聘與甄選關(guān)鍵因素與步驟

    甄選流程

    選對(duì)銷(xiāo)售人才的六個(gè)關(guān)鍵步驟

    有效甄選銷(xiāo)售代表的基本原則

    銷(xiāo)售人員面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)

    銷(xiāo)售選聘過(guò)程中的9個(gè)經(jīng)驗(yàn)陷阱

    銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)

    銷(xiāo)售人員能力提升的五個(gè)階段

    如何量化能力提升的關(guān)鍵指標(biāo)

    三星集團(tuán)的“銷(xiāo)售能力模型”

    聯(lián)合利華的“銷(xiāo)售能力模型”

    如何確定培訓(xùn)需求

    銷(xiāo)售人員培養(yǎng)的教練法

    如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效

    能力發(fā)展軌跡

    團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效發(fā)展

    績(jī)效管理與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)

    銷(xiāo)售績(jī)效考核與管理

    如何有效提升績(jī)效

    銷(xiāo)售中沖突的處理

    銷(xiāo)售人員的發(fā)展和梯隊(duì)建設(shè)

    第六單元:銷(xiāo)售成員“單飛”訓(xùn)練與能力發(fā)展模型

    公司應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃

    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員自身的職業(yè)規(guī)劃

    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的能力模型

    能力提升的三個(gè)臺(tái)階

    銷(xiāo)售人員的心智模式訓(xùn)練工程

    以職業(yè)化為導(dǎo)向的培訓(xùn)規(guī)劃

    如何讓銷(xiāo)售新手“單飛”

    “放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練與測(cè)試

    “老鳥(niǎo)”隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容

    銷(xiāo)售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序和固化

    如何保障“新鳥(niǎo)”愛(ài)上銷(xiāo)售

    公司溝通平臺(tái)輔導(dǎo)

    個(gè)別輔導(dǎo)和電話(huà)輔導(dǎo)、

    實(shí)際案例演練

    第七單元:銷(xiāo)售隊(duì)伍發(fā)展的過(guò)程控制要點(diǎn)

    銷(xiāo)售管理模式

    目標(biāo)、計(jì)劃、規(guī)程、活動(dòng)、評(píng)估的關(guān)系

    有效的“四把鋼鉤”管理模式

    營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)

    例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)

    早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作技巧

    晚會(huì)的價(jià)值與挖掘

    隨訪(fǎng)、隨查

    隨訪(fǎng)的原則

    隨訪(fǎng)的注意事項(xiàng)

    隨訪(fǎng)的技巧

    隨訪(fǎng)觀察時(shí)的注意點(diǎn)

    述職及工作交流

    業(yè)務(wù)代表的工作述職

    業(yè)務(wù)代表的工作溝通

    管理表格的設(shè)計(jì)與推行

    管理控制表格的要點(diǎn)

    基礎(chǔ)管理表格

    行為、過(guò)程管理

    銷(xiāo)售活動(dòng)管理報(bào)表

    四把鋼鉤的有效組合運(yùn)用

    如何通過(guò)控制點(diǎn)建立工作習(xí)慣

    提升控制點(diǎn)成效

    第八單元:銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)形成與輔導(dǎo)

    觀察與評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

    團(tuán)隊(duì)發(fā)展的觀察點(diǎn)

    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩因素

    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施

    優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

    優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

    士氣低落的原因

    團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段

    分析團(tuán)隊(duì)中的角色

    團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑

    團(tuán)隊(duì)中的沖突

    銷(xiāo)售人員的在崗評(píng)價(jià)與分析

    第九單元:如何建立以企業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化

    基于企業(yè)價(jià)值觀的銷(xiāo)售文化建設(shè)

    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化塑造

    銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化

    你想塑造怎樣的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化?

    群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成

    建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化與如何高效落地


    課程標(biāo)簽:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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  • 您的企業(yè)想培訓(xùn)什么課題?有多少人參加?培訓(xùn)人員層次?

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