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一、目標管理1.德魯克關于“目標管理”的基本思想

2.著力思考的四個問題

3.目標的力量和宗旨

4.應該設立怎樣的目標

二、目標管理的實踐

1.目標管理的八大領域

2.如何制定一個合理、全面的目標

3.如何應用目標

4.從目標到計劃

5.如何進行有效的工作追蹤

6.目標管理的難點是什么

7.同是目標管理：優劣在什么地方

三、自我控制

1．引向個人發展錯誤方向的各種力量有哪些

2．管理人員的目標應該如何制定？由誰制定

3．能靠“突擊”來管理嗎？

4．靠“施壓”能令下屬完成任務嗎？

5．通過“成就衡量”來自我控制

6．通過績效考核來實現自我控制

A.績效考核的難點

B.如何建立績效標準

C.有效的績效觀察

D.績效反饋與面談的準備及要點

E.如何制定績效改進計劃

四、取得成就的精神

1.使平常人做不平常的事

2.檢驗的標準是成就而不是好感

3.重點放在長處上

4.“但求無過”有哪些危險

5.重點放在機會上

五、績效精神

1.組織的目的和任務是什么？

2.如何理解“績效精神”的真正內涵

3.要做到哪些才能實現企業的“績效精神”

4.企業文化導向的績效精神

課程標簽：通用管理、目標管理