孫巍
課程
銷售精英激勵與實戰技能提升培訓課程大綱
2019-09-06 更新 384次瀏覽
一、銷售精英的職業修煉
銷售與銷售行為分析
如何成為行業頂尖
銷售為什么會失敗
缺乏信念
缺乏堅持
缺乏能力
卓越源于要求
二、銷售高效溝通技術
溝通、說服之道
銷售溝通能力的四個層次
銷售溝通中的四門功課
銷售溝通問的技巧
銷售溝通聽的原則
聆聽的“3R技巧”
銷售溝通說的技巧
語言組織的萬能公式
7\38\55法則
銷售高效溝通策略
三、銷售準備與開場
充分的心理準備
完整的信息準備
工作用具的準備
接觸客戶，創造契合
破冰的三大目的
銷售開場破冰
與客戶建立信賴感
四、需求探索與產品價值陳述
銷售問話的作用
學會傾聽客戶的“心聲”
銷售SPIN模式
如何做好價值陳述
客戶購買三問
客戶為什么向我買
FABE利益法則
演練：講故事說賣點
介紹產品時的注意事項
勸導客戶更換產品
五、銷售異議處理與說服成交
客戶反饋與異議解除
處理客戶異議的原則
解除異議的方法
銷售異議中的見招拆招
處理價格異議的策略
臨門一腳，鎖定成交
識別客戶購買信號
最佳成交時機
客戶實用成交方法
銷售成交后的四個注意
客戶轉介紹的技巧與方法
http://www.5iweb.net.cn/jiangshi-1tygl.html
課程標簽：通用管理、管理技能
