司銘宇老師為西柏思別墅電梯培訓《銷售SPIN顧問式溝通技巧》內訓順利完成!
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- 來源:中華名師網
- 2021-12-17
司銘宇老師為西柏思別墅電梯培訓《銷售SPIN顧問式溝通技巧》內訓順利完成!
應西柏思電梯的邀請,司銘宇老師為其一百多人的銷售團隊培訓了《銷售SPIN顧問式溝通技巧》的內訓項目。西柏思電梯是成立于1947年的瑞典高端品牌,Cibes西柏思目前在歐洲和亞洲的眾多分公司和銷售公司共擁有數百名員工,在全球有200多家合作伙伴。本次培訓是該企業年度培訓計劃中的一部分。企業非常重視員工的學習成長,安排系統的學習培訓課程。。司銘宇老師在接到企業的學習需求后,給設計了三階段學習培訓課程。。第一個階段就是如何了解客戶的需求,大部分銷售伙伴對自己的產品非常了解和精通。在得到客戶的表面需求后,就開始滔滔不絕的介紹產品,忽略客戶的潛在需求和核心需求,最后客戶要么是不需要,要么是靜靜的走開,要么是對您的產品和服務表示懷疑。因為客戶到底需要一款什么樣的產品,解決客戶什么樣的需求,很多銷售顧問壓根不知道,盲目給開藥。所以真正的營銷高手是顧問式銷售,善于通過有效發問去深度了解客戶需求。本章節課程司老師講解了關于通過開放式問題和封閉式問題的有效組合,如何去挖潛和引導客戶需求,通過SPIN顧問式工具的應用,如何把隱形需求給挖掘到明確需求,找到客戶核心需求等工具方法,輔以案例分析。讓學員學會工具,學會應用工具。
標簽:銷售技巧培訓,顧問式銷售技巧,銷售溝通技巧