孫曉輝
課程
金字塔原理與邏輯思維能力訓練培訓課程大綱
2019-12-18 更新 676次瀏覽
課程快速導入：邏輯思維基本知識
一、什么是邏輯思維
1.邏輯思維的特征
2.邏輯思維基本方法
二、邏輯思維的形式
1.形式邏輯
2.數理邏輯
3.辯證邏輯
三、邏輯思維的方法
1.演繹推理法
2.歸納推理法
3.實驗法
4.比較研究法
5.證偽法
第二單元 邏輯思維工具介紹——無處不在的金字塔原理
一、金字塔原理的作用
【視頻賞析】這兩個人的演講，你更喜歡誰的？
1.幫助大家突破性地提升口語表達與演示能力
2.幫助大家突破性的提升商務寫作能力
3.幫助大家更有效率地思考
4.幫助大家邏輯性地分析問題與解決問題
二、金字塔原理的特點
1.結論先行，自上而下的表達
2.縱向：上一層是下層意思的結論與概括，下層是上一層的詮釋或具體分類
3.橫向：邏輯推理或演繹歸納關系
(1)演繹性思想的形式
(2)歸納性思想的形式
(3)演繹與歸納的區別
第三單元 邏輯思維應用之商務寫作技巧
一、為什么商務寫作要用金字塔原理
1.預先歸到金字塔結構中的思想更容易理解
2.自上而下向讀者灌輸思想有助于清晰流暢地表達
【案例分析】沒有結構的寫作方式與自上而下寫作方式的比較
二、金字塔商務寫作的整體特點
1.先闡明主旨思想，再具體論述
2.縱向——分層級說明與論述，上一層次的思想必須是低一層次思想的結論或概括
3.橫向——每一組的思想觀點必須屬于同類型與范疇，并且須符合一定的邏輯順序
(1)推理順序——思想的組織方式是演繹推理
(2)時間順序——思想按時間關系組織
(3)結構順序——思想按固有的結構特點組織
(4)重要性順序——思想按重要性組織
三、金字塔商務寫作的內容結構
1.主題與子主題之間的疑問\回答式對話
【練習】疑問/回答式對話在寫作中的應用
2.子主題之間的演繹與歸納關系
【練習】選擇演繹性思想或歸納性思想來陳述觀點
3.序言部分的寫作方法
(1)序言的作用
(2)序言的四要素：背景、沖突、問題、核心思想
4.如何構建文章的金字塔結構
(1)第一步：確定中心思想
(2)第二步：列出要點
(3)第三步：找出邏輯關系
(4)第四步：構建金字塔式的內容框架
(5)第五步：撰寫文章
【案例分析】結論清晰的備忘錄
5.商務文章的四種常見思路模式
(1)標準式：背景——沖突——問題——解決方案
(2)開門見山式：解決方案——背景——沖突——問題
(3)突出憂慮式：沖突——背景——解決方案
(4)突出信心式：疑問——情境——沖突
【練習】思路整理練習
四、商務簡報的結構與方法
(1)開場（序言）
(2)主題
(3)解決方案
(4)Q&A
第四單元 邏輯思維應用之商務表達與呈現技巧
一、不同聽眾的表達與呈現技巧
1.面對公眾的呈現與表達
2.面對領導的呈現與表達
3.面對下屬的呈現與表達
4.面對客戶的呈現與表達
5.面對協作者的呈現與表達
6.面對利益相關者的呈現與表達
二、成功商務表達與呈現的前提——提煉中心思想
1.提煉中心思想的要決
(1)自下而上的思考
(2)TOPS原則
2.用一句話概括出需要表達的中心思想
三、成功商務表達與呈現的要領
1.結論先行，自上而下的表達
2.表達內容的橫向關系
3.表達內容的縱向關系
4.總結強調中心思想
四、即興表達與演講技巧
1.迅速突破心理恐懼
2.三分鐘構思提綱
3.臨場表達的四個步驟
【實戰演練】即興表達實戰演練
第五單元 邏輯思維應用之問題分析與決策
一、問題在哪里
1.非期望結果&期望結果
2.真確描述問題的重要性
3.描述問題常見的錯誤
4.5W2H正確描述問題
二、問題真因分析與確認
1.為什么要進行真因確認
(1)淺層次原因——治標
(2)深層次原因——治本
2.真因確認的步驟
(1)使用診斷框架來找出可能的問題
列出系統中各個要素是如何影響的
查找具有因果關系的活動
(2)假設問題產生的可能的原因
(3)收集資料證明或排除相關的假設
(4)確定造成問題的真正原因
三、做出決策
1.需找解決辦法的工具
(1)頭腦風暴法
(2)集思廣益法
(3)不相關聯想法
(4)概念三角形法
2.創造多種決策是科學決策的前提
(1)列出各種決策
(2)將這些決策作相應的整理與發展
(3)將它們變成可操作的具體的方法
3.篩選方案，作出選擇
(1)篩選方案的工具
(2)最終決策
結合我們的價值觀、原則、目標選定一項方案
了解其中的風險與機會
對后果的承擔，準備預案
【案例演練】問題分析與決策
課程標簽：職業素養,思維工具
