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國家職業規劃師和高級人力資源師

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    一、精品管理類: 《TMP企業中層干部管理》 《創新思維與創新方法》 《從專業走向管理》 《高爾夫管理 (通用版)》 《公文寫作能力提升》火熱 《金字塔原理與公文寫作》 《思維導圖在職場中的應用》火熱 《六頂思考帽》……
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
績效考核定性指標管理及工具應用培訓課程大綱

2019-12-17 更新 618次瀏覽

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  • 所屬領域
    人力資源 > 績效管理
  • 適合行業
    銀行證券行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 其他
  • 課程背景
  • 課程目標
    通過本課程的學習,學員將能夠: 1.?了解有關人力資源績效考核中的定性考核特點 2.?學會對不同部門或者崗位進行績效考核的定性指標設計 3.?掌握六種企業常用的定性考核工具使用方法技巧 4.?對學員提出的應用中疑惑或問題進行研討并答疑
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    企業中高層管理人員、部門經理
  • 課程大綱

    單元一  定性考核的特點

    1.定量指標與定性指標的區別

    2.定性考核的作用

    3.定性指標與定量指標的結構設計

    不同組織發展階段的結構設計

    不同崗位的結構設計

    單元二  定性考核的設計

    1.定量指標設計原則

    科學性

    應用性

    2.定性指標設計三部曲

    第一步:設定考核維度

    第二步:依重要程度設定各維度的權重

    第三步:制定定性指標的考核標準

    3.檢驗關鍵績效指標

    4.設定部門經理定性KPI

    列出各部門工作產出

    關注在評估工作產出時關心的問題

    部門績效表現的跟蹤計劃

    單元三  定性考核的工具應用

    1.計劃管理工具

    年度工作述職

    個人月計劃考核

    個人周計劃考核

    2.校標管理工具

    行業校標

    企業校標

    3.滿意度調查工具

    外部客戶

    內部客戶

    4.指標庫落地工具

    建立崗位指標庫管理

    配套作業流及報表流建立

    考核公示平臺

    指標分析平臺

    5.工作紀律報表工具

    原始行動追蹤能力

    有依有據

    實現績效管理過程不是績效考核

    記錄形式及重點

    6.領導評價修正工具

    集體評價修正體系(委員會/述職評判)

    兩極評價修正體系

    能力考核與日常行為考核對照否決修正

    關鍵事件否決修正體系

    單元四  結合案例的核心問題研討

    1、技術研討

    2、觀念研討

    3、如何創新績效考核兌現模式


    課程標簽:人力資源,績效管理

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  • 您可以在這里提交您的培訓需求:
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    提交培訓需求后我們會和您取得聯系,為您提供最適合您的培訓課程方案!


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