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職業素養 > 溝通技巧

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在工作中與領導、同事、下屬或客戶溝通時，您是否感到相互理解很難？ 我已經說得很明白、寫得很清楚了，可別人為什么總是不理解我的苦心呢？ 工作兢兢業業、盡心盡力，可是完成的報告和商務方案，卻得不到領導或他人的認可，您是不是在為此苦惱？ 好不容易完成的匯報材料，呈現時卻邏輯不清晰，說服力不強，無法得到聽眾的認可與支持？ 辛辛苦苦干了一年，可寫年度總結時卻無從下筆，只能應付了事，最后結果常常是“寫者傷心，看者流淚”？ 遇到問題，不知如何下手分析，最后拍腦袋決定草草了事…… 學習結構化表達與呈現課程，可以有效幫助您解決上述困境！本課程的理論基礎源自《金字塔原理》，金字塔原理是麥肯錫核心工具之一，能有效幫助人們掌握思考問題的關鍵方法，養成結構化的表達與呈現的習慣。

提高結構化思維能力，提高思考質量 與人溝通、管理下屬、匯報工作，皆能做到言簡意賅，主題鮮明，重點突出，條理清晰，不重復不遺漏 學會解決問題及決策的科學方法 從理論上整體把握商務寫作的要領，并對商務場合常見的幾種文體（工作總結、工作計劃、述職報告、建議書、演講稿、新聞消息、通訊稿、會議紀要、電子郵件等）有更全面深入的理解和掌握，高效、快捷完成商務寫作 掌握Word及PPT呈現技巧，提高表現及演示能力

兩天

(一) 高屋建瓴-依據原則建結構

結構化思維的威力

結構化思維優勢及難點

為什么要選擇金字塔

結構化思維整體架構圖

結構化接收信息的三個步驟

(二) 以終為始-鎖定目標選主題

結構化表達要領

結構化表達順序

主題必須與目標一致

主題命名三個標準一個基本點

實戰演練：如何吸引受眾眼球

(三) 畫龍點睛-序言結構講故事

序言的結構

序言標準結構及變化

序言的常見模式

關鍵句要點的引言

寫好序言的三個原則

實戰演練：如何設計好的開場

(四) 胸有成竹-縱向結構分層次

縱向結構關系

自上而下結構思維三步驟

自下而上結構思維三步驟

MECE法則:獨立窮盡

實戰演練：如何做到條理清晰（通知、通報、報告、請示寫作技巧）

(五) 邏輯嚴謹-橫向結構排順序

橫向結構關系

演繹論證-讓說服更有力

歸納論證-讓要點更清晰

排列邏輯順序

演繹順序

程度順序

時間順序

空間順序

二種常用的排序方法

識別、調整不適當的分組

實戰演練：如何做到邏輯嚴謹（函、會議紀要、工作總結寫作技巧）

(六) 出神入化-提煉思想做升華

避免使用“缺乏思想”的句子

如何提煉概括性思想

如何概括行動性思想

如何概括描述性思想

提煉中心思想四要素

實戰演練：如何賦內容以靈魂

(七) 雕梁畫棟-專業生動來呈現

1. 如何用word呈現

用“大綱”視圖簡化文稿結構的處理

用“樣式表”規范各級標題的格式

用“模板”統一同類文稿的版式風格

目錄的制作

2. 如何用PPT呈現形成故事梗概

文本幻燈片制作

圖表幻燈片制作

化文為圖的技巧

實戰演練：如何讓呈現更精彩

http://www.5iweb.net.cn/kecheng/1zysy/

課程標簽：職業素養,溝通技巧