數(shù)字化運營管理專家
2019-04-30 更新 701次瀏覽
課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略解讀
一、互聯(lián)網(wǎng)+:創(chuàng)造了一個又一個奇跡
案例:阿里物聯(lián)網(wǎng)平臺
1.互聯(lián)網(wǎng)+零售
2.互聯(lián)網(wǎng)+交通
3.互聯(lián)網(wǎng)+餐飲
4.互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)
5.互聯(lián)網(wǎng)+金融
二、互聯(lián)網(wǎng)+背后的3大動力
1.互聯(lián)網(wǎng)+的新基礎設施:云網(wǎng)端
1)云計算、大數(shù)據(jù)基礎設施強勢突破
2)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)基礎設施快速滲透
3)智能終端、APP應用異軍突起
2.互聯(lián)網(wǎng)+的新生產(chǎn)要素:大數(shù)據(jù)
3.互聯(lián)網(wǎng)+的新分工體系:大規(guī)模社會化協(xié)同
第二講:數(shù)字經(jīng)濟:未來已來
一、經(jīng)濟時代發(fā)展趨勢:從集中控制,到開放分享,開啟數(shù)字經(jīng)濟時代
1.重工業(yè)
2.輕工業(yè)
3.IT時代
4.DT時代
二、數(shù)字經(jīng)濟的基本構成
1.新基礎設施:云網(wǎng)端
2.新生產(chǎn)要素:數(shù)據(jù)
3.新就業(yè)形態(tài):自由職業(yè)者
4.新產(chǎn)業(yè)組織:平臺+個人
5.新商業(yè)模式:C2B
6.新治理模式:協(xié)同治理
三、數(shù)字經(jīng)濟的基礎框架
1.支撐:智能硬件
2.數(shù)據(jù):打通與應用
3.商業(yè):運行機制
4.治理:治理方式
四、數(shù)字經(jīng)濟的特征
1.工業(yè)經(jīng)濟:規(guī)模化、標準化、公司化
2.數(shù)字經(jīng)濟1.0:產(chǎn)業(yè)鏈化、數(shù)字化、貧富極化
3.數(shù)字經(jīng)濟2.0:平臺化、數(shù)據(jù)化、普惠化
五、傳統(tǒng)跨國公司正在擁抱平臺
1.原生模式
2.轉(zhuǎn)型模式
案例:十大平臺經(jīng)濟體市值超過十大傳統(tǒng)跨國公司
第三講:五新一平戰(zhàn)略解讀
一、戰(zhàn)略背景
1.中國傳統(tǒng)經(jīng)濟增長動能失速,GDP增速顯著下降
2.數(shù)字經(jīng)濟逆勢而上,成為增長新動能
3.經(jīng)濟下行,就業(yè)堅挺,新增就業(yè)來自何處?
4.“新能源”增速遠超“舊能源”
5.“新貨物”增速遠超“舊貨物”
二、全球數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展
案例:兩個時代的對比:特斯拉vs通用
1.資本預演未來:2017年,Top5互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值超過3萬億美元
2.更長時間尺度下的2017:產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟的發(fā)展變遷
3.更長尺度下的2017:認知的變革從“后”時代到“新”時代
4.空間:全球化發(fā)展從國家到個人
三、“五新一平”
1.五新:新零售、新制造、新金融、新技術、新能源
2.一平:提供一個公平創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和競爭的環(huán)境
四、傳統(tǒng)商業(yè)到智慧商業(yè)
1.死數(shù)據(jù)到活數(shù)據(jù)
2.經(jīng)驗到量化
3.收集、分析到記錄、反饋
4.高成本、局部到低成本、全方位
5.局部優(yōu)化到整體優(yōu)化
第四講:新商業(yè)變革
一、傳統(tǒng)商業(yè)的現(xiàn)狀
1.傳統(tǒng)商業(yè)的基礎:200年的工業(yè)經(jīng)濟
2.傳統(tǒng)商業(yè)的核心:科學管理
3.傳統(tǒng)商業(yè)的內(nèi)容:商業(yè)模式、戰(zhàn)略、管理、組織、人力資源、財務、供應鏈等
4.傳統(tǒng)商業(yè)存在的問題:缺乏技術思維和數(shù)據(jù)要素
二、業(yè)務戰(zhàn)略的重構
1.工業(yè)時代的戰(zhàn)略:5年發(fā)展規(guī)劃
2.數(shù)字時代的戰(zhàn)略:梯隊戰(zhàn)略
3.戰(zhàn)略重構的本質(zhì):價值網(wǎng)的遷移
案例:亞馬遜和阿里巴巴的梯隊戰(zhàn)略
三、商業(yè)模式的重構
1.工業(yè)時代的商業(yè)模式:差價、租金
2.數(shù)字時代的商業(yè)模式:平臺和共享
3.商業(yè)模式重構的本質(zhì):在線和離線
案例:淘寶平臺模式的解析
四、消費者的重構
1.工業(yè)時代的消費者:線下和抽樣調(diào)研
2.數(shù)字時代的消費者:線上線下一體化和實時、全樣本
3.消費者重構的本質(zhì):消費習慣的遷移
案例:天貓雙十一女裝流行趨勢報告
五、營銷模式的重構
1.工業(yè)時代的營銷:廣而告知、渠道單一
2.數(shù)字時代的營銷:精準營銷、全域營銷
3.營銷重構的本質(zhì):消費習慣的遷移
案例:淘寶直通車的案例
六、供應商的重構
1.工業(yè)時代的供應鏈:B2C以產(chǎn)定銷
2.數(shù)字時代的供應鏈:C2B以銷定產(chǎn)
3.供應鏈重構的本質(zhì):消費者和供應鏈的在線和打通
案例:索菲亞衣柜和紅領西服定制
七、管理體系的重構
1.工業(yè)時代的管理:以管制為主、科層制組織、雇傭制
2.數(shù)字時代的管理:以賦能為主、網(wǎng)絡制組織、合伙人
3.管理重構的本質(zhì):激活個體、視人為人、激活組織
案例:阿里巴巴的股權激勵與合伙人
八、未來商業(yè)的趨勢
1.未來商業(yè)的趨勢:技術和商業(yè)雙輪驅(qū)動
2.未來商業(yè)的三要素:在線、創(chuàng)新、智能
3.智能商業(yè)雙螺旋:網(wǎng)絡協(xié)同與數(shù)據(jù)智能
案例:滴滴的數(shù)據(jù)智能,淘寶的網(wǎng)絡協(xié)同
課程標簽:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)變革