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通用管理 > 管理技能

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一個(gè)好的企業(yè)組織管理，必須能滿足三個(gè)條件。1，滿足對(duì)員工的基本素質(zhì)，基本能力，基礎(chǔ)管理的培養(yǎng)和提高。2，解決管理者與被管理者之間的對(duì)抗關(guān)系。3，融入管理的快樂要素。在團(tuán)隊(duì)管理升級(jí)和創(chuàng)新過程中，之前粗獷的管理風(fēng)格和引入精細(xì)化管理后的過度過程，是相當(dāng)痛苦的。問題在于，如何處理目標(biāo)達(dá)成和管理沖突問題，就顯得尤為重要。本課程邏輯，將從管理者的自身改變?nèi)胧郑ㄟ^改變管理動(dòng)作，和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思維，營(yíng)造更優(yōu)的管理環(huán)境，旨在企業(yè)更好的目標(biāo)達(dá)成和激發(fā)全員想完成目標(biāo)的意愿。

兩天

企業(yè)中高級(jí)管理者及主管

第一部分：團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀分析

◆為什么目標(biāo)定了，員工完成不了

◆為什么流程規(guī)范有了，但員工不愿意遵守

◆為什么獎(jiǎng)勵(lì)有了，員工卻無動(dòng)于衷

◆為什么懲罰制度有了，員工卻無所謂

◆為什么人一培養(yǎng)出來，員工就會(huì)“逃跑”

◆為什么管理者情感投入了這么多，員工卻還是“無情無義”

◆為什么經(jīng)常苦口婆心，但員工卻比“我”還有理

◆為什么原本想迅速解決，卻淪為了沒有休息日的“救火隊(duì)長(zhǎng)”

◆企業(yè)管理就是系統(tǒng)工程

◆激勵(lì)中的保健要素和激勵(lì)要素錯(cuò)位使用的后果

◆員工離職的真正原因是什么

第二部分：管理者角色定位和自我轉(zhuǎn)變

◆管理角色定位與思維轉(zhuǎn)變

◆管理者最需要具備的六種角色

◆領(lǐng)導(dǎo)者必須具有的四種功能

◆提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，先從自我轉(zhuǎn)變開始

◆增加影響力的五個(gè)層級(jí)

◆管理者必須重新定位成功的概念

◆管理者必須經(jīng)營(yíng)好兩個(gè)客戶

◆管理者的職業(yè)規(guī)劃

◆個(gè)人成就的金字塔

◆如何面對(duì)管理困境

◆領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人修煉的六個(gè)基礎(chǔ)

第三部分：情緒需要調(diào)動(dòng)

◆心態(tài)決定一切，那什么決定心態(tài)

◆小人縱情，君子治情，圣人調(diào)情

◆情緒的ABC理論

◆情商管理

◆積極心理學(xué)植入日常化管理

◆偉人的樂觀領(lǐng)導(dǎo)力

◆當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者可以帶動(dòng)和激發(fā)員工的積極情感的時(shí)候，他們就開始激發(fā)了員工的最佳狀態(tài)

◆從工作中找到快樂

◆管理中如何融入快樂要素

◆將快樂植入管理過程中，而不是管理結(jié)果

第四部分：增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感比考核本身更重要

◆如何才能打造“家文化”

◆員工的內(nèi)心訴求是什么

◆歸屬感是如何營(yíng)造出來的

◆新生代員工最希望什么樣的管理方式

◆員工加入組織最希望獲得什么

◆如何提高員工在企業(yè)中的價(jià)值感

◆信念管理

第五部分：計(jì)劃管理與授權(quán)

◆管理者的時(shí)間分配原則

◆時(shí)間與計(jì)劃在于個(gè)人的重要性排序和價(jià)值觀

◆管理者重要性排序原則

◆SWART法則

◆授權(quán)與布置工作原則

第六部分：充分利用溝通，讓管理更輕松

◆溝通最重要的不是言語，而是內(nèi)心世界

◆溝通最重要的不是戰(zhàn)勝，而是雙贏

◆善用贊美，這是最低成本的激勵(lì)

◆傾聽圖譜

◆理解性格差異，巧用溝通技巧

◆跨部門溝通與協(xié)作

第七部分：引入全員參與的目標(biāo)達(dá)成和過程管理

◆大格局，大智慧

◆三全管理

◆大道至簡(jiǎn)的管理工具

◆培養(yǎng)員工的積極性和創(chuàng)造性

◆企業(yè)是大家的

第八部分：激發(fā)意愿，營(yíng)造管理道場(chǎng)

◆活力機(jī)制激發(fā)

◆輪值機(jī)制激發(fā)

◆賽馬機(jī)制激發(fā)

◆連鎖機(jī)制激發(fā)

◆評(píng)議機(jī)制激發(fā)

◆榮譽(yù)機(jī)制激發(fā)

◆分享機(jī)制激發(fā)

◆感恩機(jī)制激發(fā)

◆管理組合拳，營(yíng)造管理道場(chǎng)

◆管理的本質(zhì)究竟是什么

◆格物自知誠意正心

課程標(biāo)簽：通用管理、管理技能