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課程大綱詳情

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所屬領域

通用管理
適合行業(yè)
課程背景

管理心理學，是公共事業(yè)管理專業(yè)的一門必修的理論、策略、技術(shù)類的專業(yè)基礎課程。管理心理學是研究管理活動中人的心理活動與行為規(guī)律，協(xié)調(diào)人際關系，滿足職工需要，調(diào)動人的積極性，提高管理效能的科學。管理心理學的研究對象是企業(yè)內(nèi)部的人際關系系統(tǒng)，突出的是以人為中心的人本管理思想；強調(diào)人力資源的重要性及人力資源管理與開發(fā)的理念；突出主體意識與主人翁精神的觀點，強調(diào)人是企業(yè)的主體；強調(diào)人際互動的管理理念及系統(tǒng)論的管理思想。通過本課程的學習，將幫助學生形成正確處理和協(xié)調(diào)人際關系的能力，同時具有良好的心理素質(zhì)，逐步提高其運用管理心理學理論分析問題和解決問題的能力，從而為學生將來從事與本專業(yè)相關的各種工作奠定必不可少的知識和能力基礎。
課程目標

?正確理解和掌握管理心理學的基礎理論和相應策略、技術(shù)； ?了解管理心理學研究和實踐的起源、發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀； ?掌握管理心理學的基本觀點，重點掌握組織中人的行為特征和組織的結(jié)構(gòu)、功能的特征； ?熟練掌握現(xiàn)代管理心理的基本觀點、理論、組織優(yōu)化目標、領導管理機能及組織發(fā)展的策略。
課程時長

兩天
適合對象

培訓對象：企事業(yè)單位的主管，部門經(jīng)理、高管，職業(yè)經(jīng)理人
課程大綱

第一章管理心理學的對象、任務和方法
1、管理心理學研究對象
2、管理心理學的發(fā)展前景
3、管理心理學的作用
4、管理心理學的研究
第二章管理心理學的理論基礎
1、傳統(tǒng)管理理論的發(fā)展階段
2、梅奧的霍桑
3、人性假定的理論
4、X理論和Y理論
5、西方管理心理學關于人性的假設
6、以人為本的人力資源管理的基本觀點。
7、心理評價指標
第三章 21世紀以人為本的人力資源管理新方向
1、21世紀人力資源管理的新方向
2、學習型組織的特點
3、學習型組織的學習內(nèi)容
4、管理理論與實踐的心理學化
第四章組織文化
1、組織文化的概念
2、組織文化的功能
3、組織文化的創(chuàng)建方法
4、組織文化的保持
第五章個體心理與管理
1、社會知覺
2、角色知覺
3、個性（人格）
4、“大五”人格因素
5、社會性格
第七章激勵理論與管理
1、激勵激勵的概念
2、激勵理論
3、早期的動機激發(fā)理論
4、綜合激勵論
5、行為修正激勵論
6、有效獎勵的實施
第八章內(nèi)容型激勵理論與管理
1、馬斯洛的需要層次論
2、社會需要
3、成就需要
4、雙因素理論
第九章過程型激勵理論及其與管理的關系
1、期望理論
2、目標理論
3、公平理論
4、歸因理論
第十章中國的激勵理論與管理
1、同步激勵理論
2、三因素理論
3、公平差別閾的理論模式
4、心理評價指標體系
第十一章管理心理中的挫折、沖突、應激
1、管理心理中的挫折
2、管理心理中的沖突
3、管理心理中的應激
4、心理治療
第十二章群體心理與團隊建設
1、群體的概念和分類
2、非正式群體
3、群體行為的基本規(guī)律
4、團隊與團隊建設
第十三章群體中的人際溝通、交往、決策
1、群體中的信息溝通
2、人際溝通
3、人際間的非正式溝通
4、群體人際交往的
5、群體決策
第十四章領導心理
1、領導與領導者的概念
2、現(xiàn)代領導體制的發(fā)展
3、領導者的權(quán)力與影響力
4、領導者的權(quán)力需要
5、領導者的威信
第十五章領導有效性的理論
1、領導有效性的品質(zhì)理論
2、領導有效性的行為理論
3、領導有效性的
4、領導方式
5、領導有效性理論的新發(fā)展
第十六章領導者的領導藝術(shù)與技巧
1、領導者的時間管理
2、領導者的決策
3、領導者的聆聽與談話
4、領導者授權(quán)能力培訓
5、領導者的會議掌握

課程標簽：管理心理學