蘇鴻志
課程
戰略性人力資源管理及年底人力資源規劃實務
2019-07-03 更新 523次瀏覽
第一模塊、戰略性人力資源管理
1、企業
2、企業的過去與未來
3、與時俱進與超前創新
4、保證企業盈利的方法
5、創新
1、在哪些領域進行創新？
2、創新很困難嗎？
3、創新的六個方向
6、企業的戰略
1、戰略的來源
2、制定戰略的考慮因素
3、實施戰略流程
戰略目標制定
戰略目標的分解
戰略地圖四個領域
關鍵指標
人力資源戰略規劃
4、花旗銀行的人力資源定位
5、人力資源部門的主要任務
7、人力資源
1、資源的重要定義
2、企業的資源
3、人力資源的特點
4、員工的分類
才
德
5、給員工打標簽
硬條件
學歷、專業、工作年限、性別、年齡
軟性能力
領導力
溝通能力
解決問題能力
組織協調能力
團隊協作能力
激勵能力
情緒控制能力
學習能力
時間管理能力
危機處理能力
精神
團隊精神
積極性、主動性
忠誠度
打標簽的方法
無領導小組討論
場景模擬
公文筐
團隊活動
第二模塊、勝任力模型
1、常見的人力資源問題介紹
2、這些問題的起因
3、師長與少將理論
4、職業生涯樹
5、補足職業生涯的缺失
6、讓每個人知道追求的目標
7、勝任力模型是什么？
8、素質分類
核心能力素質
專業能力素質
通用能力素質
差別能力素質
9、制定勝任力模型
第三模塊、戰略性人力資源
1、戰略人力資源管理的整體框架
人力資源戰略如何服務于公司發展戰略
行業性質、公司戰略、領導風格對人力戰略的影響
可操作的人力資源戰略框架模型
人才需求戰略的最佳實踐
人才獲取戰略的最佳實踐
人才開發戰略的最佳實踐
典型企業案例全程平行分享
2、戰略人力資源管理的系統思維及戰略工具
人力資源管理如何影響企業的績效；
人力資源管理的投資收益率（ROI）分析；
戰略管理與戰略人力資源管理；
管理職能--HR對直線經理的挑戰；
常見的競爭戰略及配套的人力資源戰略；
CEO對人力資源經理的期望與要求；
常用的定量分析方法；
第四模塊、人力資源規劃實務
1、人力資源的五個領域
招人
用人
評人
育人
留人
2、人力資源服務于企業戰略
戰略是追求目標
了解現狀
差距就是問題
人力資源的工作是
3、人力資源計劃
i.人力資源計劃的五個階段
1.公司戰略澄清
2.內部人力資源現狀分析
3.各部門崗位定編狀況和需求分析
4.制定公司1-3年人力資源規劃
5.制定人力資源規劃執行的戰術措施
ii.人力資源計劃的影響因素
1.行業定位
2.經營策略
3.經營規模
4.產值目標
iii.人力資源計劃涵蓋內容
1.補充更新計劃，退休，解聘，招聘
2.使用調整計劃，輪崗，資格
3.發展計劃，競聘，升職，職業發展
4.評估計劃，績效管理，溝通機制
5.薪酬計劃，薪酬，獎懲，福利
6.培訓計劃，員工層，管理層，技術
7.員工關系，溝通，合理化建議
8.費用控制，各種費用預算
iv.人力資源現狀分析
1.現有人員數量與質量
硬指標
i.學歷
ii.專業
iii.年齡
iv.職級
軟指標
i.能力
ii.特長
iii.配置
iv.成績
綜合素質
穩定程度
2.深入思考
政策、配置、體系、架構的合理性
歷史遺留問題
現實問題
全面和局部
解決建議
3.擬定人力資源預算
上一周期成本
行業未來幾年變化預期
人力市場變動
法規變動
目標限制
特殊項目要求
未來戰略需求
第五模塊、人員培訓
1、培訓的六個要素
培訓目的
培訓什么？
培訓誰？
誰來培訓？
怎么培訓
結果如何
2、定義培訓目的
解決問題
提升能力
3、培訓需求的來源
員工需要
未來崗位需要
未來方向需要
4、培訓常見的問題
領導不支持
員工不重視
需求不好定
費力不討好
問卷不客觀
5、正確的培訓體系
崗位體系的清晰化
公布崗位要求
給員工打標簽
戰略人力需求計算
進行培訓
訓后考核
6、培訓途徑
OJT
Off-JT
教練式培訓
第六模塊、人力資源年度工作計劃
1、薪酬獎勵計劃
i.薪酬制度的特殊性
1.敏感性
2.特權性
3.唯一性
ii.薪酬管理要達到
1.給優秀者以獎勵
2.吸引關鍵人才
3.基本的安全保障
4.價值肯定
5.結成利益共同體
iii.薪酬管理的流程
1.工作分析
2.崗位價值評估
3.崗位分級
4.崗位標桿設置
5.計算層級總和
6.薪資調查
7.五級工資標準設定
8.固定工資、績效工資設定
9.營銷人員薪酬
10.財務人員薪酬
11.高管薪酬
12.薪酬制度
13.制度維護
2、績效管理
i.績效管理與績效考核
ii.戰略與績效管理的關系
iii.導入績效管理的方法
1.確認企業戰略
2.選擇合適的績效管理方法
a)平衡計分卡
b)KPI
c)目標管理
3.對管理層普及績效管理知識
a)高層管理者
b)中低層管理者
c)理念與方法介紹
d)工具與表格
e)實務操作演練
4.對基層員工公布績效管理制度
a)公布途徑
b)培訓或會議
5.試行并檢討
6.執行與調整
課程標簽：薪酬待遇 | 行政管理 | 績效考核
