2019-08-26 更新 470次瀏覽
第一單元:互聯網時代企業銷售管理者面臨的挑戰
企業競爭所面臨的挑戰
客戶滿意所面臨的挑戰
銷售團隊發展所帶來的挑戰
案例:華為的銷售體系與業績突破之道
案例:寶潔SM管理精益之道
企業競爭性發展“金三角”
向客戶創造價值
提升比競爭對手更快的能力
如何通過管理突破業績增長
銷售管理的核心任務
案例分析:銷售主管的角色認知
第二單元:從業務精英到管理精英的角色轉換
從銷售業務到管理者的角色轉化
小組討論:角色認知與分析
角色定位與營銷管理者
營銷管理者的四個關鍵職責與任務
營銷管理者的工作著重點
營銷管理者領導力的由來
決定營銷管理者領導力的關鍵能力
對銷售系統的所有權
對銷售系統的控制權
對他人的領導力
對他人的影響力
討論:銷售系統與銷售領導力的著重點
第三單元:銷售管理體系與目標達成
銷售管理的體系與運營解析
如何建立可控的銷售管理體系
市場與客戶計劃
企業銷售系統設計
銷售管理體系構建
案例分析:如何制定銷售目標
銷售目標與績效管理
銷售績效管理體系
關鍵銷售績效指標的設計
關鍵銷售績效指標的分解
銷售目標管理體系
目標管理與執行
銷售策略與銷售計劃制定
銷售計劃的編制
如何制定銷售策略
銷售計劃執行的PDCA
案例分享:寶潔的OGSM銷售計劃執行落地
第四單元:銷售組織規劃與高績效團隊建設
銷售隊伍人力分配
每一位主管管理多少人才算合理?
銷售組織設計
案例:如何設計高效的銷售組織管理
業績與銷售組織的關系
銷售團隊與銷售組織文化
案例:華為的狼文化
組織文化與銷售心態
銷售團隊發展四個時期
建立和維護一個高效的銷售團隊
銷售團隊發展第一階段-習慣
銷售團隊發展第二階段-責任
銷售團隊發展第三階段-獨立
銷售團隊發展第四階段-協作
銷售團隊為何缺乏活力
銷售士氣激發困難的原因透視
銷售團隊的精神塑造
銷售團隊環境氛圍
銷售團隊的相互信任感
如何增強銷售團隊凝聚力
銷售團隊建設的危險信號-精神離職
銷售團隊建設的危險信號-超級業務員
銷售團隊建設的危險信號-非正式組織
創建高績效銷售團隊的關鍵要素
如何驅動高績效銷售團隊的三大速度引擎
一個成員的能力缺失是銷售團隊的短板
KASH模型---銷售人員的能力模型
銷售團隊能力的確失是企業的短板
高績效銷售團隊的八個特征
案例:銷售團隊打造與成員個性塑造
第五單元:如何有效輔導與激勵銷售成員
銷售人員工作情景分析
案例:如何通過銷售人員的成長模型培養精英
銷售管理者對員工發展輔導的意義
為什么輔導?
領導、管理、輔導的區別
輔導與管理在具體行為上的差異
銷售管理者的角色新挑戰
成為輔導者的益處
卓越輔導者的能力素養與要求
輔導者的個人品行
有效輔導的四個核心基礎
輔導的關鍵8個流程
輔導的5個關鍵技巧
有效的輔導技巧一:積極聆聽
有效的輔導技巧二:建立信任
有效的輔導技巧三:解決問題
有效的輔導技巧四:反饋
有效的輔導技巧五:共同制定行動方案
如何使用GROW輔導模型
演練:輔導面對面
能力提升的三個臺階
銷售人員的心智模式訓練工程
以職業化為導向的培訓規劃
如何讓銷售新手“單飛”
“放單飛”前的系統訓練與測試
“老鳥”隨崗輔導的重要意義及內容
銷售動作的隨崗訓練程序和固化
如何保障“新鳥”愛上銷售
公司溝通平臺輔導
個別輔導和電話輔導
討論:案例演練
如何激勵銷售團隊及個體成員
銷售團隊激勵的方式方法
為什么要激勵銷售人員
企業在激勵方面的現狀探討
激勵行動的業績效用
團隊激勵的方法
案例分析:不同風格銷售人員的激勵技巧
案例:如何在管理中進行快樂激勵
第六單元:銷售管理者的高績效領導力提升
腦力激蕩:銷售管理與銷售領導力的區別
銷售領導力的六個維度
如何提升您的領導力
如何驅動銷售團隊中的狼性
領導力發展的要素
第一客戶意識的統一
心智模式的建設
鞏固團體精神的事例
建立“家庭式”的氣氛
如何建立銷售教練體系
培養銷售人員對企業的忠誠
案例討論:如何培養銷售人員對企業的忠誠感?
第七單元:銷售管理者管理實踐分享
學習的知識點分享
學習后如何實踐落地分享
課程標簽:職業素養、職業修養