中山大學(xué)工商管理碩士
2019-11-09 更新 511次瀏覽
第一章:內(nèi)訓(xùn)師課程框架概覽
一、課程框架概覽
理念基礎(chǔ)
課程設(shè)計(jì)
流程引導(dǎo)
專(zhuān)業(yè)演繹
二、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)核
什么是企業(yè)培訓(xùn)
什么是內(nèi)訓(xùn)師
內(nèi)訓(xùn)師的能力素質(zhì)
內(nèi)功、招式、心法
什么是培訓(xùn)課程
課程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
課程開(kāi)發(fā)的動(dòng)機(jī)與方向
Why、who、how
第二章:培訓(xùn)需求的調(diào)查
一、問(wèn)卷調(diào)查法
優(yōu)點(diǎn)
不足
樣例表單
二、需求訪談法
訪談分析法的注意事項(xiàng)
優(yōu)點(diǎn)與不足
問(wèn)題提綱
三、觀察分析法
優(yōu)點(diǎn)
不足
觀察記錄表單
四、關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法的注意事項(xiàng)
關(guān)鍵事件法的優(yōu)缺點(diǎn)
第三章:培訓(xùn)主題與目標(biāo)的確定
一、這些培訓(xùn)主題好嗎
二、如何選題
你的最佳選擇
選擇四標(biāo)準(zhǔn)
擬定標(biāo)題
好標(biāo)題的四個(gè)特征
如何起一個(gè)響亮吸睛的題目
三、實(shí)操:優(yōu)化你的主題
四、培訓(xùn)目標(biāo)的制定
以下目標(biāo)是否合理
設(shè)定上而美的培訓(xùn)目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定smart
達(dá)成學(xué)習(xí)任務(wù)的程度
撰寫(xiě)目標(biāo)-ABCD法則
練習(xí):優(yōu)化你的培訓(xùn)目標(biāo)
第四章:搭建課程結(jié)構(gòu)
一、三段式課程結(jié)構(gòu)
開(kāi)場(chǎng)
主體
結(jié)尾
案例分析
二、三三制結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)介紹:?jiǎn)滩妓沟难葜v
視頻賞析:女人是最佳辯手
練習(xí):寫(xiě)出“女人是最佳辯手”的框架
三、金字塔結(jié)構(gòu)
金字塔原理
金字塔結(jié)構(gòu)
金字塔結(jié)構(gòu)的要點(diǎn)
四、WHY-WHAT-HOW模式
五、流程模式與要素模式
六、課程結(jié)構(gòu)的層級(jí)編排
七、概念的次序和細(xì)節(jié)
八、練習(xí):優(yōu)化你的課程結(jié)構(gòu)
第五章:常用的培訓(xùn)方法
一、常用的培訓(xùn)方法介紹
講授教學(xué)法
故事分享法
小組討論法
演示教學(xué)法
角色扮演法
游戲帶動(dòng)法
案例教學(xué)法
二、學(xué)員的學(xué)習(xí)效果
三、七大教學(xué)法優(yōu)點(diǎn)與挑戰(zhàn)
四、常見(jiàn)學(xué)員動(dòng)態(tài)心理與教學(xué)方法應(yīng)對(duì)
第六章:教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
一、以五線譜設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃
五線譜介紹
運(yùn)用輔助工具
五線譜法范例
如何規(guī)劃時(shí)間線
90、20、8的原則
二、練習(xí):優(yōu)化你的教學(xué)計(jì)劃
第七章:教學(xué)流程設(shè)計(jì)
一、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的課程演繹流程
創(chuàng)新課程演繹九步曲
建立聯(lián)結(jié)
聚焦問(wèn)題
激活舊知
示證新知
應(yīng)用新知
回顧總結(jié)
號(hào)召行動(dòng)
感性升華
二、練習(xí):設(shè)計(jì)你的課程開(kāi)場(chǎng)
第八章:培訓(xùn)評(píng)估
一、培訓(xùn)評(píng)估層面及方法
學(xué)員反應(yīng)層面及評(píng)估方法
知識(shí)掌握層面及評(píng)估方法
行為應(yīng)用層面及評(píng)估方法
績(jī)效結(jié)果層面及評(píng)估方法
二、課后行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃制定
學(xué)員分享
課程標(biāo)簽:人力資源,TTT
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