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課程大綱詳情

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所屬領域

職業素養 > 職業修養
適合行業

銀行證券行業航空客運行業政府機關部門汽車服務行業教育培訓行業
課程背景

我們把一個員工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所擁有的資質、知識、行為和技能，這是員工的顯性素質，可以通過各種學歷證書、職業證書或者專業考試來證明。而潛在水面之下的東西，包括職業道德、職業意識和職業態度，我們稱之為隱性素質。顯性素質和隱性素質的總和就構成了一個員工所具備的全部職業化素質，隱性素質決定了一個人的未來發展程度。大部分企業非常重視員工的顯性素質培訓，諸如職業技能培訓等等，好像這些培訓的效果能夠立竿見影地凸現出來，而往往忽視員工隱性素質的培訓，忽視職業意識、職業道德和職業態度方面的培訓，因此也就很難從根本上提升企業的核心競爭力！課程特色打造職場精英，建設優秀團隊，培養優秀的接班人。《贏在職場》課程從職業化的態度、職業化的技能、職業意識、職業化的道德、職業化的形象……多維度入手，將被培訓者頭腦中潛藏的意識和態度挖掘出來，將冰山水面上和水面下的部分完全協同起來，更大程度地發揮水下部分的核心作用，以提升員工職場生存技能，塑造一流員工形象，轉變員工固有的職業觀念，強化職業意識，提升職業修養，激發員工的主動精神，幫員工建立良好工作理念、思路和職業價值觀，增強團隊意識和責任心，自動自發的努力高效工作，提高企業的運營效率。
課程目標

價值觀、人生觀改造，讓員工成為快樂工作的職業人，提升企業整體績1、通過本課程，使參訓人員認知自身行為與企業的命運息息相關，幫助員工重新進行崗位角色認知與定位；激發員工內心深處積極主動的本性，使之成為其工作、事業的驅動力； 2、從職業化的形象、職業化的態度、職業化的技能、職業化的道德……多維度入手，使用科學的方法與工具，強化員工自我了解與自我分析，挖掘其內在驅動，有效解決員工職業發展中的困惑，幫助企業員工實現職業化成長和突破； 3、提高員工職業素養，掌握一個職業達人應該具備的職業形象、態度、技能、道德等，掌握職場運行規則，明確“內部客戶”服務的原則； 4、提升團隊精神和團隊成員間的凝聚力，使員工認識到團隊隊溝通、合作的重要性，掌握共贏的職場生存法則，改善職場氛圍； 5、學會有效的工作方法；通過對個人的效。
課程時長

兩天
適合對象

企業員工、銷售代表、班組長等。
課程大綱

你為什么而工作，你還有夢想嗎？
不忘初心，繼續前進
引導人生不斷前進的力量——可能思想
冰山理論和職業素養模型
職業的工作形象
1、職場四類人
2、專業化形象塑造
二、職業化的技能
1、應知應會
2、職場生存法則8問
你有哪些優勢——個人Swot分析
3、發揮你的核心優勢
4、人際交往6大技巧
自我舉薦
良好印象的形成（梅拉賓法則）
認識自我
接納自我
理解他人
悅納他人
二、職業化的態度
1、融入的心態
室內活動《找朋友》
快速融入團隊的兩字方針
2、主人的心態
如何看待工作？
學習不是為老師，工作為是為老板
工作是我們獲得成功的最佳途徑
我們不是局外人
精、傻員工辯證法
案例賞析《什么樣的員工有機會》
做好自己不愿意干的工作
職業意識的自我認定
3、自信而積極的心態
心態小測試
沒有卑微的工作，只不卑微的心態
賣鞋子的啟示
克服恐懼心理
員工常見九大心態對照表
4、舍得的心態
不為薪水而工作
研討：工作帶給你的收獲？
金錢是什么？
現在的努力是為了未來的獲得
報酬法則
勤奮是一種美德
三、職場贏家生存秘笈
1、了解職場生存法則
服從
信任為本、高度自律
不違背職場倫理
2、職場矛盾透析
了解組織規則：角色定位權利和職責
崗位存在的意義是滿足客戶需求
3、正確對待職場競爭和壓力
競爭與淘汰是從不同層面同時進行的
4、持續學習
學歷、能力、學習力
企業的學習vs學校的學習
黃埔式的學習
5、懂得謙虛
空杯心態
商湯洗澡的箴言
謙虛使人進步
案例分享
6、團隊協作
團隊精神
培養團隊精神的十大法寶
7、知道感恩
生命的感恩之旅
8、贏在堅持
承受的住拒絕
耐得住寂莫
堅持初心，堅守原則
五、職業化的道德
忠誠所屬企業；
維護企業榮譽；
嚴守企業秘密；
六、職場精英高效工作的秘決——快樂工作。
工作的三重境界
職場（工廠）即道場、工作即修煉——完美職業人生

課程標簽：職業化素養