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通用管理 > 中層管理

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中層管理者是企業的中堅力量，他們不但要充分理解、吸收領導意圖，還要能夠將領導意圖準確轉化，制定具體實施細節和程序，同時及時表述，傳遞給基層管理者，并督促實施，全程監控,確保組織目標的達成。另外還要進行平級的協調溝通，贏得平級部門的配合與支持。由此可見，中層管理者在企業當中起著至關重要的作用。中層管理者的不作為，或者未能發揮其應有的作用，將直接對企業管理和決策的貫徹落實帶來決定性的影響。企業要想走向成功，成就卓越，必須培養一批懂經營、會管理、勤溝通、善執行的管理團隊。

增強管理者的自我認知，加強職業修煉，提升中層管理能力與素質； 掌握高效管理的工具和管理常識，具備發現問題與解決問題的能力； 運用溝通的藝術與策略，增強團隊凝聚力，提升團隊合作效率； 運用執行不折不扣拿到成果，掌握執行到位的實操之法，提升管理效率。

兩天

一、中層是企業的頂梁柱

中層管理者的角色認知

中層管理者三承三啟

管理精髓

管理者的自我修煉

三省吾身的自我盤點

從管人到理人、安人

領導需要什么樣的中層

卓越管理者的五大特質

解決問題：

中層管理者是企業最昂貴的資源，明確中層管理者的管理職責與管理角色，加強自我修煉，提升對自我管理價值的認可；通過管人、理人、安人提升管理領導力，幫助企業降低成本、提升效益。

二、中層管理能力與工作效能提升

管理者的三心三力

發現與解決問題能力

什么是問題

中層管理者存在的三大問題

洞察的五個層面

三三格物——管理者思維工具

三三格物的具體運用

解決問題：

了解中層管理者存在的問題，提高問題意識與責任意識，對影響個人和團隊的問題和危機有準確的預見性，學會使用管理工具解決管理中的實際問題。

三、好中層會溝通

組織溝通的重要性

溝通、說服之關鍵

溝通中最大的障礙是什么

有效溝通的九大要素

與上級溝通的藝術

與下屬溝通的技巧

跨部門溝通與協作

管理者的高效溝通策略

解決問題：

一切管理目標，從溝通開始實現。掌握溝通中說話技巧、傾聽技巧、問答技巧，善用溝通藝術提升對上、對下溝通的有效性，增強團隊凝聚力，更快達成組織、團隊目標。

四、決勝中層重在執行

企業大量存在的執行現象

什么是高效執行力

高效執行是對成果負責

高效執行的八字箴言

成果要具備三大要素

建立執行標準

管理者拿到成果的方法

團隊執行力提升策略

解決問題：

掌握執行的核心關鍵，明確執行對戰略的重要性，管理者與員工各自承擔責任，為團隊負責，為客戶負責，拿成果來做交換，清晰成果具備的要素，掌握拿到成果的方法，打造強大的執行型團隊。

http://www.5iweb.net.cn/jiangshi-1tygl.html

課程標簽：通用管理、中層管理