隋繼周
課程
快消品項目管理思維與關鍵管控方法培訓課程大綱
2019-09-26 更新 574次瀏覽
第一部分項目及項目管理思維理念
項目及項目管理思維理念
1.1什么是項目？
1.2項目有哪些特點？
1.3項目的目標及成功標準？
項目目標的六個維度
項目成功的方程式
1.4項目的干系人（利益相關者）與干系人管理
干系人力量支持度矩陣
干系人列表及干系人管理策略
1.5項目管理方法概述
5大過程組
十大知識領域
1.6項目管理的十大思維
環境思維及其理念
風險思維及其理念
空間思維及其理念
時間思維及其理念
權變思維及其理念
資金思維及其理念
質量思維及其理念
畫布思維及其理念
迭代思維及其理念
能量思維及其理念
第二部分項目管理流程與關鍵控制點
項目生命周期全景圖
2.1項目生命周期及階段劃分
項目準備、項目啟動、項目交付、項目收尾
2.2階段主要管理活動介紹
業務管理
技術管理
團隊管理
2.3項目管理關鍵控制點概述
關鍵管控點1：需求管理
3.1需求收集的方法
3.2需求描述工具介紹
3.3需求優先級排序技術
3.4需求管理工具介紹
案例展示
企業問題解答
關鍵管控點2：項目發起與商業論證
4.1項目的商業論證方法大客戶
4.2項目9W3H分析與描述方法
案例展示
企業問題解答
關鍵管控點3：項目目標與績效管理
5.1目標描述的SMART原則
5.2目標值測算工具技術
5.3目標優先級與權重分析技術
5.4目標分解與跟蹤
案例展示
企業問題解答
關鍵管控點4：項目組織與溝通決策
6.1項目組織結構與角色職責
6.2項目組織溝通矩陣
6.3項目組織決策機制
項目組織組建演練
企業問題解答
關鍵管控點5：項目計劃管理
7.1項目范圍管理最佳實踐
7.2項目進度管理最佳實踐
7.3項目質量管理最佳實踐
7.4項目資源管理最佳實踐
7.5項目風險管理最佳實踐
7.6項目成本管理最佳實踐
7.7項目收益管理最佳實踐
案例分析：項目計劃展示與分析
項目計劃編制演練
企業問題解答
關鍵管控點6：項目交付與進展管理
8.1項目實施方法
8.2問題與沖突解決技術
8.3變更控制技術
8.4項目進展報告要點分析
案例分析：項目實施方法
案例分析：項目變更控制
企業問題解答
關鍵管控點7：項目收尾與復盤總結
9.1項目收尾流程及注意事項
9.2項目驗收與移交注意事項
9.3項目績效報告要點
9.4項目復盤報告要點
企業問題解答
第三部分完整項目視頻互動學大客戶項目領導力、團隊建設、溝通技巧
10、完整項目視頻互動學大客戶項目領導力、團隊建設與溝通技巧
10.1如何領導項目啟動及展示溝通技巧
10.1.1確定項目任務目標
10.1.2識別項目利益人
10.1.3老師講解與點評
10.2如何領導項目規劃及展示溝通技巧
10.2.1確定關鍵任務
10.2.2進行資源分配
10.2.3確定進度表
10.2.4老師講解與點評
10.3如何領導項目實施團隊及展示溝通技巧
10.3.1組建和建設團隊
10.3.2團隊溝通
10.3.3團隊管理
10.3.4老師講解與點評
10.4如何實施項目監控及展示溝通技巧
10.4.1項目績效信息的獲取、分析與預測
10.4.2項目控制機制及控制程序的設定
10.4.3項目偏差的矯正
10.4.4老師講解與點評
10.5如何實施項目收尾及展示溝通技巧
10.5.1項目經驗教訓總結
10.5.2項目收益評估
10.5.3以慶祝的方式結束項目
10.5.4老師講解與點評
11、培訓總結
11.1集中答疑
11.2小組派代表總結發言
11.3你學到了什么？下一步該怎么做？
11.4培訓老師或組織方領導為獲獎小組頒發獎品
注：講師授課內容和時間會根據實際情況進行調整。
課程標簽：項目管理、工程項目管理
