員工職業(yè)素質(zhì)訓練專家
沈清儀
課程
醫(yī)護人員壓力與情緒管理培訓課程
2018-10-14 更新 841次瀏覽
【培訓主題】：醫(yī)護人員壓力與情緒管理
【培訓時間】：2天12課時
【培訓形式】：講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學、游戲帶動
【課程大綱】：
第一講：壓力與情緒管理的認知
1、提高員工壓力與情緒管理的重要性
2、心理、壓力與情緒的概念
3、情緒與情感的區(qū)別
4、壓力的特點
5、由壓力引起的生理和心理上的變化
6、日常減壓的方法
7、情緒管理的方法
第二講：醫(yī)護人員的自我挑戰(zhàn)
1、情緒的類型
2、控制情緒的重要性
3、調(diào)整情緒的方法
4、認識壓力的來源
5、解除壓力的方法
第三講：醫(yī)護人員壓力與情緒管理的技巧
1、壓力早期的預警信號
2、生理信號
3、情緒信號
4、精神信號
5、行為信號
6、心理上的策略
7、生理上的策略
8、能力上的策略
9、方法上的策略
10、放松訓練
第四講：醫(yī)護人員的自我激勵和管理
1、做好自我管理
2、永遠不要輕視自己的能力
3、管理好自己的情緒和工作態(tài)度
4、關懷別人
5、永遠心存感激
第五講：時間管理的技巧
1、時間管理存在的問題
2、時間不夠用的原因
3、時間管理的發(fā)展歷程
4、時間管理的方法
5、時間管理體系
6、日計劃五步法
課程標簽：壓力與情緒管理
