國家高級(一級)人力資源管理師
2019-06-26 更新 850次瀏覽
第一天[互聯(lián)網(wǎng)思維]6小時
上午:
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
【情景沙盤】討論:互聯(lián)網(wǎng)思維到底給我們帶來什么?
互聯(lián)網(wǎng)思維給我們留下什么?
電商AND電傷;
為何AND如何;
顛覆與跨界
為何要做升級
憑什么轉型升級
如何做好轉型升級
2、差異化設計;
互聯(lián)網(wǎng)思維如何落地:用戶體驗;
【情景工作坊】討論:用戶體驗的核心是什么?對著課程內容分享用戶體驗設計;
USP的差異化設計工具應用
企業(yè)硬實力
企業(yè)軟實力
產品特點匯總和提煉
客戶利益關系
3、轉型升級系統(tǒng)化
警告:切勿模仿傳奇而想創(chuàng)造傳奇!
運營系統(tǒng)化
營銷工具化
大數(shù)據(jù)應用
【案例】招商銀行網(wǎng)上銀行服務;廣發(fā)銀行服務體系升級;
下午:
【案例研討會】
案例1,廣發(fā)銀行的轉型升級;
【案例背景】廣發(fā)銀行包括手機銀行、微信營業(yè)廳、易信營業(yè)廳、移動銀行等在內的移動金融服務體系實現(xiàn)全線升級,不僅優(yōu)化了多項現(xiàn)有服務,還新增了多個亮點功能。據(jù)悉,自2011年3月廣發(fā)手機銀行正式推出以來,其客戶規(guī)模每年保持100%以上的速度增長,累計交易筆數(shù)和交易金額均保持每年300%的同比增幅。
【情景工作坊】討論分析:
廣發(fā)銀行為什么要做升級;
廣發(fā)銀行應用哪些互聯(lián)網(wǎng)思維落地方法;
第二天[互聯(lián)網(wǎng)金融模式]6小時
上午:
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)金融;
互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起;
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展形式;
互聯(lián)網(wǎng)金融市場影響力;
2、十大互聯(lián)網(wǎng)金融模式分析;
NO1、第三方支付平臺模式
NO2、P2P網(wǎng)絡小額信貸模式
NO3、眾籌融資模式
NO4、虛擬電子貨幣模式
NO5、大數(shù)據(jù)的金融服務平臺模式
NO6、P2B模式
NO7、互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
NO8、互聯(lián)網(wǎng)保險模式
NO9、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶模式
NO10、節(jié)約開支方案模式
3、支付平臺模式分析
【案例分析】支付寶、易寶支付、拉卡拉、財付通等平臺分析;
下午:
【案例研討會】互聯(lián)網(wǎng)支付平臺案例分析;
【案例背景】支付寶、易寶支付、拉卡拉、財付通為代表的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè),快錢、匯付天下為代表的金融型支付企業(yè)。
【情景工作坊】討論分析:
1、各個支付平臺面臨的挑戰(zhàn);
2、支付寶與微信支付的swto分析
第三天[互聯(lián)網(wǎng)信貸]6小時
上午:
1、互聯(lián)網(wǎng)信貸模式;
什么是互聯(lián)網(wǎng)信貸模式?
有哪些代表企業(yè)和產品?
2、互聯(lián)網(wǎng)P2P小額信貸;
什么是p2p?
有代表性的P2P小額信貸產品;
3、互聯(lián)網(wǎng)小額信貸的發(fā)展機遇;
【案例分析】國外代表案例,國內代表案例;
下午:
【案例研討會】互聯(lián)網(wǎng)小額信貸模式營銷思維;
【案例背景】小微貸款因其成本過高讓銀行敬而遠之,但是在互聯(lián)網(wǎng)時代這一切將發(fā)生根本性的改變,有效的技術手段和創(chuàng)新的服務方式為高效滿足龐大普通個體的金融需求提供了可能。這些普通個體往往能貢獻更高的收益率,因此對金融機構來說由他們組成的集群所創(chuàng)造的財富將是一筆巨大的寶藏,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)就是關鍵的“尋寶圖”。
【情景工作坊】討論分析:
1、互聯(lián)網(wǎng)小額信貸互聯(lián)網(wǎng)營銷要點有哪些?
