2019-09-05 更新 626次瀏覽
一、職場的基本認知
1、你到底在為誰工作
不忘初心,方得終始。
思考:你到底為誰在工作呢?
答案:我們都是在為自己工作。
工作的四大意義
(1)工作是生活的一個部分
(2)工作是交換資源的籌碼
(3)工作是學習成長的途徑
(4)工作是實現價值的手段
3、職業生涯三段規劃
(1)拼苦力階段
(2)拼智力階段
(3)拼影響力階段
二、職業化的概念
1、什么是職業化
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,使知識、技能、觀念、思維、態度、心理等符合職業規范和標準。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。
思考:你認為哪些公司比較職業?
參考:世界三大職業化團隊:軍隊、空姐、宗教。
2、為什么要職業化
職業化是現代化過程中的必然產物,其主要用途是提高勞動生產率,保證企業工作的品質達到一定的標準。無論企業制定什么樣的戰略,最終都需要員工去完成,而員工能否出色地完成工作,則取決于其職業化程度的高低。所以,提升企業核心競爭力的關鍵,就是提升管理者與員工的職業化素養。
中國人民大學調查600多家企業,結果顯示:
企業最看重的前五個指標:專業知識、敬業精神、學習意識和可塑性、溝通協調能力、解決問題能力;新員工最欠缺的前五個指標:敬業精神、解決問題能力、承受壓力克服困難的能力、相關工作經驗、溝通協調能力。
3、職業化的內涵
職業化的內涵包括四個方面:
(1)職業形象,即職業化的工作形象;
(2)職業技能,即職業化的工作技能;
(3)職業思維,即職業化的工作態度;
(4)職業道德,即職業化的工作道德;
三、職業化形象修煉
什么是職業形象?
職業形象,是指你在職場中公眾面前樹立的印象。它是通過你的衣著打扮、言談舉止反映出你的專業態度、技術和技能。
職業形象包括:
(1)精神狀態——有氣質、有激情、有活力
(2)儀容儀表——發型整潔、面帶微笑、著裝統一
(3)言談舉止——禮貌用語、聲音甜美、坐立蹲走
四、職業化技能修煉
什么是職業技能?
職業技能,是人們在職業活動中,運用專業知識或經驗順利完成某種職業任務的動作和心智活動方式。職業技能是經過學習和練習而培養形成的能力。
職業技能包括:
(1)專業技能——學歷教育、資格認證、實踐經驗。
(2)通用技能——溝通表達、自我管理、團隊管理。
五、職業化思維修煉
什么是職業思維?
職業思維是一個人對待所從事職業的認識和態度。思維決定行為,而行為決定結果。
職業化思維包括:
(1)職業化意識——服務意識、結果意識、共贏意識、學習意識、服從意識;
(2)職業化心態——勇敢心態、包容心態、樂觀心態、感恩心態、利他心態。
六、職業化道德修煉
什么是職業道德?
職業道德,是指從事一定職業勞動的人們,在特定的工作和勞動中,以其內心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為準則和行為規范的總和。它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。
職業化道德包括:
1、正直——人品第一,能力第二。
2、誠信——立身之本,經商之本。
3、忠誠——拿人錢財,替人消災。
4、負責——國家興亡,匹夫有責。
5、務實——沒有苦勞,只有功勞。
6、敬業——不愛崗就下崗,不敬業就失業。
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課程標簽:領導力,團隊建設