2019-09-06 更新 464次瀏覽
一、管理與管理能力
什么是管理
管理精髓
從管人到理人、安人
管理者的領導力
管理者的三重角色
管理者的作用
管理者的三心三力
管理者的計劃能力
二、管理者的正面思維與積極心態
認知模式與行為模式
管理者應具備的思維模式
凡事正面思考,下正面定義
成功者的智慧
與其被動,不如主動
站在公司的角度思考問題
責任是人才價值的分水嶺
積極心態創造正面能量
信念、行為、結果
三、管理始于高效溝通
組織溝通的重要性
溝通、說服之關鍵
溝通中最大的障礙是什么
溝通中“知識的詛咒”
有效溝通的九大要素
與上級溝通的藝術
與下屬溝通的技巧
橫向溝通方式
管理者的高效溝通策略
四、如何打造高績效團隊
什么是團隊
從《孫子兵法》看團隊建設
帶兵之道與治軍之道
團隊發展管理要點
團隊系統的三大建設
凝聚力——團隊精神的最高境界
高效團隊的三大特征
五、部屬培養與輔導
員工為什么工作
管理者的育人之心
管理者向管理教練的轉變
教練原理
教練的四大核心能力
教練輔導下屬的四步驟
卓越源于要求
培育下屬的系統化建設
提升下屬工作意愿
提升下屬工作知識
管理者激勵的六大策略
六、管理者的高效執行力
什么是高效執行力
高效執行是對成果負責
高效執行的八字箴言
成果要具備三大要素
建立執行標準
管理者拿到成果的方法
七、團隊執行力提升策略
執行的一個中心
執行的兩個基本點
執行的三項原則
執行的五化原則
解除執行障礙的三大關鍵
執行到位的八大步驟
八、高效團隊行為建設
高效行為的真實涵義
敬業—西點軍校團隊核心精神
管理者的六大職業價值觀
品德、品質、品牌
責任是萬力之源
責任、使命和成就
—【結束】—
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課程標簽:通用管理、管理技能