2019-09-26 更新 503次瀏覽
1、項目管理概述
1.1什么是項目?
1.2什么是項目群?
1.3什么是項目管理?
1.4什么是項目群管理?
1.5項目的生命周期?
1.6 PRINCE2的四個緊密結合的要素
項目管理的環境
PRINCE2 7大原則
PRINCE2 7大主題
PRINCE2 7大流程
2、PRINCE2項目管理7大原則
2.1持續的業務驗證
2.2參考以前的經驗
2.3定義角色和責任
2.4分階段管理
2.5例外管理
2.6重點關注產品
2.7根據項目環境裁減
3、項目準備流程
3.1打仗要打有準備的仗
3.2項目準備的流程及角色職責
3.3該流程中的管理文檔模板
4、商業論證主題
4.1給一個項目值得做的理由
4.2商業論證的內容
4.3商業論證在項目中的周期管理
5、組織主題
5.1客戶/供應商利益
5.2客戶/用戶/供應商利益分析
5.3組織中項目管理的四個層次
公司或項目群管理層
項目管理委員會
項目經理
小組經理
6、項目啟動流程
6.1項目的啟動流程及角色職責
6.2項目啟動文件內容及模板
6.3召開一個漂亮的項目啟動會議
7、風險主題
7.1風險管理的角色和職責
7.2PRINCE2風險管理辦法
7.3項目風險的應對策略
8、質量主題
8.1什么是質量
8.2質量管理路徑
8.3什么是質量保證
8.4什么是質量控制
8.5質量評審技術
9、計劃主題
9.1 PRINCE2的計劃層次
9.2基于產品的計劃編制技術
9.3計劃控制的方法
10、項目指導流程
10.1項目指導的流程
項目啟動授權
項目實施授權
階段或例外計劃授權
給予特別指導
項目收尾授權
10.2項目管理委員會的角色職責
11、進展主題
11.1我現在在哪里?項目現在在那里?
11.2PRINCE2進展控制方法
授權
用管理階段來控制
事件驅動控制方法與時間驅動控制方法
11.3進展控制的角色職責
12、變更主題
12.1變更控制的流程和步驟
12.2問題處理的流程和步驟
12.3配置管理的流程和步驟
13、階段控制流程
13.1階段控制的目標
13.2階段控制的流程及角色職責
13.3階段控制流程中文檔模板
13.4項目經理對上和對下如何溝通?
13.5階段控制和產品交付管理的接口
14、產品交付管理流程
14.1到底誰在干活?
14.2如何交付工作包?
14.3產品交付流程及角色職責
14.4小組經理和項目經理之間的信息溝通
15、階段邊界管理流程
15.1階段竣工報告
15.2審查階段工作
15.3評審商業論證
15.4階段邊界管理的流程及角色職責
16、項目收尾流程
16.1收尾流程及角色職責
16.2收尾的文檔管理
16.3收尾的特別注意事項
17、PRINCE2整體回顧和總結
17.1PRINCE2流程整體串講
17.2PRINCE2管理文檔模板強調
18、經驗交流和分享
正式考試(基礎級別、從業級別)
課程標簽:領導力、領導技能