2、互聯(lián)網(wǎng)小額信貸的風險性在哪里?
第四天[互聯(lián)網(wǎng)眾籌]6小時
上午:
1、眾籌模式的興起;
什么是眾籌模式?
互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式的興起;
2、互聯(lián)網(wǎng)眾籌發(fā)展階段;
第一階段:個人力量;
第二階段:技術眾籌;
第三階段:多方合作;
3、互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺營銷策略;
【案例分析】工具方法:互聯(lián)網(wǎng)營銷布局;
討論分享:眾籌平臺的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略;
下午:
【案例研討會】互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺營銷方案;
【案例背景】我國的相關法律還跟眾籌融資的方式有沖突,因此,眾籌模式在我國面臨很大的法律障礙,他們只能在夾縫中找機會,逐漸演變,最后往往成為產品打廣告或者新產品試用的平臺。
【情景工作坊】討論分析:
1、互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺營銷方向?
2、互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺營銷要點?
第五天[大數(shù)據(jù)金融服務]6小時
上午:
1、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù);
【情景沙盤】互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)從何而來?
【情景沙盤】互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)價值在哪里?
【情景沙盤】企業(yè)級大數(shù)據(jù)的建立;
2、大數(shù)據(jù)平臺;
垂直搜索服務數(shù)據(jù);
大數(shù)據(jù)服務外包;
3、大數(shù)據(jù)營銷;
互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷:大數(shù)據(jù)營銷策略;
【案例分析】大數(shù)據(jù)營銷工具:郵件DM,網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟;
討論分享:大數(shù)據(jù)對互聯(lián)網(wǎng)金融產品的應用策略;
下午:
【案例研討會】互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷方式;
【案例背景】由于很多在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)上提供新型金融服務的從業(yè)人員往往是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身,對金融的理解還不夠深入,做的事情還停留在用戶體驗等表面的層面,沒觸及金融較深層面的內容。未來客戶的需求會越來越專業(yè)化,這些企業(yè)如何抓住這些更深層次的需求,需要進一步下功夫。
【情景工作坊】討論分析:
1、大數(shù)據(jù)營銷方案怎么設計?
2、大數(shù)據(jù)營銷風險分析?
第六天[互聯(lián)網(wǎng)金融營銷策略]6小時
上午:
1、互聯(lián)網(wǎng)營銷時代;
【情景沙盤】互聯(lián)網(wǎng)營銷主流方式;
【情景沙盤】全網(wǎng)營銷實施策略;
【情景沙盤】移動互聯(lián)網(wǎng)營銷價值;
2、互聯(lián)網(wǎng)金融營銷;
銀行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷;
銀行服務產品互聯(lián)網(wǎng)營銷策略;
3、銀行互聯(lián)網(wǎng)營銷案例;
【案例分析】招商銀行網(wǎng)絡銀行營銷案例;廣發(fā)銀行微信營銷;
討論分享:招行廣發(fā)各自的策略是什么?
下午:
【案例研討會】銀行互聯(lián)網(wǎng)營銷全案分析;
【案例背景】基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)新型金融服務的各大銀行,都將面臨互聯(lián)網(wǎng)碎片化的挑戰(zhàn),如何讓優(yōu)質的金融服務和金融產品去到精準用戶面前,并引起用戶興趣,建立簡單高效的用戶操作流程,實現(xiàn)更高的營銷投入產出比;
【情景工作坊】討論分析:
1、信用卡服務互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣?
2、銀行微信營銷方案設計?
課程標簽:市場營銷、網(wǎng)絡營銷