沈丹陽
課程
時間管理與會議管理技巧培訓課程大綱
2019-10-21 更新 590次瀏覽
第一部分：時間管理
第一講：時間與時間管理概述
視頻：《時間都去哪了?》
(一)時間管理的意義;
(二)時間管理的核心：
1、價值管理;
2、習慣管理。
(三)時間管理的本質-自我規劃：
1、好的計劃是目標成功的前提;
2、建立高效的時間管理機制。
第二講：時間管理的技巧
分析與管理自己的時間
二、要事第一原則
(一)一個重要觀念;
(二)象限的界限;
(三)象限的關系;
三、聚焦目標原則：
(一)目標：進入20%;
(二)案例分析：二八定律在營銷學中的實際應用：
1、需求分析運用;
2、市場規律把握;
3、客戶面談實戰;
4、客戶管理應用。
(三)二八定律在生活中的表現。
四、簡化流程，學會授權
五、遵循生物鐘，重要事情重要時間段完成
六、學會拒絕，敢于說“不”
七、速度第一，完美第二
八、化零為整原則---善用零碎時間
九、馬上行動，拒絕拖延
十、正確運用微信、QQ，短信，微博等現代溝通工具
第三講：高效時間管理工具和方法
思考與互動：互動與思考：請列舉10個掠奪我們時間的罪魁禍首？
個人時間管理工具
1、軟件法：365日歷，Pendo軟件，日歷等
2、備忘錄法：記事本，便簽紙，鬧鐘
3、工作日志法（清單法）
4、工作計劃備案法：月，周，日工作計劃
5、番茄鐘工作法
6、主動匯報工作法
7、聚焦目標，以終為始法
8、責任止與我，積極主動法
9、利人利己，合作共贏法
團隊時間管理工具
1、授權法
2、目標管理法
3、會議質詢法
4、工作排期跟蹤法
6、能力培養法
7、第三方監督法
8、走動式管理法
9、教練式激勵法
10、因需而異管理法
第二部分：會議管理
第一講：會議管理常見五種問題
1．問題一、會議太頻繁
2．問題二、會議時間太長
3．問題三、領導一言堂
4.問題四、各懷鬼胎
5.問題五、三無會議
6、解決會而不議、議而不決、決而不行、行而不果的難題
第二講：會議的準備
1．注意力的六個規律-確定議程與目標的參照
2．會前準備的要點
1）確定會議主題-集中原則(議題與議程設計工具)
2）確定參會人員-條線原則
3．準備會議資料-有備原則
4．會議事務準備-執行原則
5．《會議準確情況-自查單》
第三講：會議過程管理
一、會議主持技巧
1．領導人-參加會議的原則
2．主持人-會議控制規則
3．會議主持的技巧
4．會議溝通-主持人控制與引導
5．會議溝通的實際情況
6．主持者的對干擾(白唬、攻擊、跳躍、跑題)調控策略。
7．會議的收尾管理-會議必須有結果(你的主持能力-自檢表)
二、會議溝通技巧
1．參與策略
2．聆聽的姿態
3．聆聽的關鍵
4．聆聽溝通的問題
5．表達的技巧(發言)
6．說服與合作
三、會議決議的管理
1．有效執行決議的關鍵
2．會議決議管理要點
3．會議紀要的方法
4．決議執行推進的工具—備忘錄
第四講：部門級會議操作方法
一、跨部門會議的組織與溝通
1．跨部門協作的關鍵
2．跨部門會議的組織方法
3．跨溝門會議的溝通技巧
4．跨部門會議的執行推動技巧
二、內部例會的組織
1．內部例會-團隊建設的主要任務
2．內部例會功能
1）規則宣傳
2）目標管理
3）信息與經驗
三、班前會議(晨會)管理
1．班前會的目標與特性
2．班前會組織技巧
3．課程總結-高效會議管理八大原則
課程標簽：通用管理、時間管理
